[分享] 電玩遊戲是否過於昂貴?(法媒訪談)

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actu.fr記者Martin Leduc訪問報導
注意，文長慎入

電玩遊戲似乎隨著每一代新遊戲機的上市而變得更昂貴。
PS5最新鉅作《黑神話：悟空》售價高達70歐元。
乍看之下，這筆金額似乎相當龐大，但若與昔日電玩遊戲的價格相較，
這筆金額並不算多。

以上為Arnaud Sellier的看法，他在1996年創立了Dynamite Games（法國最古老的電玩遊戲零售商品牌）。他在法國擁有21家門市，還有5家分店即將開幕。
他日前接受法國媒體actu.fr採訪談論虛擬娛樂。

Q: 您如何看待電玩遊戲價格的變化？它們變得太貴了嗎？

A: 有嗎？我想沒有。一直都是這樣。在我的記憶中，電玩一直都很昂貴。
1992年當超級任天堂面世時，價格約2000法郎。以歐元計算，也超過300歐元。
相比之下，當Nintendo Switch在2017年上市時，價格為327歐元。
如果考慮到通貨膨脹，超級任天堂甚至更貴。

我記得1998年在Nintendo 64上發行的《薩爾達傳說:時之笛》花了499法郎，
也就是剛好超過75歐元。
相較之下，《薩爾達傳說:王國之淚》在2023年推出時，價格約65歐元。
事實上，我一直覺得遊戲很貴。而當CD普及時，我以為價格應該會下降，
因為製作成本較低。但由於電玩從來沒有跟上通貨膨脹的腳步，
所以價格一直維持不變。

如果通貨膨脹真的適用於遊戲，今天的價格應該是110到120歐元左右。
所以遊戲很貴，這是事實。但如果我們回到過去，就會發現情況並非如此。

Q: PS5 pro剛發表，售價為799歐元。您對此價格有何看法?

A: 這種情況有時會發生，造成我們消費者有點狼狽。更重要的是它不含光碟機和直立架。換句話說，您不能再玩您原本的實體遊戲，而且主機只能躺著。
要玩自己的遊戲，您必須購買光碟機，每個120歐元。而直立架也要30歐元！
這樣標價就是949歐元，幾乎是最低月薪資！
這實在太貴了，即使繪圖畫質上的改變似乎對某些遊戲像霍格華茲的傳承來說很顯著。

我覺得這是Apple的策略。您可以隨意提高價格，讓它成為奢侈品。
提醒你一下，PS5上市時價格是550 歐元。發表一周後我有150個預訂。
現在，PS5 pro上市，我只收到3個預訂。
話又說回來，也許人們這時已經拿到他們的PS5主機了呢？

Q: 為什麼我們會覺得遊戲越來越貴，尤其是在專賣店？

A: 這是市場競爭的問題，因為消費者難免會將專賣店價格與超級市場的價格做比較。
但超市是純粹的虧本經營。他們可以負擔得起遊戲降價，因為他們賣的其他東西太多了。

在超市裡，每片PS5遊戲平均售價59歐元。我們則是79歐元。
但我們必須賺取利潤，平均在8到9歐元之間。

Q: 這看起來像是反競爭行為...

A: 我們以前有向“法國競爭、消費者事務與預防詐欺總局”投訴過，
因為我們認為是不正常競爭。
但超級市場的回應只有:「競爭對手已經開始(削價)了，我們也要跟上。」

Q: 而現在個人賣家也參與進來...

A: 是的，私人轉售市場的重要性與日俱增。
一個人買下整批庫存，然後等市場存貨幾乎見底時，再以數倍的價格在網路上轉售。
例如2024年8月底，遊戲《劍星》幾乎一片難求。
門市基本售價是69歐元。但在二手市場上卻可以賣到80到90歐元。

Q: 像您這樣的專賣店還能經營嗎？

A: 目前，我們的生意還不錯。儘管經濟不景氣，人們還是會前來光顧。
那是因為我們仍然是遊戲專賣店的標竿，有點像Micromania(另一法國電玩專賣品牌)。

在店裡，我們會提供建議，畢竟我們是專家。
我們也會買回遊戲。即使顧客在其他地方購買，他們也會把遊戲拿回來賣給我們，
然後我們就可以提供給其他顧客。

二手遊戲佔我們店面商品的80%。這就是為什麼我們有時候會買到極為稀有的產品。
與此同時，我們在日本也有管道，因此我們有機會買到超級市場缺乏的產品。

這樣的情況持續下去是件好事。因為如果沒有小商店，大企業就會擁有控制權，
並會自己選擇他們想要收取的價格。而且它可能要貴得多。

Q: 除了以物易物之外，您還可以與客戶建立真正的關係。

A：是的，因為我們也有維修服務，尤其是遊戲主機。
因此，考慮到由製造商直接維修的成本有多高，客戶就會來找我們。
假設我有一位客戶帶來了一台PS5，但由於鏡頭壞掉而無法使用。
我們的成本約為100歐元：零件成本稍低。
如果他直接送回原廠維修，他將花費240歐元。

