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Re: [新聞] 華航素食餐爆差別待遇!老外吃全套商務餐

看板Gossiping標題Re: [新聞] 華航素食餐爆差別待遇!老外吃全套商務餐作者
Anddyliu
(安滴滴)
時間推噓57 推:69 噓:12 →:145

※ 引述《senma (ライフ☆ライン)》之銘言:
: ※ 引述 《tonyhsie (一筆揮毫天下定)》 之銘言:
: : 包好嗎?』阿姨當然只能說好.....」。
: :  
: : 隨後沒過多久,空姐A就端著精美的商務艙素食餐給前面那老外,「這不是差別待遇,: : 麼才是差別待遇?」該名乘客相當傻眼用手機打字給空姐A看「請問我可以了解一下,: : 什麼一樣都是沒拿到素食餐,前面的老外乘客跟旁邊的阿姨所拿到的東西不一樣呢??: : 姐A則不斷跳針的說「沒有啦,今天餐不夠,我自己的餐都捐出來了」乘客也回應「我: : 的不希望你們有如此離譜的差別待遇。」
: :  
: 歸納一下線索
: 不管什麼原因餐不夠是事實
: 所以只能多給麵包當作補償
: 至於老外吃的豪華商務特餐
: 是空姐A把自己的讓給他吃
: 但是空姐B沒有要捐給大媽
: 所以一個有商務餐而一個沒有
: 至於空姐A想捐給誰吃
: 是她的自由
: 空姐A可能想用素食餐換西餐
: 西餐好吃
華航聲明如下

對於網路流傳素食餐服務的議題,本公司非常重視,已在第一時間進行了解,感謝大家對此議題的關注,也很遺憾造成誤會,本公司對於服務旅客絕無差別待遇,特說明如下:
該航班共有6位預訂特別餐的旅客,在機上皆有依預選餐點提供旅客。
此航班在系統未顯示特別餐預訂的兩位旅客,空服員依兩位旅客的需求,以商務艙的麵條、青菜、沙拉、麵包等有限資源運用,提供旅客能接受的餐點,盡力滿足旅客,並無差別待遇。

經查兩位旅客在訂位系統確實未顯示預訂特別餐,女性旅客的旅行社在第一次訂位時有預訂特別餐,但因旅行社未在期限內完成開票,必須重新訂位,旅行社第二次再訂位及完成開票,則未預訂特別餐,本公司系統也顯示無特別餐,應是旅行社將第一次訂位的行程單提供旅客而造成誤會。因旅行社未成功預訂,座艙長特別詢問旅客可協助代訂回程特別餐,因旅客還未確認回程日期,座艙長提醒旅客再跟旅行社確認預訂,或可聯絡本公司確認。

另一位外籍男性旅客則係他航因航班異常臨時簽轉,他航未即時提供旅客特別餐資訊,所以在本公司系統確實未顯示預訂特別餐。
針對嬰幼兒或宗教飲食禁忌等特別餐需求,旅客須於班機起飛前24小時完成特別餐預訂,以利事先準備餐點上機。



https://i.imgur.com/fhxuNB7.jpg


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TISH12311 01/17 11:34台灣鯛 柯憐

hahn 01/17 11:35第一篇又一堆人翻車了 想也知道送餐有程序

leo1217000 01/17 11:35覺青被害妄想愛出征又翻車

a0913 01/17 11:36好啦 翻車都翻車 大家來檢討為啥空姐要讓餐

hahn 01/17 11:36差別這麼大不是送錯就是座位預定問題

peterwu4 01/17 11:36所以兩個都沒有顯示預訂特別餐,但最後

a0913 01/17 11:36讓餐的空姐出來坦喔 造成客人差別待遇

isequ 01/17 11:37所以還是華航自己地勤出包阿 鄉民的錯囉?

peterwu4 01/17 11:37吃到的東西卻很不一樣… 華航塔綠班化了

a0913 01/17 11:37地勤沒出包 旅行社訂票失誤

lions402 01/17 11:38兩個都沒訂 所以兩個都不給餐就好啦

leo1217000 01/17 11:38被"差別待遇"的阿姨是旅行社出包

isequ 01/17 11:38地勤沒出包 你有看完文章?

