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[分享] 二月捷星航空台北成田成功退票

看板Aviation標題[分享] 二月捷星航空台北成田成功退票作者
coffeePS
(奶油色的咖啡)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:7

去年九月就訂好的票,假也請好了,如果不是因為日方實在太不積極(只限制湖北),昨天深圳封城一堆人要去香港轉出去,怕爆
原本應該還是會去
就怕回來還在咳,要被關十四天很煎熬

先聲明,是因為我感冒(明顯咳嗽),才因此爭取到可退代金,其他旅客請自行評估身體狀況

圖很多,慎入

首先感謝umkippen 大大的分享,差點就要放棄了
以結論來說,客服很重要,然後網站客服有耐心多刷幾次更新就可以進去了
然後,其實過往紀錄他們都有,要不要承認而已www
截圖自保是好習慣

這是第一位客服,因為是特價的基本票,原則上不給改退
http://i.imgur.com/ou86lFT.jpg

http://i.imgur.com/oPAI7JB.jpg
http://i.imgur.com/K6l4yI2.jpg
反正說不能退就是不能退,最後根本複製貼上
然後不小心跳出去就斷線了

接著再聯上
http://i.imgur.com/i2iW3Vx.jpg

到這邊,說如果出具診斷證明就可以退代金
http://i.imgur.com/vT5dNCg.jpg
開診斷證明,Hmmmmmm,好像不難,剛好要回診,咳了整晚我家人比我害怕

問題是,一般只有開「適航證明」,不會有「何時不適合搭機證明」

再次連線,很幸運的是同一位客服
於是好心的客服給了我第二條路
http://i.imgur.com/7xuvRPQ.jpg

最後,醫生開了這個給我
http://i.imgur.com/buP2k8F.jpg
建議靜養XX天(要涵蓋到出發日)

http://i.imgur.com/QYJuBCU.jpg


不過我只能退代金卷,半年內要購票使用,行李什麼的也能退

後面就是開始退保險退旅館,最後把所有資料截圖然後聯絡客服退klook訂的skyliner(不可退票)也有成功取消訂單。

結論:
1.不要相信客服說什麼xxx成功退票,你給我他代碼查查看(這是個資誰要給你)
2.成功退票沒什麼好開心,生病請在家休息不要出門散播歡樂散播病毒。
3.東京朋友表示:東京目前沒有病例,感覺不科學,請各位自行斟酌評估。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.57.80 (臺灣)
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※ 編輯: coffeePS (223.137.57.80 臺灣), 02/08/2020 21:47:06

happyeric40602/08 22:30我剛剛也是遇到An***跟Law*** 都不給退,明天繼續

打錯是H大,總之捷星目前官方「沒有任何主動措施」除非日本自己禁

happyeric40602/08 22:30試試

Anyotw02/08 23:01一般來說上呼吸道感染與武漢有明顯差別。不過現在這個情勢

Anyotw02/08 23:01被隔離機會大,還是算了

coffeePS02/08 23:20e大他們踩很硬,我也是凹好久才說開診斷證明

※ 編輯: coffeePS (223.137.57.80 臺灣), 02/08/2020 23:21:18

shizxc02/09 06:30

coffeePS02/10 21:26超快退下來http://i.imgur.com/uyDLzmr.jpg

caye02/11 18:21https://bit.ly/2uEU4G7 疾管發佈 旅遊警告了><

Latteshake02/17 19:35原定2/19飛關西,但因家人有慢性病,也是依原po方式

Latteshake02/17 19:36請醫生開診斷證明(有寫2/17七日內不要去疫區、搭機)

Latteshake02/17 19:37今天將診斷證明傳給客服,也是以代金扣手續費辦退票

Latteshake02/17 19:37感謝原po分享