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Re: [討論] 喜傑獅提告300多位買筆電的買家

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SuperSg
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https://tech.udn.com/tech/story/123154/8697815
喜傑獅「1讚折1元」不承認訂單還反告買家,北市法務局要求撤告

台灣筆電 廠商喜傑獅 去年慶賀中華隊 奪世界12強 棒球賽 冠軍,推出「1個讚折抵1元」活動後,因涉及折抵1.7萬元跳票,甚至提告消費者,引發不少消費糾紛。北市法務局今指出,日前已召開行政調查,要求業者撤回訴訟,但業者稱不承認關閉官網後的訂單

法務局說,客製電腦業者天獅國際股份有限公司、品牌名稱「喜傑獅」在官網進行筆電促銷「1個讚折抵1元」活動,未全數依約履行衍生消費爭議,部分消費者後續提起民事訴訟等,消保官4月22日已召開行政調查請喜傑獅到市府說明,會中要求喜傑獅撤回訴訟並向消費者提出友善處理方案,保障消費者權益。







法務局表示,業者原推出促銷方案,吸引消費者踴躍參與,之後卻對消費者提起確認買賣契約不存在的訴訟,造成眾多消費者困擾及不滿,影響消費者權益,北市府已陸續接獲多件消費申訴案件。

法務局提到,喜傑獅於行政調查中表示,該公司去年11月25日晚間8時許遭受網路攻擊,並於當日晚間9時6分緊急關閉官網,至於關閉官網前已成立訂單,公司同意履約出貨,但關閉官網後的訂單不予承認,並以訴訟方式處理。

法務局認為,企業經營者應確保廣告內容的真實與公司履約的誠信,且應積極善盡社會責任,非必要不宜以訴訟手段處理消費爭議。

法務局說,已要求業者撤回對消費者提起的訴訟,並曉諭業者針對非以不當方式參與促銷活動的消費者,宜提出合理且友善的處理方案,展現企業應有的誠信態度;業者如接獲消費爭議申訴,應妥善溝通協調,避免興訟處理。








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鬧太大,裁判下場先祭出一張黃牌了

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"你對未來的老婆有什麼要求?"
"嗯……要大波浪長頭髮的~"
"你這兩個要求好奇怪啊?"
"這是三個要求!"
"??????"


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※ PTT 留言評論
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Wardyal04/25 09:19搓湯圓 什麼是友善處理方案

iam071804/25 09:20感覺這齣鬧劇只有律師爽賺

NorAku04/25 09:34搓湯圓很正常,除非廠商要認賠

minuteC04/25 09:36老實說就是感覺的問題啦 你賠不起那換個有誠意的方案

minuteC04/25 09:36消費者大部分也是不會怎樣啦 你今天搞這坨那就

longkiss061804/25 09:48可憐R

sa7a122004/25 09:48就是要用訴訟來鬧你,一般人聽到要跑法院就哭天搶地了

fenix22004/25 09:48反觀電蝦被招安的

這個案例比較有趣,被招安人之常情,何況看起來給了很多, 但明明佃佃吃三碗公就好了偏偏還要一直站出來,才搞得現在這樣裡外不是人

※ 編輯: SuperSg (114.32.239.143 臺灣), 04/25/2025 09:53:44

andycheng6004/25 09:55真的被網路攻擊?

linfon0004/25 09:59被吸引來的鄉民大量點讚=被網路攻擊的意思嗎?

Dirgo04/25 10:10太小看保密條款惹,勿忘麥當勞被燙傷的老太太.

Dirgo04/25 10:11濫訴12萬,難怪沒在怕.

reaturn04/25 13:14FB點讚被攻也是FB的事啊 XD

midas8253904/25 13:20沒有用阿,提告的又不是台北市,原告不撤告還是要出庭

andy358004/25 14:03也是能不出庭,放著放著就勝訴也不是沒有