我曾經有一位客戶購買了80款數位版遊戲，並向我轉售了80 款實體遊戲。
四個月後他回來時，他的80款遊戲和線上服務的會員訂閱都因為遭到駭客攻擊而被摧毀。Sony什麼事都不知道。他有5000歐元。所以他回來買實體遊戲。
我給了他價格，因為他是我的忠實顧客。
他買了一台 PS5，然後把他的PS4及其遊戲賣給了我，而且都是免費的。
與數字不同，以物易物是一種真實存在的價值。

Q: 我們來談談數位版吧！許多人認為，數位版遊戲應該更便宜。

A：實際上比更複雜。當你在線上商店購買遊戲時，
錢會直接進入發行商的口袋和主機製造商的佣金。在這之後遊戲就不可能再轉售了。
此外，亦不存在實體遊戲固有的製作成本。

然而，除了在伺服器上運營遊戲需要花錢之外，
將其留在伺服器上的時間越長，成本就越高。
與此同時，您必須支付程式設計師的費用，才能讓遊戲在線上看起來不錯，讓您下載遊戲時一切順利。

因此，在某一特定時刻，它的成本較低。但從長遠來看，成本會增加很多。一段時間之後，遊戲就會從商店中消失，或是降價。有時降幅高達50%。
但現在還未達到數位版遊戲最流行的程度：
當遊戲只能下載時，就會引起輿論的強烈反彈，最後難免會以實體形式發行。

Q: 還有DLC，可以視為強迫玩家花錢的陷阱。

A: 從商業角度來看，DLC是非常聰明的手段。顧客可以自行選擇是否需要，沒有任何義
務。例如《瑪利歐賽車》定期提供賽道DLC，最多可以購買48個額外賽道。
但您沒有義務全部購買。您可以只買幾條賽道。

但如果從消費者的角度來看，這確實有點坑人。
以《瑪利歐賽車》為例，DLC主要提供之前遊戲的賽道。
之後，有時候就完全不能再用了。

看看《超級瑪利歐酷跑》這款針對手機推出的遊戲。
當時，它是全球下載量最高的遊戲之一，但卻是最不賺錢的遊戲之一。
每個人都下載了它，玩了第一關，看到他們必須付費才能繼續，就不再玩了。

Q: 為什麼某些遊戲，尤其是任天堂的遊戲，價格從來不會隨著時間下降？

A: 任天堂沒有售完的一天，因為它持續暢銷。
我們80%的顧客都問我瑪利歐，就是這麼簡單。只要有人買，它就會持續下去。

即使價格高昂，任天堂商店也會生意興隆。就像迪士尼一樣：
它在人們的腦海中留下了深刻的印象。與此同時，他們太優秀了。
他們推出了與眾不同的優秀遊戲。《皮克敏》就是一個很好的例子。

除此之外，這也是一種策略：新產品只要便宜，就會削弱其價值。
一款70歐元的遊戲，只要放上20年，就能創造出重要的形象。
如果你將一款瑪利歐遊戲以10-15歐元的價格上架，
人們會說「這只是其中一款瑪利歐遊戲」。
而現在顧客甚至還想要遊戲的周邊商品。

Q: 您如何看待電玩遊戲的未來？

A：在我看來，Sony 和 Microsoft 正試圖以比音速更快的速度前進。
他們發展得太快了，一切都只為了獲利。但我們需要思考更重大的演進。

另外，VR並沒有成功，以前也從未成功過。
而一般的遊戲，從圖形畫面上來說，可能永遠也不會做得更好。
一般人甚至無法分辨與電影的差異。
所以對於遊戲的未來，我更看好全像投影。

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我沒買過瑪車8不知道， 或許可能是國外販售形式不一樣

任天堂遊戲常常上法國的遊戲暢銷榜啊 大概除了足球遊戲以外，就屬任天堂遊戲最熱門

我剛剛查法國任天堂，也是不拆售 那應該是老闆記錯了

商譽決定產品的價值 真的在經營上不可不慎啊