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Re: [閒聊] 4/17阿聯酋航班取消退費安排

Paravion 發表於 2024/5/21 上午8:29:43
看板Aviation標題Re: [閒聊] 4/17阿聯酋航班取消退費安排作者
Paravion
 (ElonMusk)時間推噓 推:0 噓:0 →:0

從我4/28提交退費申請到現在已經三周還沒收到退款
所以我剛才打中文客服去問了一下 原來是我退款申請的Electronic ticket number填錯我的機票票號是1762xxx 選位費票號是1764xxx

阿聯酋其實在5/5有寄一封語焉不詳的信給我要我重新申請退票
當時我以為是什麼二次確認信就忽略了
https://i.imgur.com/AfJjXuG.png
今天重讀才發現好像是要我重新提交退票申請的意思

今天打電話跟客服咆哮+確認後重新提交了兩個Refund申請
1. 1762xxx 的機票退票申請
2. 1764xxx 的選位費退費申請

客服說最好是註明因為杜拜機場天氣原因需要退費
不過沒註明的話他們的工作人員看日期也會去核實

退費處理時間是15個工作天

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※ 編輯: Paravion (1.169.75.46 臺灣), 05/21/2024 08:36:55
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