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[分享] 悍創對於產品瑕疵處理及對我個人回覆

看板Baseball標題[分享] 悍創對於產品瑕疵處理及對我個人回覆作者
idingdang
(我的天啊)
時間推噓15 推:19 噓:4 →:11

【商品退換貨公告】

近日收到粉絲反映,少部份背號T-Shirt、球衣有瑕疵情形,如您遇到任何商品瑕疵問題,可憑原購買發票/載具,和商品一同攜帶至原賣場進行退換貨,或私訊粉專為您處理。如您希望換貨,目前部份商品款式缺貨,可能會需要一些等待時間,敬請見諒。

另外,扭蛋機球衣鑰匙圈,有幾款發生球員縮寫於工廠誤植的情況,目前已修正。因扭蛋可能遺漏挑出而取得瑕疵商品的客人,非常抱歉,可一樣聯繫原賣場或粉專做後續退換貨。

對於讓客人有不好的消費體驗深感抱歉,我們會即時檢討及改進。

FB原文:https://reurl.cc/EGRl8A


感謝各位鄉民幫忙幫高調
讓悍創行銷及販售單位終於開始重視此事
就像我說的:「不見棺材不掉淚」
這些事情應該都要在販賣前就處理好的
而不是販售出去之後才開始做公關處理。



販售部門對我的個人回覆如下:
https://i.imgur.com/ARnsVQq.jpg


悍創行銷對我的回覆如下:
https://i.imgur.com/8scPdu8.jpg


希望後續能好好處理,我就持續監督
當然還是預祝中華隊比賽都順利成功。





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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.169.152 (臺灣)
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junhai03/05 12:39果然要高調才肯處理

kissgoodbye03/05 12:39笑死

lonzoslaker03/05 12:40做該做的事而已,還要被罵才肯做啊

daniela3kimo03/05 12:40什麼都推給廠商 要不要檢查一下給廠商的名單是不是

daniela3kimo03/05 12:40正確的名字

momo2803/05 12:40樓下說說又換到NG品機率多高

MattiaPasini03/05 12:41我怕被吉,樓下說看看

xcv59103/05 12:42爛公司,只想吸乾球迷的錢

mikehu03/05 12:43看那衣服品質就不大好 再換一件也一樣

mim556603/05 12:44還好沒買

Vyseus03/05 12:44創信2013那次品質很好 我到現在都還在穿

※ 編輯: idingdang (123.193.169.152 臺灣), 03/05/2023 12:49:37

kenro03/05 12:49再洗一洗就知道了

cloudyheart03/05 12:51扭蛋機鑰匙圈NG品是遺漏挑出,那好好留著,搞不好未

cloudyheart03/05 12:51來更有價值XD

taiwanstrike03/05 12:52棒球板也能當最大客服

terry104303/05 12:56學學兄弟好嗎?直接寄新的,舊的不回收

Lawser193403/05 12:57衣服那根本系服等級的品質

nacl049703/05 13:00不然你要接下來辦喔 權利金很貴啦

Jon200703/05 13:03出包後公關花的錢絕對比偷工減料的成本少太多 划算

vincealan03/05 13:03製作方式相同的話,再換一件也一樣啊

aseric85246603/05 13:09確定是少部份?

lin5152403/05 13:21沒校稿就沒校稿,還推給工廠誤植勒!

Chhtaiwan03/05 13:25祝換到正常的商品 (如果有的話……)

deny002203/05 13:43工廠都是依圖製作 ,拼錯名字也要推給別人

deny002203/05 13:43無言

narrenschiff03/05 13:48意思是圖是廠商設計?通常廠商不是拿圖做而已嗎

h31101303/05 14:01先問 有沒有凹廠商啊?

cancer070803/05 14:15換了又不保證不掉 不如拿發票申請退500自己去外面電繡

kimiyung03/05 15:16扭蛋一人最多五顆,前面都轉五顆,後面都不用轉,可以

kimiyung03/05 15:16改一人最多兩顆嗎?看前面小朋友排了半小時,結果沒的

kimiyung03/05 15:16

cowardooooo03/05 19:58推給大聯盟、也推給廠商,中華隊因賽程不利輸慘,也

cowardooooo03/05 19:58是中華隊太弱

klsh940603/07 06:24悍創ㄧ律先推給廠商,自己沒責任...