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[感想] 傻眼的兌換經驗(萊爾富)

看板CVS標題[感想] 傻眼的兌換經驗(萊爾富)作者
hgfck
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上個月在萊爾富app用點數兌換了兩張77乳加兌換券
近一個月來數次進出寄件常去的門市
想換都沒貨可換

https://imgur.com/r0YX3rI

今天就是期限
問了一樣沒得換
我問店員可否先刷條碼我再等訂貨就好
年輕店員詢問了另一位資深店員(或店長)
結果對方告訴我說
這兩款早就不給訂貨好一段時間了
建議我打客服退點
(結果客服五點半就下班只能白天再打)

連門市都訂不到的商品
為什麼還放上app給人兌換?!
兌換7-11、全家從來沒遇過這樣的狀況
有夠浪費客人的時間…

資深店員(或店長)另外建議我
之後先進門市看到架上有的再按兌換
學個經驗也提醒版友們一起留意

ps. 第一次在貴版貼文已先讀過版規
如有疏漏還請留言或傳訊指教

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.62.201 (臺灣)
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moyafan01/12 20:41萊爾富和OK實在是不行@@ 不知道他們怎麼還撐著

weiike01/12 20:47不能去其他家?

我寄件常去的門市有兩間 還有其他外出路過的 都沒有也訂不到喔~ 店員說訂不到應該是各家都一樣

※ 編輯: hgfck (27.52.62.201 臺灣), 01/12/2021 20:50:50

wi2290001/12 21:14有啦,711 那些也有,有些商品要出清也會放在點數兌換,

wi2290001/12 21:14不過711門市多 多跑幾間可能就有...

una5301/12 21:24同樣經驗,客服說可退點,超過1個月了,點還是沒進來

ives52201/12 21:32全家沒遇到過?

chdc01/12 21:54711超多訂不進的點數商品吧

原來各家都會 可能剛好是我的經驗偏差 QQ

inmee01/12 21:54這家問題很多,ex帳單和購物不能同一單。某情形只能現金結帳

linzero01/12 21:55全家遇過有的兌換商品某些店都不會進的,要換別家兌換

wi2290001/12 22:25全家的隨買跨店也一樣,有些商品某些店完全找不到或是兌

wi2290001/12 22:25換效期還沒到,原本那間店也不進了

tokyoto01/12 22:59我也是 我還換一個我從沒看過得維大力金桔茶自找麻煩 結

tokyoto01/12 22:59果果然是永遠都找不到 就在我去N次後 某家店長跟我說早就

tokyoto01/12 23:00斷貨不能訂了 真是讓我黑人問號 被你們耍那麼久

同感!!

panhoho01/12 23:29每家都這樣,現在都看到貨才敢大聲按兌換

panhoho01/12 23:29大聲是贅字

Sfortunate01/12 23:34萊爾富跟ok的app水準就代表跟另兩家的差距

A1200701/12 23:37上次換餅乾跑了2.3家也都找不到,問店員後說,這種餅乾不

A1200701/12 23:37好賣阿,不然給你換別的同價位的,結果我就換另一種口味的

A1200701/12 23:37

其中一家一位店員也想幫我這樣處理 但他試了之後說POS機過不了QQ

WinonaBecks01/12 23:48剛好看到這篇,差點過期

gctseng01/13 10:40你不能等到期限到了才硬要店員先刷再交貨,那家門市不幫

gctseng01/13 10:41訂貨,你早就知道的不是嗎?

哪來的小劇場XD 1. 沒有硬要,店員請我打客服,我就打客服~ 2. 沒有早就知道,除了昨晚最後一位資深店員之外,其他店員從來沒說過不再進貨

※ 編輯: hgfck (36.239.207.246 臺灣), 01/13/2021 11:19:54

gctseng01/13 11:21反正我是不會只死守一家店,就等他們進我要換的東西

我回二樓有講到我去好幾家~

※ 編輯: hgfck (36.239.207.246 臺灣), 01/13/2021 11:26:43

b02020201/13 13:06只能現金結帳這點很幹

loveinlove7701/13 14:18萊只適合取貨啊

acwz736201/13 14:43萊我都取貨用 不會想在那買東西XD

cruby84103101/13 19:03等他們進要等到什麼時候,文中說了店家無法訂貨啊

pippen200201/14 09:51想.不到有人可以超過-4 得爛?

tokyoto01/14 20:50補充一下後續 最後一天我寫信給客服看能否退回點數 雖然

tokyoto01/14 20:51沒收到回信告知處理的方式 不過昨天看到點數回補進來了