[心得] 美國花旗的客戶服務資訊
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首先登入美國花旗網路銀行,拉到畫面最下方,可以看到"Contact Us"或是"Chat with Us",點擊"Contact Us"可以看到更多其他聯絡資訊,而點擊"Chat with Us"則是可以直接使用線上即時通功能
https://i.imgur.com/g84SFVt.jpg
連絡電話:00801-13-8715(免費服務電話,在台灣可直接使用手機撥打)
+1-210-677-3780(以下電話使用國內手機撥打須付費,使用美國手機撥打免費;另外經過實測在台灣境內可以透過使用Google hangouts撥打免付費電話,Skype則不行)
+1-210-677-3782
+1-210-677-0065
註:1.美國花旗沒有中文客服人員,但可以要求即時中文翻譯人員,相關客服聯絡經驗,請參考另篇
2.美國花旗客服服務時間為美中上午6點到下午11點
3.撥打國際電話,可參考資料1、2、3
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