Re: [票務] 機票的英文姓名顛倒

※ 引述《samprasptt (不要問)》之銘言：
: 是這樣子的，我在易遊網購買的機票，訂購時沒有注意到英文姓名寫顛倒，訂購完成後沒
: 多久易遊網的客服告知我姓名寫顛倒，會嘗試以作廢方式將此機票作廢並退費。當下我看
: 到這樣的回覆，即認為該機票已經作廢，也認為退費作業沒有問題，即馬上又訂了新的機
: 票，也付款了。
: 過幾天易遊網致電給我，告知我姓名寫顛倒的機票無法作廢，也說無法更改姓名，退費只
: 能退稅金部分。
: 我個人在訂購時確有疏失，但我認為易遊網發現姓名顛倒時告知會以作廢方式處理，可是
: 在他們並沒有確定作廢一定可行，也告知我退費作業處理中，然後事後再告訴我無法作廢
: 。這樣的處理方式頗有暇疵。
: 難道我真的就要損失上萬元嗎？
: 我希望我就只損失作廢處理費（易遊網告知為$300 NTD)。
: 請教版上大大們，是否有什麼解決方法？
: 謝謝！

借版搭問！ 我是在長榮官網訂的，HAM-TPE來回也是姓名顛倒，我從外站回來TPE這段成功登機，下禮拜準備回HAM，昨天去長榮櫃台詢問改姓名，客服說因為後段還有漢莎執飛的，目前重訂已經訂不到票，請我當天直接到桃機櫃台找地勤人員詢問可否讓我過，想問問各位大大有從台灣出發但姓名打反，還能通過的經驗嗎？
（拼音都對，但是姓名相反）

感謝大家！

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