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Re: [問題] 中華1G網路的行銷業績很重嗎?

看板Broad_Band標題Re: [問題] 中華1G網路的行銷業績很重嗎?作者
kiwi03
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時間推噓 4 推:4 噓:0 →:5

中華電信電銷用這招很久了。

我們家目前剛好是無約狀態,大約半年多之前我人不在家,家人接到市話,內容就是說通知幫我們升級頻寬,其他服務都不變,家人聽到就說好。後來我回家聽到之後上網一查,果然合約被綁了兩年的1G,月租當然也比原本貴。當下我就打去客服罵並且說要取消,後來隔天中華電信內部有打來道歉而且說會幫我註記聯絡都要打我本人手機。

前兩天又接到一樣的話術,這次我就一句話也不說直接掛電話,免得他又說電話錄音對話裡有回答好。




※ 引述《bailan (Bailan)》之銘言
: 我這路500M FTTH的是去年退舊辦新的
: 然後下午就接到一通07-2625638的電話
: 開頭說通知一下三民區光纖已經架設好1G了(???)
: 請我保持數據機開機,等工程師機房那把500調整到1G...blahblah
: 一聽不妙趕緊跟他說用不到不需要500很夠用了.........
: 中華1G的行銷業績是重中之重嗎?
: 怎麼手法越來越奇葩,連行銷推銷環節都省了,
: 直接假裝好像客服通知機房速度升級似的,用近乎騙的方式去推銷1G網路?



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popbitch06/20 00:10我的話會用網頁信箱申訴,覺得電話客服常常都是敷衍

aalittle06/20 10:36所以已經是特殊優惠方案&無約狀態,我乾脆看到來電顯示

aalittle06/20 10:37就直接拒接,反正打來的推銷幾乎大同小異很難超越原本的

aalittle06/20 10:38優惠方案,頂多拒接1~2年後偶爾接個1次聽看看有沒有更新

wsx7899906/20 17:43中華都會錄音 有疑問查一下會有人處理

bailan06/20 20:50除非亂行銷有罰則,不然錄音能幹嘛

litwild06/21 08:08真的是這樣,之前遇到有上來在那時最新的升速文下留言 (

litwild06/21 08:081G/1G)

gameguy06/21 23:31目前只騙的到不知道的人,誰裝盤子