[閒聊] 成為foodpanda商家心得分享
分享個人對foodpanda店家加入的優缺點跟我自己加入的心得,
加入原因:當初是為了增加冷門時段的業績才加入,希望可以在房租固定的前提下,讓店裡多點其他的收入,直接到官網申請填單後,就有業務來連繫
1.加入foodpanda專屬店家的話,抽成可以滿低的
2.店裡業績確實有因為外送提升兩成,感覺有固定線上的客群
3.客服處理得很快,雖然只是線上,但要申訴的東西給出去,都會處理好
4.款項會提早給,最近幾次連假都是提早給款項,雖然算是應該的不過至少有做到
5.認識不少有趣的人,這件事我覺得算附加的,有些常跑我們店得外送員到最後變成我們自己的常客,甚至他沒排班還是會來店裡吃飯、聊天
缺點:
1. 客人很容易客訴,就算是餐點裡面的食材只要看不高興就可以客訴,但!如同上面優點提到的,給監視器畫面就可以處理掉了,這種客人就是要拿證據賭他的嘴
2. 偶爾會愈到態度很差的外送員,雖然我說認識有趣的外送員是優點,但也是會有很討人罵的那種= =,像是不戴口罩給我走進來,叫號不聽之類的,不過是少部分
不算好,也不算壞:
1. 菜單有時候很好過有時候要等一陣子,不過我後來是花錢用串接直接改,所以對我問題不大
2. 系統有時候會突發性異常,這時候就是乖乖等系統修好阿捏,我也只能說foodpanda工程師加油
以上,雖然有抱怨但也有好的地方,不過還是要跟大家說不要想著靠外送平台就可以發大財,還是要好好經營現場客群重要,外送平台可以當成廣告就好,只是多了一個線上曝光的機會,提升知名度
--
謝謝分享
感謝分享
所以專屬的話抽成是能低到多少
謝謝分享
推最後一句話” 不要想著靠外送平台就可以發大財”,很多
店家現場客人都不顧,只顧接線上單,這樣幹嘛開實體店?
同意,除非本來一開始出發點就是專門瞄準外送如雲端廚房,
不然不懂為了外送單而把內用品質降低的道理
推心得,感謝分享,最近也有考慮加入外送平台
爆
Re: [新聞] foodpanda又改規則! 8月起顧客棄單這個齁,小弟是有一些經驗可以聊聊 當初2019年加入富胖達時用老二想就知道沒賺頭(店內價) 60元商品富胖達抽你30% 60-60*0.3=42 42再來扣你原訂價60元的9
Re: [討論] 不送餐上樓的外送員邏輯死去?低端外送仔說說個人看法。 先說個大前提,外送平台跟我不是僱傭制,也就是說我沒被平台僱傭,他不是我老闆,我 不是他員工。 歡樂送或傳統打電話叫餐廳送的,送的人是他們公司的員工,送上樓是一定的,公司要求 咩,這沒什麼好說的。21
Re: [新聞] foodpanda明起外送加收平台費!北北基5元先說自己就是買 Pro 年費的盤子 這次 Foodpanda 的做法相當可議 會員目前的狀態為: 消費滿 179 元免「外送費」 首先,14
[閒聊] 想做雲端廚房有外送平台合作推薦?我目前有打算想要加盟雲端廚房, 自己有稍微做了一點外送平台的功課想來問問各位。 最大的兩家就是foodpanda跟Uber Eats 其他小間的目前先不考慮 我個人偏好熊貓多一點點9
[問題] 麥當勞官網外送只有郵局VISA金融卡有解嗎如題 foodpanda無法進行客製化,套餐也沒辦法選對肥宅最重要的大杯可樂,而且店家會用自 己的外送員,也會有固定的外送範圍也比較安心。想吃漢堡,漢堡王也只跟外送平台合作 也沒有自己的外送員,肯德基也沒有牛肉漢堡,麥當勞是離我家最近的。 難道只能辦一張新的金融卡了嗎? 雖然郵局VISA本來就不好用……5
[閒聊] 疫情期間加入ubereats最近疫情期間生意掉非常多 又收到uber eats的廣告,有考慮加入 之前加過foodpanda感覺很差只用了兩個月 想問問有合作過的人的意見 不知道uber eats有沒有以下的問題3
Re: [問卦] Foodpanda是不是最廢的外送平台?超糞 我之前店裡的經驗是,系統的確會提前跟你說有預約單 哪時候出餐這看店家自己經驗,太早做怕冷掉,但餐期時做,可能會忘記或卡到天荒地老 而外送員部分呢? 看不到預約單的標註,他跟普通單是沒有區別的1
Re: [問卦] Foodpanda是不是最廢的外送平台?我只知道熊貓平台是最會賺錢的平台 目前熊貓有在活動的店家帳號約三萬八千個 只要拒一單,就罰15元 有時候你不接單,也會罰錢,只是這種你去申訴錢就會退給你 不過我想很多店家都沒這種閒功夫