lions402 01/17 11:38一個吃好的 一個吃麵包差別待遇 可憐

isequ 01/17 11:38別看一半的好嗎

a0913 01/17 11:38他航轉簽沒提供資訊 這部份算誰的包?

leo1217000 01/17 11:39以後特殊餐沒訂到就不要吃

jachan 01/17 11:39團票與簽轉票那個比較高等?

wensday 01/17 11:39一個是旅行社的包 一個是他航 但總之兩個

a0913 01/17 11:40所以爆料者看到的不是機票是旅行社訂單

lions402 01/17 11:40旅行社訂的不一定是團票= =

wensday 01/17 11:40都沒有啊 外國人也沒自己打電話確認啊

isequ 01/17 11:40簽轉會有隨便可以跨不同航空公司的?

lions402 01/17 11:40旅行社也會賣散客票好嗎

nikewang 01/17 11:40哈洋屌哈到製造公司問題

wensday 01/17 11:41這根本不算翻車 因為的確是差別待遇

milk250 01/17 11:41所以說兩個都沒訂一個有吃到一個沒有?

isequ 01/17 11:41騙我沒換過班機阿

milk250 01/17 11:41那好像沒有比較好欸

kymcoco 01/17 11:42兩個都沒訂到餐 吃得不一樣 不就差別待遇

wensday 01/17 11:42空姐也沒叫外國人以後要打電話確認餐點啊

night0204 01/17 11:42FIT票 第一次訂位有選餐但因為沒付錢

milk250 01/17 11:42那有沒有教育老外下次要確認才有得吃 呵

night0204 01/17 11:42被航司拉掉 然後旅行社再訂一次位時忘

night0204 01/17 11:42記把餐食需求附上 然後阿姨不知道以為

milk250 01/17 11:42

night0204 01/17 11:42旅行社有安排好 旅行社的包 結案

panny2010 01/17 11:42看起來是那個中國大媽可能是陸配,所

panny2010 01/17 11:43以有回程機票,座艙長和空姐提醒這位

panny2010 01/17 11:43大媽回程要訂餐吧

njxmzxc 01/17 11:43兩個都沒預定到特別餐阿吃素的空姐就一

njxmzxc 01/17 11:43個現在要怪空姐讓餐讓兩人吃到的不一樣

a0913 01/17 11:43對阿 所以我說來檢討空姐讓餐 空姐你坦

a0913 01/17 11:43讓餐導致差別待遇 就沒翻車了啦

lions402 01/17 11:43那位啥老外能吃餐 阿姨只有麵包 呵呵

lions402 01/17 11:44一樣條件吃的卻差這麼多

leo1217000 01/17 11:44不管怎樣主持正義的覺青絕對不會翻車

Nevhir 01/17 11:44旅行社跟他航的包 然後系統顯示兩個人是沒

Nevhir 01/17 11:44特別餐 而空姐對兩人的處置不同

tmwolf 01/17 11:45就是旅行社的問題啦

leo1217000 01/17 11:45你如果跟菜鳥反映也是只能吃麵包啦

wensday 01/17 11:45還是旅行社就是比他航賤

njxmzxc 01/17 11:46啊你遇到第一個人讓餐了 第二個人就沒東

njxmzxc 01/17 11:46西可以讓阿你怎麼知道機上有幾個人沒訂

leo1217000 01/17 11:46這種本來就是危機處理經驗的差別

njxmzxc 01/17 11:46到特別餐

nikewang 01/17 11:46赤裸裸的歧視 小粉綠看到是中國大媽就覺

njxmzxc 01/17 11:46中國人就愛幻想自己被歧視

leo1217000 01/17 11:46老鳥有辦法生出餐給客人是他厲害

blacksswan 01/17 11:46臨時轉簽會確認,空廚已出餐來不及調度

nikewang 01/17 11:46得讓妳有麵包吃就要感謝黨了

blacksswan 01/17 11:46,櫃檯可以先紀錄讓空服準備餐點,或請

blacksswan 01/17 11:47旅客上機先告知空服協助調度餐點,這就

blacksswan 01/17 11:47有經驗跟沒經驗的情況

leo1217000 01/17 11:47你不能怪菜鳥沒有讓你爽到

chunfo 01/17 11:48台女都是納粹

panny2010 01/17 11:48那個阿姨是多兩個菜和麵包吧

doveplus 01/17 11:49我比較想問PO文者 他看到的機票是真的有

doveplus 01/17 11:50印素食嗎? 他說機票上有闡明素食

doveplus 01/17 11:50那是事後寫的 還是官方機票印的?

doveplus 01/17 11:50還是根本是旅行社印的文案?

a0913 01/17 11:51旅行社將第一次訂位行程單提供造成誤會

a0913 01/17 11:51這邊寫的很清楚啦 行程單不是機票

doveplus 01/17 11:52那座艙長在機上確認的是什麼單?

