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[問題] 冰箱訂金

看板E-appliance標題[問題] 冰箱訂金作者
janinewang
(4G)
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不好意思
想在這邊問各位有沒有遇過類似的問題

我在今年5月跟電器行下訂三菱的冰箱(MR-WX71C 水晶白)
電器行有告知此型號顏色沒有現貨
訂購會需要一些時間
我跟店家確認大概9月、10月左右能否到貨
店家說一定沒問題 於是我就付了3成訂金下訂
(因為家裡正在裝潢,那時是預計9月會完成裝修)

我在8中左右 有用文字訊息詢問店家冰箱到貨狀況

店家當時回覆已到貨


結果到了10月初 電器行小姐就急忙打來說: 歹勢,你們的冰箱還沒到貨!為了彌補你們,

我當下滿頭問號,也有點不爽,明明8月就跟我確認都到貨了啊
而且5月中訂,到10月 這之間也快半年了餒!
我就懷疑是店家根本忘記幫我們訂貨…
10月才熊熊看到我們的訂單
才會這麼緊張打來,還說要給備用冰箱
如果真的是貨物進口大塞車
我認為店家是不會主動提出說要借我們備用冰箱的

我想說好喇對方還算有誠意
至少有備用冰箱可以在過渡期使用

誰知道上週備用冰箱送來
當然是二手的,這我沒意見
但是一打開,裡面整個是大發霉…
而且超級髒又臭,非常噁心! 根本無法使用

當下真的心情差到不行

忙著搬家,現在備用冰箱這樣我是要怎樣用?

我的問題是
現在我不想要再跟他們交涉了
我想跟店家取消買冰箱
(前面還有跟他們買了其他電器,其他電器是都裝好了,但過程中也是跟店家發生一些不太愉快的事情,我溝通的很累…)

但是因為當初訂單上並沒有明確的壓一定要到貨的日期
這樣我訂金是不是拿不回來了….(2萬8左右的訂金…)

有請各位幫我解答了!感謝!


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.127.102 (臺灣)
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jiankein 10/17 04:09消費糾紛,可洽消保官

Mimmature 10/17 11:00訂金不是都一千就好嗎?

Mimmature 10/17 11:00還是說跟大型連鎖買的

topismissing 10/17 11:12找消保官謝謝

ibox5566 10/17 13:46先問店家阿

janinewang 10/17 14:17回M大,是在當地的小電器行買的,訂

janinewang 10/17 14:17金是該電器總金額的3成

liveinhome 10/17 15:18好爛,我年初電話預約wx53c,完全不

liveinhome 10/17 15:18用訂金,一個月就到貨

makeme 10/17 15:57額 也在等冰箱等半個月了 雖然舊冰

makeme 10/17 15:57箱健在也很煩躁 我錢付清欸.. 最近

makeme 10/17 15:57旺季嗎@

tactics2100 10/17 16:50可能先賣其他直接要現貨的人了 想說

tactics2100 10/17 16:50再訂一台 結果缺貨變嚴重了

naiveman 10/17 17:37保留證據,找消保官要求退訂

loverlover 10/17 17:44請半小時內補齊置頂問題

※ 編輯: janinewang (58.115.127.102 臺灣), 10/17/2022 18:14:47 ※ 編輯: janinewang (42.79.23.67 臺灣), 10/17/2022 19:06:01

shankstrf 10/18 01:07那那間電器行真的超爛的..

shankstrf 10/18 01:07我家隔壁電器行當初叫15萬的冰箱也

shankstrf 10/18 01:07不用訂金,五天到後傍晚來裝,裝完說

shankstrf 10/18 01:07放一小時後再插電晚上試試看,如果沒

shankstrf 10/18 01:07有問題隔天再來付錢就好

shankstrf 10/18 01:07且後來連續買了家電前前後後近50萬,

shankstrf 10/18 01:07也沒有一次請我們先付訂金,甚至後來

shankstrf 10/18 01:07買洗衣機還請我們下個月再去結帳就

shankstrf 10/18 01:07

Mimmature 10/20 00:38是喔 我們家附近都說訂金隨意

Mimmature 10/20 00:38我就都給一千XD

AppleInc1976 10/20 12:34看到三成訂金就可以換下一家了

pony610 10/26 01:13三成訂金有點多