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[問卦] 刁民是百貨業慣出來的嗎

看板Gossiping標題[問卦] 刁民是百貨業慣出來的嗎作者
sanae0307
(防空棲姬人柱力)
時間推噓 推:2 噓:2 →:5

如題

服務業本來就要服務客人

但百貨業是不是一個特例啊

有做過百貨櫃位就知道

百貨公司很多規定就是為了營造主僕感

讓客人覺得自己是老爺,服務人員都是奴僕的尊榮感

像是不准帶推車在營業時間補貨或倒垃圾,特別是不准穿越走廊,只能在非工作人員用後場動作

因為這是對客人的不敬

不准搭乘客用電梯或手扶梯也是,哪怕是離峰時間也不能這樣跟客人平起平坐

甚至還有不論人力有多不足,櫃檯上就是要有人像衛哨一樣站崗,露出疲態像是手肘撐桌子也是不行的,更別說開小差去廁所或吃便當讓櫃位放空城

現在是沒有以前誇張

但這些規定很明顯不是為了效率

而是為了營造出主僕感所以要工作人員扮演奴僕角色

刁民是不是都是百貨寵出來的

有沒有八卦

不過聽說歐美百貨就沒對不良客人這麼客氣,更別說奴僕式迎賓

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Azabulu 06/15 19:337-11開始慣出來的

Busufu 06/15 19:35你以為沒這些規定就不會有刁民?

nxdwx 06/15 19:43醫院吧,病人就病人叫什麼貴賓,醫療業變成

nxdwx 06/15 19:43負責業,還要醫事人員學習怎麼親切指揮病人

nxdwx 06/15 19:43、手勢,真的蠢到不行

nxdwx 06/15 19:43服務業

t4lin 06/15 19:55日系百貨 每日開幕鐘點到還要站一排迎客

how6410 06/15 20:00歐巴桑奧客 只敢去找路邊小店的麻煩 也

how6410 06/15 20:00不敢去百貨公司撒野阿