ChungLi5566 01/17 11:52所以機票上面沒有印啊 是旅行社那邊

ChungLi5566 01/17 11:52自己的紀錄 那就去找旅行社

doveplus 01/17 11:53這樣484 FB那位有造謠說確認機票?

hn013579 01/17 11:53看到這麼多人幫洋腸說話我就放心了 嘻嘻

a0913 01/17 11:53原文這樣寫 https://imgur.com/lOOik8s

Sianan 01/17 11:55可能跟旅行社開了兩次票有關?

njxmzxc 01/17 11:55不是機票 那可能是旅行社給他確認訂票的

njxmzxc 01/17 11:55單你登機誰會看那個

x0003 01/17 12:00系統面華航應該沒有錯,但提供的餐點就真

x0003 01/17 12:00的有差別待遇啊,或許空服員別捐餐點還好

x0003 01/17 12:00一點

chouvincent 01/17 12:00白癡覺青翻車

yesyesyesyes 01/17 12:00兩位都沒訂餐 洋人吃的比較好??

Anyotw 01/17 12:04清清楚楚寫了西餐素食,看來是個通靈眼呢

njxmzxc 01/17 12:05洋人坐前面中國人坐後面啊 現在要開始怪

njxmzxc 01/17 12:05空姐不應該捐餐點 還是怪空服沒有先確認

njxmzxc 01/17 12:05全機中國人有沒有沒訂到餐的再確認洋人

njxmzxc 01/17 12:06寫了西餐素食的是旅行社給的單不是機票

leo1217000 01/17 12:06不管怎樣正義覺青不准翻車

njxmzxc 01/17 12:06他就是沒訂到

doveplus 01/17 12:06先講先贏沒什麼問題 要不要捐也看個人

doveplus 01/17 12:07結果他看的根本不是機票 才會變造謠

jason222333 01/17 12:08記得訂特別餐

moneyz 01/17 12:08嬯唯恐天下不亂

ebeta 01/17 12:10兩個都顯示沒特別餐,然後白人沒被教育有的

ebeta 01/17 12:11吃,支那國黃猴子沒的吃

blacksswan 01/17 12:15旅行社出錯,空服職責所在好心教要怎樣

blacksswan 01/17 12:16確認,另一位乘客是臨時轉簽知道怎麼做

blacksswan 01/17 12:16,兩者情況不同

nidhogg 01/17 12:17八卦又翻 可憐

doveplus 01/17 12:18先請正義哥出來說明他看到的"票"是什麼

doveplus 01/17 12:19到底是不是機票? 阿是不是真的有寫?

Vassili242 01/17 12:20兩個都沒訂到,一個給全餐,一個給兩

Vassili242 01/17 12:20個小菜加施捨個麵包還要被教育要自己

Vassili242 01/17 12:20打電話給華航確認

philip1111 01/17 12:21還是沒解釋為什麼差別待遇 同樣沒顯示

tenka92417 01/17 12:23一個完整商務倉素食餐,另一位麵包一

tenka92417 01/17 12:23

blacksswan 01/17 12:23一堆搭機經驗不足的,臨時轉簽時櫃檯可

blacksswan 01/17 12:24以先記錄跟提醒旅客登機後先告知

wensday 01/17 12:24重點是今天轉簽那個也沒餐啊

wensday 01/17 12:25你搭機經驗足有什麼用

blacksswan 01/17 12:25重點是轉簽旅客知道要先告知,旅行社出

blacksswan 01/17 12:26錯的不知道傻傻等餐沒告知,先來後到

nitvx 01/17 12:28那就是旅行社的問題,不要情緒垃圾教育乘

nitvx 01/17 12:28

nitvx 01/17 12:28*勒索

blacksswan 01/17 12:29旅行社出錯,空服只是好心提醒直接跟航

blacksswan 01/17 12:30空公司確認,正常合理,被形容教育太過

wensday 01/17 12:31所以轉簽旅客也不知道要告知啊 他怎麼沒

wensday 01/17 12:31被教育?

