[票務] 星宇航空班機異動處理心得
原本訂了10/29前往吉隆坡的班機
結果昨天看到某粉專公布星宇的班機異動
寫到10/29～11/29取消KUL每週二五班機
https://i.imgur.com/Vbt7hEL.jpeg
後來去看了信箱發現前一天有發班機異動的信，不過跑到垃圾信件中，發現班機被改到10/30
https://i.imgur.com/pBOF4gT.jpeg
後續隔天就馬上致電客服，客服表示是不是可以幫我調整到10/28或是原更訂的10/30，我說因有事一定要在10/29到達，大概線上等了五分鐘後客服告知是否願意轉簽至長榮，我回覆沒問題後機票就進行修改了，只不過一開始客服一直希望能先以改航班時間為主，在我不斷強調一定要當天抵達後才願意幫我轉簽，另外去程因為搭的是長榮，客服說哩程部份仍是累積在星宇，要搭完長榮這段後主動致電給客服做人工補登XD.....
https://i.imgur.com/R9MtvQt.jpeg
這次的處理整體上算滿意，不過經過這次後會再觀察星宇是否還持續有班機異動的情況，若異動過於頻繁還是會考量以其他航司為主
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.137.46 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: jonathan1990 (27.51.137.46 臺灣), 07/06/2024 20:11:13
※ 編輯: jonathan1990 (27.51.137.46 臺灣), 07/06/2024 20:14:51
推
看完有種星宇長榮本一家 的概念
推
能不簽轉就不簽轉的心態吧
推
之前沖繩班機被改，也是只能改簽長榮不能華航
推
只是客服為何不改到10/28蠻有趣的
推
在星宇app看到BR227有一種違和感
我這次也是有問可不可以簽轉到華航他說不行，想說有華航金卡可以順便使用優先服務XD
※ 編輯: jonathan1990 (27.51.137.46 臺灣), 07/07/2024 00:06:18→
JX和BR除了搶發哥遺產以外，其他方面相安無事就OK
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JX以前還短暫向長榮空廚加訂機上餐
推
商場上沒有永遠的朋友 也沒有永遠的敵人 而且搶遺產
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是高層老闆的事 跟底下人關係不太大 有時候互相幫忙
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損失的還比較少 科科
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...是飛機不夠硬要增班,挖東牆補西牆才會減班嗎?
推
不能簽轉華航,難不成是因為怕服務品質差太多?
推
感謝分享~
推
賣不好減班 賣得好增班啊
推
竟然還可以轉簽長榮
推
星宇app上看到航班是br蠻有趣的
推
星宇app 可以看到BR航班有點酷
推
推BR
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小k仍是長榮股東
爆
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[問題] 買了機票後發現航班消失(華航)幾週前買了華航的台北<-->福岡6月端午連假的來回機票 後來發現回程的班機消失在售票網頁上 （6/26 晚班機21:00福岡出發 CI117班機） 當天的早班機是還在 但連續刷了2週 當天的CI117還是都不見了11
Re: [資訊] 長榮目前取消之日本線航班有個長榮航班異動的問題 想請教大家@@ 去年在長榮官網訂了3/26往松山的BR110 結果今天收到班機異動通知 3/26當天的BR110取消11
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[問題] 星宇班機改時間各位版友好 年初因為看到機票不算貴 小弟規劃去科隆島旅遊 1/9時買了星宇台北到馬尼拉的3/29 4/4來回機票 二月初被通知回程4/4班機改成4/5 沒說原因 當時只好趕快買長榮差不多時間的回程班機 票價比去年底時漲了兩千
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