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Re: [閒聊] 華航客服態度輕浮

看板Aviation標題Re: [閒聊] 華航客服態度輕浮作者
postpone
(dead man)
時間推噓12 推:12 噓:0 →:18

借問這篇請問,
華航台灣的客服電話是什麼...

我從官網找到的
https://www.china-airlines.com/tw/zh/contact-us/customer-service-hotline
(台灣市話) 412-9000
+886-2-412-9000
撥打都是空號

App和fb留言問也都沒人回,
我想問官方我用哩程換的機票想換時間的問題...

連繫華航真有夠挫折,以後還是換航空公司好了


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 63.235.13.3 (美國)
PTT 網址

AH97701/31 16:12412-9000給市話撥的 我記得手機好像不行

我也用市話打過,永遠嘟嘟嘟,難道幾千億公司沒有電話系統...?

※ 編輯: postpone (63.235.13.3 美國), 01/31/2020 16:15:11

HT201/31 16:14手機就輸入02-412-9000

※ 編輯: postpone (63.235.13.3 美國), 01/31/2020 16:17:00

doggy42201/31 16:18原po是在美國嗎 Skype 或 台灣手機就88624129000

好的,照著上面幾位分享做,確定是電話中...謝謝各位 真是令我傻眼,居然連繫到真人客服的難度這麼高

※ 編輯: postpone (63.235.13.3 美國), 01/31/2020 16:27:05

HT201/31 16:51不懂傻眼的點在哪裡?電話號碼已經用很久,大家都能打,

HT201/31 16:51就你打會變成是空號。客服確實要等待,我等最久15分鐘

HT201/31 16:51最快的時候是一分鐘就接通。因為在剛上班的時候打。

doristhorpe01/31 16:54台灣客服電話很爆線,試著聯繫其他區客服吧

imce01/31 16:59最近疫情爆線吧,剛剛撥台灣東航語音等了15分鐘

Rinehot01/31 17:01最近華航客服電話爆了 要剛上班打比較好通

cyndilin01/31 17:04空號的原因是原po不知道怎麼打電話…

paul1994080901/31 17:07不懂傻眼的點+1 啊不就真的有問題只能真人處理就等

paul1994080901/31 17:07到接 客服不都這樣XD 總會輪到的

Rinehot01/31 17:10不是 華航客服爆線到打不進去

Rinehot01/31 17:11有時候打了會沒有進語音 直接忙線 嘟嘟嘟

謝謝各位回覆,的確我以為華航沒有語音系統,因為兩天打了二十幾通從沒進入過

※ 編輯: postpone (63.235.13.3 美國), 01/31/2020 17:15:22

saintW01/31 17:13fb私訊有回我,雖然是隔了一段時間

ilovejesus01/31 17:13最近航空客服電話應該都炸了。中國國航客服還直接接通

ilovejesus01/31 17:13後,語音轉接,掛斷。

yoannali091401/31 17:14過年期間確實比較難打,我初四打等了30分鐘才有客

yoannali091401/31 17:14服接聽,但昨天大概等15分鐘就轉接到客服了!

paul1994080901/31 17:32直接斷的情況應該是在線等的人數超過一定的數量吧

paul1994080901/31 17:32屋馬也常常這樣QQ

summerleaves01/31 17:53上次新聞有報 很多客服流感 人力缺 大家都等很久

weiike01/31 18:33剛打中國國航等15分

juju111501/31 20:03我初四打了一個多小時,每次打基本都要半小時以上

cpstrvl01/31 22:08感謝中國大陸 各家航空應該都有接不完的電話

kurumisora01/31 23:32沒有接通就掛掉重打,一直打到有語音出現為止,等過

kurumisora01/31 23:32一小時多過~

dontec02/01 01:15東航打整個早上沒通路過

gpo02/01 23:35原PO提供的華航客服電話怎麼我一打就通阿 平行世界?

mlhihuang02/03 15:04關西那次我打了1個多小時