wensday 01/17 12:31他也搭機經驗不足啊 有種你航空公司跟旅

wensday 01/17 12:32客說你搭機經驗不足啦

doveplus 01/17 12:32所以正義哥人呢? 安全下庄?

blacksswan 01/17 12:33轉簽乘客會被告知來不及準備餐點.....

diasa 01/17 12:34不要自行腦補老外有事先告知好嗎!!

blacksswan 01/17 12:34特別餐得24小時前預訂

tenka92417 01/17 12:35實際上還是差別待遇呀,被差別待遇那

tenka92417 01/17 12:35位乘客也沒拿到補償

blacksswan 01/17 12:35正常程序,臨時轉簽會告知餐點行李狀況

shalalalala 01/17 12:35轉簽的人 上飛機前就知道他可能沒飯

shalalalala 01/17 12:36吃了耶 當然不用再告知如何訂餐啊= =

blacksswan 01/17 12:37是的,轉簽會提醒不保證有餐,要問空服

t95912 01/17 12:39兩個都沒訂到特別餐 但一個只能吃麵包 一

t95912 01/17 12:39個有商務餐吃 這也太差別待遇了

t95912 01/17 12:39要嘛兩個都跟麵包啊

reallocust 01/17 12:39好奇聲明意義是?兩個都沒顯示特殊餐

reallocust 01/17 12:40但有沒有一樣餐點?有沒有差別待遇?

shalalalala 01/17 12:41沒有差別待遇 他們都沒有訂到素食餐

wensday 01/17 12:41那早知道他可能沒飯 那小菜給他不就剛好

shalalalala 01/17 12:41基於他們的個人因素:旅行社沒訂/被

ya8957 01/17 12:41說老外有先告知的484通靈?文裡根本沒寫啊

shalalalala 01/17 12:41轉簽 他們有一般餐可以吃 跟所有其他

shalalalala 01/17 12:41旅客都一樣好嗎 而額外提供的麵包 小

shalalalala 01/17 12:41菜 組員素食餐 都是額外贈送的 所以

shalalalala 01/17 12:42應該是那些吃一般餐的旅客被歧視 可

shalalalala 01/17 12:42以聲稱差別待遇吧 到底有沒有看內文

wensday 01/17 12:42都沒點到 但結果不同 這不就差別待遇 都

wensday 01/17 12:42沒點到餐叫什麼待遇

Ripper 01/17 12:42兩個都沒訂到餐,但白人可以吃商務艙,黃

Ripper 01/17 12:43種人只能吃麵包,這不是歧視什麼才是歧視

Ripper 01/17 12:43?黃種人歧視黃種人,有夠可悲的。

shalalalala 01/17 12:43就額外贈送的 跟贈品一樣先來先拿 沒

herro760920 01/17 12:43翻車在哪,華航處理就是讓人有話說,

shalalalala 01/17 12:43有拿到贈品要客訴 也是很有素質 棒!

herro760920 01/17 12:43不然幹嘛發這個公告

wwl0909 01/17 12:48我覺得這是旅行社的問題 旅客覺得有差別

wwl0909 01/17 12:48待遇也不能怪他啊 華航這樣處理就是會讓

wwl0909 01/17 12:48人說閒話沒錯

ya8957 01/17 12:49sha在供啥小?正常餐拿掉主菜換一個麵包叫

ya8957 01/17 12:49贈品?

blacksswan 01/17 12:53旅行社沒訂,送一般餐才說的話來不及調

blacksswan 01/17 12:54整,就是吃沒有主餐以外的,另一份早在

rs36579tidus 01/17 12:54洋屌就是讚

blacksswan 01/17 12:55熱,空服有自己服務區塊,先預訂就這樣

ashrum 01/17 12:56?讀起來是老外和阿姨的特餐都有出包

ashrum 01/17 12:57但補救方案差別待遇

kyan820815 01/17 12:57這篇公告通篇廢話,兩個旅客都沒有特

kyan820815 01/17 12:57別餐,為什麼外籍可以吃比較好?華航

kyan820815 01/17 12:57還是沒解釋,可憐

kyan820815 01/17 12:59還是這是飛機上端盤子的人所做的差別

kyan820815 01/17 12:59待遇?要不要叫當事人出來道歉?

