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[請益] 卡多摩實體店買吸乳器有問題不給退貨

看板BabyMother標題[請益] 卡多摩實體店買吸乳器有問題不給退貨作者
cupid86
(cupid86)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:7

更新:剛剛使用另一台也是ㄧ顯示沒電就停機…買兩台換三台都有問題是….


3/24在卡多摩實體店買了兩台吸乳器
結果一台用不到七天就沒吸力
因爲在七天內所以廠商直接換新機
另一台用到第11天也是沒吸力
廠商卻說已過七天要檢測非人爲問題才肯換新機
結果七天內換新的新機也是有問題
一顯示沒電就停機(正常不會這樣)
廠商也是說有疑慮可以拿回去檢測
結果檢測完兩台都換新機給我了
但是昨天傍晚收到後
用到今天傍晚還是有一台一沒電就停機
另一台其實用起來聲音也是跟其他台不太一樣
跟卡多摩說想退貨卻一直推託要問廠商
又說這是個人衛生用品不能退只能換
還說若廠商不給換那他們就要自己吞
那爲什麼機器有問題是我要吞?
如果又要拿回去檢測ㄧ來一往快5天沒機器可以用
我覺得很心累
真的不想再跟廠商交涉
因為第二台機器換新時廠商態度讓人不太舒服
一直說要檢測非人爲問題才肯換新
結果檢測完只說沒有我反應的問題但相信消費者還是換新機給我
發生問題時我都有錄影
猜測應該是臉書客服不想留下文字內容所以才那樣回覆
而且廠商都不主動聯繫
真的覺得好煩不知道該怎麼辦


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.27.117 (臺灣)
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nou3366 04/14 20:50哪一個品牌呀?好雷喔

小x頭免手持,因為廠商說有不實言論會交由他們公司法務部處理… ※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 20:53:46

wayza 04/14 20:53所以總共用了四台,三台有問題嗎

用了5台都有問題-_- ※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 20:55:58

TBBT 04/14 20:58交由法務部???他們公司的嗎?

對喔他們公司法務部 ※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 21:00:10

mj2124 04/14 21:01這應該是品牌問題不是商家問題,在任何通路買超過退

mj2124 04/14 21:01換時間都一樣吧

我問過消保官,實體店買的東西有問題是可以退的喔,沒有7天限制,我3/24買的,因爲 我真的需要才沒有ㄧ開始跟店家反應退貨,而是跟廠商反應換貨,沒想到後來換新也有問 題,所以4/8才跟店家反應退貨

zebracoco 04/14 21:01法務?小公司也有法務...是理髮部吧

mj2124 04/14 21:02確定商品不佳就沒有不實言論問題啊

mj2124 04/14 21:02發表自己使用心得完全沒問題

※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 21:04:41

sai1268 04/14 21:09有夠雷

※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 21:15:55 ※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 21:54:24 ※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 21:55:01

bo0327 04/14 22:04樓上新牌算大公司啦~

choping 04/14 22:08呃 這樣的話 我寧願退費

可是廠商說這是個人衛生用品用過就算7天內也只能換不能退,這樣下去我不知道要換幾 次才可以 ※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 22:38:38 ※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 22:40:49

meisya 04/14 23:18本來想買 被滅火了

※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 23:41:36

ox12345xo 04/15 02:04太誇張了吧

chamber 04/15 03:49商品有瑕疵本來就可退,七天是網購無條件退貨的期

chamber 04/15 03:49間,不一樣

我知道,但是廠商說這是個人衛生用品用過只能換不能退,卡多摩則一直說要問廠商業務 不肯退貨 ※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/15/2022 05:01:33