[分享] 二月捷星航空台北成田成功退票
去年九月就訂好的票,假也請好了,如果不是因為日方實在太不積極(只限制湖北),昨天深圳封城一堆人要去香港轉出去,怕爆
原本應該還是會去
就怕回來還在咳,要被關十四天很煎熬
先聲明,是因為我感冒(明顯咳嗽),才因此爭取到可退代金,其他旅客請自行評估身體狀況
圖很多,慎入
首先感謝umkippen 大大的分享,差點就要放棄了
以結論來說,客服很重要,然後網站客服有耐心多刷幾次更新就可以進去了
然後,其實過往紀錄他們都有,要不要承認而已www
截圖自保是好習慣
這是第一位客服,因為是特價的基本票,原則上不給改退
http://i.imgur.com/ou86lFT.jpg
然後不小心跳出去就斷線了
接著再聯上
http://i.imgur.com/i2iW3Vx.jpg
http://i.imgur.com/vT5dNCg.jpg
問題是,一般只有開「適航證明」,不會有「何時不適合搭機證明」
再次連線,很幸運的是同一位客服
於是好心的客服給了我第二條路
http://i.imgur.com/7xuvRPQ.jpg
http://i.imgur.com/buP2k8F.jpg
http://i.imgur.com/QYJuBCU.jpg
不過我只能退代金卷,半年內要購票使用,行李什麼的也能退
後面就是開始退保險退旅館,最後把所有資料截圖然後聯絡客服退klook訂的skyliner(不可退票)也有成功取消訂單。
結論:
1.不要相信客服說什麼xxx成功退票,你給我他代碼查查看(這是個資誰要給你)
2.成功退票沒什麼好開心,生病請在家休息不要出門散播歡樂散播病毒。
3.東京朋友表示:東京目前沒有病例,感覺不科學,請各位自行斟酌評估。
-----
Sent from JPTT on my Realme RMX1971.
--
我剛剛也是遇到An***跟Law*** 都不給退,明天繼續
打錯是H大,總之捷星目前官方「沒有任何主動措施」除非日本自己禁
試試
一般來說上呼吸道感染與武漢有明顯差別。不過現在這個情勢
被隔離機會大,還是算了
e大他們踩很硬,我也是凹好久才說開診斷證明
推
https://bit.ly/2uEU4G7 疾管發佈 旅遊警告了><
原定2/19飛關西,但因家人有慢性病,也是依原po方式
請醫生開診斷證明(有寫2/17七日內不要去疫區、搭機)
今天將診斷證明傳給客服,也是以代金扣手續費辦退票
感謝原po分享
15
[資訊] 酷航退票標題選擇資訊好像有點不符 但好像也沒有其他分類了 這篇文主要是要說如何被酷航客服以及退票手續惹火 發誓再也不搭酷航的故事 去年底原本訂了今年三月酷航飛往東京的機票 但因為和友人皆為醫護人員 礙於當時法令 無法出國 參考當時板上退票的經驗分享 在二月中旬的時候打給了酷航客服請他們幫忙處理退票的事宜11
Re: [問題] 捷星退款問題今天剛幫朋友處理完退款 大致流程如下 聯絡中文客服 ↓ 被拒絕,貼公告給他們看10
[問題] 酷航退票更新關於最近酷航退票更新, 原本退代金劵的,會另外收到信件可以刷退,因我是二月底飛東京那時航班還是正常的, 已問過客服還是只能退代金劵呢要被航班取消才能刷退,有版友是航班沒被取消自行退代 金劵的也能刷退嗎? --8
Re: [問題] 捷星退款問題我剛好問完英文客服 順便回個文 我原本是訂3/29從大阪回台灣的票 現在飛機他們已經取消了 直接說結論 (對話紀錄我不知道能不能po上來 可以的話再補充) 1. 只給退代金券 不給退現金 (看到有版上的版友成功退現金的 可以分享一下嗎 感恩)8
Re: [問題]酷航退票問題我是原定2/27出發到首爾,在出發前三天打客服要求退票 當時客服是說要五週內才會退代金卷到信箱, 到現在已經四周了, 連確認有退票的email都沒有收到, 進入管理訂單也寫說已起飛不能查詢,5
[退票] 捷星航空退款問題每週一個ID一個日曆月限制一篇退票求助文章,違者普通水桶處分一次。 ===================(以上說明請以ctrl+Y刪除)===================== [航空公司]:捷星 [購買途徑]:官網 [班機日期]:4/54
[資訊] 捷星航空退款申請我是購買3/19台北-成田的機票 本來二月初還在觀望 同時也有多次詢問客服退票資訊 當時有客服說不可退款 有客服說可以退代金3
Re: [資訊] 樂桃退票成功謝謝大大分享的資訊 之前在去年12月份訂今年3月8日去東京3月15日回台的來回票 結果在2月中看到日本的疫情愈來愈嚴重的樣子 就想退票 結果錯過那次bug退票的機會3
[退票] 詢問捷星退票詢問(只退換票加收的錢)[航空公司]: 捷星航空 [購買途徑]: 官方網站 [班機日期]: 原本:3/15~3/22 延期:5/24~5/311
Re: [資訊] 捷星航空退款訊息我的航班是3/12,GK11 在上週2/27用表單自動退代金,收到通知信說兩天內會發 隔天2/28捷星在官網宣布取消3/3-3/28的航班 因為我還沒收到捷星的代金券又看到這篇 所以趕快聯絡客服