yaokut 01/17 13:00外國人坐較前面,依序處理,也不會是阿姨

yaokut 01/17 13:00的問題先被處理,空服員怎會知道後面還有

yaokut 01/17 13:00人因為旅行社出錯,沒訂到?

henry200323 01/17 13:03哈哈旅行社代訂

shalalalala 01/17 13:09https://i.imgur.com/aHbAmmD.jpg

ufo559 01/17 13:12結論還是洋人高尚 等等下機還要吃西餐

loworld 01/17 13:14到底多自卑啦,機上讓出來的也是組員自己

loworld 01/17 13:14的餐點。客人自己都沒在叫了,在那邊喊燒

loworld 01/17 13:14。有夠莫名其妙還自以為是英雄

Nerv 01/17 13:14兩個都沒完成訂餐,但一個給套餐一個給麵包

Nerv 01/17 13:15,這個解釋很好喔

blacksswan 01/17 13:16結論是一堆想仇女

LaplaceDemon 01/17 13:20華航回應的不錯

winterjoker 01/17 13:23https://i.imgur.com/LqDZ2kH.gif

dihy880000 01/17 13:29補救方案有差別沒錯阿

aa00788 01/17 13:34白痴八卦又翻車了

rexx0520 01/17 13:40兩個都沒訂到啊

zone0016 01/17 13:41我記得轉簽比較高級沒錯吧

stu25936 01/17 13:49根本就沒解釋吧

CANHAPPY 01/17 14:01老外比較帥啦,給老外吃吧

hjo44 01/17 14:15沒有解釋到阿……

iam0718 01/17 14:19這真的是差別待遇阿 但有智障看不懂

gyygy 01/17 14:20還是外國人是YouTuber之類?這個聲明根本

gyygy 01/17 14:20避重就輕,兩個都一樣沒顯示特別餐

ya8957 01/17 14:20正常餐是主菜+2小菜+麵包,中國女拿到2個

ya8957 01/17 14:20小菜2個麵包,這就叫贈品?還是不知道sha

ya8957 01/17 14:20在供啥小欸...

FadOut 01/17 14:21這沒解釋到差別待遇啊…

ColaLing 01/17 14:26本來就是坐前面先發到的先處理,坐後面

ColaLing 01/17 14:27有時候連牛雞都沒得選,覺得太玻璃

kilhi 01/17 14:57八又翻

tommy1113 01/17 15:03阿就外國人先反映就先處理啊

laechan 01/17 15:28八卦眾檢討華航,檢討空姐,看啥都不順眼

maxinehou 01/17 15:42沒預訂成功一個商務餐 一個麵包

capitalofz 01/17 16:22對乘客來講就是差別待遇 誰理你剩幾

capitalofz 01/17 16:22

pslr1 01/17 17:28他航轉簽 餐可不必成立 老外硬要個屁

prereality 01/17 18:40其實差別待遇應該是空姐的獨斷吧

vicccf 01/17 18:42這什麼鳥聲明 根本沒解釋問題 尤其外籍那

vicccf 01/17 18:42段 掰理由還這麼失敗

max60209 01/17 18:53派餐前情報當下判斷婦人會被誤會自己沒

max60209 01/17 18:53定 而外國人比較像非戰之罪 再來可能

max60209 01/17 18:53是時間順序的關係 就尬了

shalalalala 01/17 19:07https://i.imgur.com/4PRdbnb.jpg

willie6501 01/17 19:12他不是說是請乘客回程記得訂嗎?

aids893001 01/17 19:40所以兩個都沒餐 但先給老外 嘻嘻

mobileip 01/17 23:29哈洋屌就哈洋屌

GUNDAMJACK 01/18 08:32樓上的不要人家沒哈你的就在那邊自卑

GUNDAMJACK 01/18 08:32可憐

return517 01/18 12:24原來台灣那麼多窮逼沒吃過飛機餐喔?