Re: [問題] 關於nike官網退貨,流程分享
收到多封站內信詢問退貨流程
決定把流程跟需要注意的事項分享給大家
首先,在商品成功投遞後就會收到對應的"商品到貨"訊息寄到訂購email
https://i.imgur.com/8l0yRXq.png
若真的找不到本信件,也可以登入Nike網頁,個人訂單資訊
https://i.imgur.com/cG6VuWS.png
申請退貨後,系統會生成一組退貨標籤
這部分我都會另外再按寄送標籤至email
https://i.imgur.com/ac1zHVk.png
檔案內容包含兩頁資訊
https://i.imgur.com/alUGBfQ.png
https://i.imgur.com/tBRuqZu.png
<準備流程>
完成申請退貨後,就要準備以下的流程了
1.將標籤印出,可以儲存PDF檔到隨身碟/雲端系統到便利商店列印
2.將退貨物品裝好,官方會建議用原本的出貨箱子退回
(官方都會在鞋盒外另外有個尺寸相符合的外箱包裝)
3.將退貨物品帶至鄰近的711交寄
4.索取"貨到付款"的寄送單,也就是"紫色"那一張,退貨的運費是NIKE承擔的
5.根據PDF的說明將 1~6 的資訊填入寄送單
6.貼附寄送單,並不要檔到退貨標籤的條碼
<後續退款>
1.貨物送到後,系統也會發一封信件告知退貨已抵達
https://i.imgur.com/K8BAYNP.png
2.系統確認完畢後就也會執行退款動作了
https://i.imgur.com/Qd9CEGW.png
自己的心得是整個退貨流程算很快
寄宅急便基本上都是兩天內抵達
退款也都是當天就審核完畢了
希望以上資訊可以幫到大家
--
不知道有多少人是用nike line導購的我發現好像只要六日用n
ike LINE導購好像都不會通知,
因為我上週平日用LINE導購前一天晚上9 10點買的隔天凌晨2
:31就會通知
再上一次我也是假日就沒有通知一直到今天已經一個多禮拜了
標籤上面地址的亂碼沒關係嗎
標籤上我也都會變成亂碼,目前都沒有遇到問題過 畢竟填寫宅急便單子也會用手寫
※ 編輯: silversnow24 (220.137.115.221 臺灣), 11/14/2021 12:37:46還有我昨天按退貨明天才送711可以嗎
沒問題的,在30天期限內都可以
這流程官網不是也有「中文」教學…..
我前幾天也退了藍勾,尺寸偏小QQ
顯示出貨但沒有追蹤出貨是不是等於沒出貨...
最近追蹤出貨按鈕不見了,要從email找
喔喔 原來改地方了 謝謝
可是我覺得原PO說的比較仔細
修改一些圖片內容,發現有些資料沒碼到
※ 編輯: silversnow24 (220.137.115.221 臺灣), 11/14/2021 22:30:49官網退貨是真的快,也不跟你囉唆,入倉就直接刷退了
不過想請問,如果一筆訂單有二件商品,可以只退某一
樣嗎? 還是一定要2樣一起退才行?
退貨是針對商品 而非訂單退貨,有疑慮的話可以請客服幫忙
官網不是都有寫中文退貨流程嗎?
line導入 不會立刻顯示 要過一陣子
如果擔心可以問line 那邊的客服 他會幫你處理
果然又是2:31 我週六買的周日2:31才通知
我上次平日買都是隔日凌晨2:31通知
不過再上一次買的真的完全沒通知
運費不會退,如果有運費的還是會虧
轉賣更虧吧 難道你要把運費加上去賣人?
我這一筆是免運的
我雙11用line導購 到現在都還沒通知XD
推分享~
真的是很快耶我15號寄16號黑貓收今天就退款了
原本免運,退貨後運費會被加收嗎?
回樓上 退貨流程不收費,也不會被加收運費
爆
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