Re: [問卦] 都沒人投訴潮州站副站長嗎?
※ 引述《zz2895341 (煙大屌宅男)》之銘言：
: ※ 引述《choobii (我是雞掰郎)》之銘言：
: : 他已經多次態度對旅客不好了
: : 動不動就用吼的 還要解除契約
: : 這種人應該早就接到很多投訴了吧?
: : 為什麼好像都沒有公告有對他做什麼處分或是異動?
: : 是因為沒人想去潮州站那種地方嗎?
: : 有沒有投訴的八卦?
: https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/adr/about-feedback
: 推文不夠推
: 我等等寫一封去
: 要弄旅客可以 但不准抱著想紅的心態
: 而且他最近幾支 旅客都沒打馬賽克欸
我昨天也有寫一封
今天就收到站長回覆
覺得站長很認真且效率很棒
以下是站長回覆
———————————————
親愛的旅客您好
有關旅客越站乘車，依本公司運送契約第二十三條之三：旅客越站乘車之行為，於越站乘車區間內按無票規定補票，無正當理由者得加收百分之五十票價。
另運送契約第二十九條：旅客誤乘其他列車時，誤乘區間以無票或持用失效票乘車重新補票，補票單經註明誤乘後，免費送至原票記載之到達站。
有關副站長執行勤務時，可以更委婉說明清楚，讓旅客知道更詳細，避免產生不必要的困擾。
感謝您的不吝指陳與支持，讓我們知道本站缺失所在，我們將注意各項服務的細節以便提升服務品質，讓旅客感受到車站的用心。
國營臺灣鐵路股份有限公司潮州站站長 郭坤岳敬上
--
站長應該很痛苦
看起來比較像複製貼上罐頭回覆而已
反正不管怎樣 越站被抓到 就是補
投訴是站長要回，站長對副站也很頭痛
這感覺就是固定加在結尾的公版
被抓到了 沒做錯啊
“得” 和 “應” 差很多欸
不管出不出站 都要補 但可以准回送
投訴給議員應該最有效
「有關副站長執行勤務時，可以更委婉
說明清楚，讓旅客知道更詳細，避免產
生不必要的困擾。」這段話對爭議性網
紅副站長太難做到了，這樣怎麼會有流
量？
就人家抓著規定走你也奈何不了
站長這回覆擺明不挺
南部最好是會搞這種 真要搞人是真人快打
你不敢就是你孬
他就是要對方生氣，拍下對方生氣的臉
，再Po到網路上讓大家罵他刁民，支持
者說他好棒棒
那個 得 字每次都有個疑惑是哪個意思
當初立法這樣寫根本搞人
這應該是複製貼上 回了幾十封 看來信就直
接套表了
得就是不強制啊
我是覺得站長也很頭痛 但又沒辦法逼退他
阿不是說副座很懂規章...
就是補票後可以免費搭回去
重點是他還不讓人搭車，這擴權太誇張了
哭啊，原來他搞事站長要擦屁股
這個站長不是第一次幫他擦屁股了，之前好不
容易擺脫調到屏東，結果潮州站長退休又把他
拉回來，笑死，如果副站長真的那麼好，台鐵
怎麼不把他升站長就好
站長又管不了ㄏ 台鐵內部高層爛得要死
他說沒參加什麼訓練班不能當站長
有一件事真的該問潮州站方的態度，那
就是潮州站方如何看待邱副長期在上班
時密錄旅客並無碼上傳私人YT頻道的行
為？如果站方不認同，請制止此不當行
為（甚至可能是不法行為），如果站方
覺得無妨，那台鐵其他車站，其他同仁
，是否也能比照辦理？密錄器應該是只
用於自保，在法庭上提供佐證之用吧？
結果被一個副站長拿來炒聲量當網紅？
執行那個規定沒問題，你應該要問的是，站
方或副站長本人，是否有取得當事人授權同
意影片上傳yt？
態度不好但依法執政啊奧客是還要洗板幾
天？或者不是奧客是工作群組又要蓋什麼
就拿百姓開刀
「勿忘大阪處長之死」
46樓，當事人不只不知道被上傳，甚至
絕大部分當事人，連被邱密錄下來，都
毫不知情
49樓有事嗎？反對邱副座的就奧客？你
的人生觀就這麼狹窄這麼兩極化？我反
奧客，但我也反邱副座
他搭的是3000型，這是一定要加收50趴
我知道啊，所以我才說，這篇原po該問的不
是補票問題，而是這個。
所以加收並沒有錯
照規矩辦事有啥好投訴的
就說不要去問，自己搭回去就好
不要自己假會去問要不要補，不會自己等
下一班搭回去嗎？乘客就是自找麻煩
誤乘才免費
官腔罐頭文啦！台鐵就一副「你各位拿我台鐵
怎麼辦！再吵就上YT公審你！」
57樓有事嗎？我都沒點名你自己拉椅子坐
還先點名我你怎麼不拉工作群椅子坐我又
不是只寫奧客
或者也非奧客也非工作群還有可能34567看
奧客兩字自己急著坐下到底誰狹窄人
可能3 不平則鳴 可能4 吃瓜亂入看血流成
河 可能567 自己補我沒必要交報告給你
狹窄兩極你留著自用
Andy我請問偷拍上網公審也行？
爆
首Po他已經多次態度對旅客不好了 動不動就用吼的 還要解除契約 這種人應該早就接到很多投訴了吧? 為什麼好像都沒有公告有對他做什麼處分或是異動? 是因為沒人想去潮州站那種地方嗎?![[問卦] 都沒人投訴潮州站副站長嗎?](https://i.imgur.com/kMFV3BLb.jpeg "[問卦] 都沒人投訴潮州站副站長嗎?")
