華航班機延誤的交通補償申請

大家好
第一次在這邊發文請教
因搭乘
2024/03/16 CI 222

松山飛羽田的班機

原訂18:25起飛 延誤至19:25

報到時 櫃檯人員有附說明表格

若因本次延誤導致抵達已無大眾運輸可使用

將會給予額外交通費彌補

抵達羽田機場排隊辦理入境手續後
於行李轉盤拿到行李已約凌晨零時20分

出關看到京急、單軌電車的鐵門都拉下來了

只能到外頭排計程車
又很不巧的 這次住宿訂在池袋
總車資約日幣13000

在行李轉盤旁 羽田地勤人員發了一張申請交通費補償申請書
雖然上限5000日圓 不無小補

有兩種申請方式

1.匯入日本銀行帳戶
2.撥打客服告知回程班機在櫃檯拿取

因是觀光行程 一週後就會回台

可能選擇2 是最快的方式

但只提供華航東京客服中心可聯繫處理
想請問
若日文對話只能觀光購物用的程度
無法流利到處理溝通這類事項的話

台灣方面的華航客服能協助解決嗎

謝謝大家

https://lurl.cc/CCMKH

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