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[閒聊] 台灣代理對頁遊禮包Bug處理引發玩家不滿

看板C_Chat標題[閒聊] 台灣代理對頁遊禮包Bug處理引發玩家不滿作者
CasparMa
(CasparMa)
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前情提要:
https://www.ptt.cc/C_Chat/E.I5GzN6z41KlQ

事件起因係台灣公司代理日本男同志向「神絆的導師」頁遊販賣開服紀念禮包(內容物:100顆有償石、恆常池抽獎券5張、強化素材),售價約新台幣25元,因Bug導致玩家購買後,實際獲得數量變為100倍!

https://i.imgur.com/4QUn3Z1.jpg


台灣代理在發現Bug後緊急下架該禮包,並發放補償300無償石,針對已經購買的玩家,沒有回溯等處置手段。
https://i.imgur.com/WSIKPLi.png

惟此舉導致部分玩家不滿:
1.乖乖沒買Bug禮包的玩家
2.想買但因昨天開服Bug致無法登入的玩家

上述玩家認為該Bug禮包,讓玩家間的隊伍戰力、成型、練度產生極大落差,因為恆常池500張抽獎券,可以抽100次,獲得高稀有度角色得機率越高,加上遊戲中有共鬥機制,根據貢獻度影響獲得寶箱數量,嚴重影響遊戲體驗,且有償石不只能買限定禮包,甚至能抽限定卡(限定角色強度遠超恆常角色)。

開服初期就發生各種Bug,也影響玩家對台服的信心。

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