[心情] foodpanda取消訂單不退款被我遇到了哭

lingchuon520 發表於 2020/11/6 下午9:03:41

看板WomenTalk標題[心情] foodpanda取消訂單不退款被我遇到了哭作者

lingchuon520

(關)時間Nov 6 21:03:41 2020推噓 4 推:8 噓:4 →:10

PTT評價

某天我早上十點預定火鍋，預定中午12點到，結果餐點一直到一點都還沒顯示外送員收單，所以我打去店家詢問餐點做了沒，結果店家回覆我的單在最後一張（傻眼，我很早訂）因我中午休息時間剩半小時，店家回覆我前面還有十張單（熊貓系統很爛，我一直被疊單）

後來我跟店家說我要取消，並且用app告知外送員我要取消

過沒多久，熊貓客服打來說我訂單會幫我做取消，帳款會刷退，我以為就沒事落幕了！

結果到今天已經經過快20天，始終沒收到銀行端刷退通知，這中間我陸續有聯繫客服，他們一直公版回覆我退款須等2個工作天。

直到最近一次我再次寫信詢問進度，結果收到無法退款通知（？？？？）

從一開始回覆可退款一直拖時間
真的很讓人生氣

（這種公司怎還一直存在）

真生氣

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.148.46 (臺灣)

※ PTT 網址

噓

jonjes11/06 21:06活該

→

LiveInNow11/06 21:07是存在裡面給下次用？

→

Levesque11/06 21:08滿街跑，客人還是很多

推

leoth11/06 21:09可憐哪

噓

Angrboda11/06 21:10你各位敷偏達的肉便器啊認份點都給我訂起來

推

arbie11/06 21:17這種公司就是要一直罵才會退錢，前兩個月定手搖被收塑膠袋2

→

arbie11/06 21:17元送來沒有袋子，幾經郵件往來後來成功退了2元

噓

g7a7n711/06 21:21可憐哪

推

aikotoba11/06 21:23我都現金支付

推

q2520q11/06 21:36熊貓客服email、即時回覆、電話，都是外包給國外的低能們

→

q2520q11/06 21:36，他們除了唬爛之外，完全沒有屁用，請直接密臉書的粉絲團

→

q2520q11/06 21:36，這個是臺灣人在處理，但是十之八九會是發高於你那筆單金

→

q2520q11/06 21:36額的折價券給你就是了

→

q2520q11/06 21:37就是帳單一樣不刷退，但是會補一張高於那筆的折價券給你

推

annanicole11/06 21:43熊貓絕對要用現金付款

→

nptrj11/06 22:29尖峰不要用熊貓

推

francmiss11/06 22:37連說好的折價券都要催討才會給的公司

真的是處理的心很累

※ 編輯: lingchuon520 (61.223.228.121 臺灣), 11/06/2020 22:45:46

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fynfynmorita11/06 23:18你就不見棺材不掉淚啊

噓

amo071711/07 00:12超討厭熊貓

→

florabrair11/07 00:38就抱著僥倖心態覺得不會是自己呀，活該

推

jamie021911/07 02:03退款的折價卷還有期限喔

推

Cindy97120111/07 03:33熊貓現在也學聰明了免運折扣碼只給刷信用卡的

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