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[退票] 星宇退票流程請益

看板Aviation標題[退票] 星宇退票流程請益作者
vivilin1203
(vivilin)
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請問各位是否有在星宇退票過的經驗,因星宇通知我的航班有變更時間,所以我決定去退票 然後換一家航空.
但自從上週申請退票後就石沈大海沒有任何回覆,客服也打不進去,很怕這樣會沒有退到,或是被要求收手續費,也無法放心買另一家的機票.
請問各位是否有這種情況退票成功過的,大概都耗時多久呢~ 謝謝!

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bluekren03/30 10:02我自己退票等快一個月,結果還被扣手續費,找了線上客

bluekren03/30 10:02服感覺也是兩光兩光的,最後還是在機場票務櫃檯反應手

bluekren03/30 10:02續費問題,沒幾天就打來告知退費完成

danms03/30 17:04不行App退票嗎?

koudai03/30 18:18星宇退票如果是因為航班異動,不能用線上退票,還要用另外

koudai03/30 18:18一個退票申請的頁面,目前也是退票手續送出去,還沒看到結

koudai03/30 18:18果,等待中。客服線上很難等,早上09:03掛到44號,到下午

koudai03/30 18:185點還沒排到,後來試試看線上客服,第一通沒等到,第二通

koudai03/30 18:18竟然接通,趕快問了退票相關問題才敢退票

koudai03/30 18:19官網有註明退票至少要20個工作天

vivilin120303/30 18:23謝謝各位回覆~

ymca013503/30 20:35我打電話退過,大概等1個月退費