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推文不夠推 我等等寫一封去 要弄旅客可以 但不准抱著想紅的心態 而且他最近幾支 旅客都沒打馬賽克欸![Re: [問卦] 都沒人投訴潮州站副站長嗎?](https://i.epochtimes.com/assets/uploads/2017/02/DJY_FB_DefaultImage2017.jpg "Re: [問卦] 都沒人投訴潮州站副站長嗎?")
推文怎麼有人覺得副站長照規定來辦 其他部分就沒有問題啊 就算是照規定執法 執行過程也是有分柔性作法和硬性作法 我不是說乘客沒錯啦 只是無腦挺副站長的這種二極管思維2
我是覺得他就站在規定那邊得理不饒人吧 態度吼的是要對講不聽的 問題是他前面好好講，後面看到開始吼 很明顯有點躁 我不清楚台鐵是不是公務員鐵飯碗![Re: [問卦] 都沒人投訴潮州站副站長嗎?](https://i.imgur.com/fuoAZQab.jpeg "Re: [問卦] 都沒人投訴潮州站副站長嗎?")
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為什麼不換個角度想？ 副站長確實是依照規定辦事 是旅客想省那點小錢逃票 奇怪了不是經濟20最好嗎 為什麼要逃票？ 拜託台鐵車票已經夠便宜了3
基本上依照台鐵的慣例 因為以前是公家機關 基本上不太可能開除 這種常常會跟旅客發生糾紛的員工 就算你是考最高級別的特考（現在已成歷史） 下站後 都會被安排到一些站去當“副站長“2
投訴肯定投不完 但都發配邊疆了 不在乎考績 不在乎升牽 就沒差囉17
這個人 好久以前就看過他的影片 一開始 覺得蠻好的 但之後看越看越覺得奇怪 怎麼每一支 都是和乘客吵架![Re: [問卦] 都沒人投訴潮州站副站長嗎?](https://i.imgur.com/ezaUr2Qb.jpeg "Re: [問卦] 都沒人投訴潮州站副站長嗎?")
因為這就是台灣人的個性齁！ 一般站務遇到這種事情 大多睜一隻眼閉一隻眼 反正領那個薪水何必讓旅客生氣 搞到投訴被罵 遇到其他事情也是能閃就閃 不要增加工作量 再回頭看看政府 也是一樣啊6
潮州副站長上班時間以密錄器錄影工作場所之所見聞上傳個人頻道 不論其目的是要營利（賺流量財、搏取個人聲量...等）或非營利（宣導正確乘車觀念...等） 這是可以的嗎？ 如果這樣可以，公立學校、警消人員、國營事業、第一線公務員一天到晚碰到奧客的是不是都可以拍片公審？ --
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Re: [新聞] 這款心態！睡過頭過站想搭「另一班折返→ jasonpig: 高鐵本來就不用阿 190.197.56.62 06/05 06:31 你確定? 根據高鐵旅客運輸契約19
Re: [新聞] 這款心態！睡過頭過站想搭「另一班折返我之前搭台北捷運 從新埔要到忠孝復興 不小心搭過頭到忠孝敦化 還出站才發現搭過頭了 跟站務人員講 他直接幫我開一張票 請我免費搭回去就行了 台鐵那麼屌 還要補票並加收50%票價? 我特別去查了台鐵旅客運送契約的規定:![Re: [新聞] 這款心態！睡過頭過站想搭「另一班折返](https://i.imgur.com/uDCcs49b.jpeg "Re: [新聞] 這款心態！睡過頭過站想搭「另一班折返")
20
[問題] 臨時想下一站下車，如何避免被加罰票價?請問如果搭普悠瑪從高雄到板橋， "還沒到板橋前"，臨時想去台北辦事情，有什麼方法可以買:板橋->台北這段票? 不下車重新買票再搭下一班火車，也不拖行李轉捷運 可以直接搭這班普悠瑪到台北比較省時省力， 並且不會被加罰50%票價?14
Re: [新聞] 搭錯火車坐過站 回頭車免補票十三、旅客乘車時，應依規定持用本公司認可之有效票證，並依票證規定或票證記載資訊 乘車。未持用有效票證者，應於乘車前依本契約辦理乘車變更或退票。本公司發現旅客無 票、持用失效票證乘車者，得拒絕旅客乘車。 前項旅客已進站乘車者，應補收相當票款，除本契約另有規定外，原持用之車票、票證已 使用或逾退票期限者，非經本公司同意，不得辦理退票。補票依以下規定辦理：7
Re: [新聞] 這款心態！睡過頭過站想搭「另一班折返根據旅客運送契約 二、本契約用詞定義如下： 越站乘車：旅客在所持車票、票證所載之有效區間以外乘車。 跟出不出站沒有任何關係 沒出站被驗到一樣要補票 二十三、6
Re: [問題] 台鐵相關規定疑問台鐵網站首頁→業務資訊→旅客運送契約 交通部臺灣鐵路管理局旅客運送契約 交通部106年7月26日交路監(一)字第1069700078號函備查 交通部107年10月17日交路 (一)字第1077900177號函備查 交通部109年7月24日交路字第1090020469號函備查X
Re: [問卦] 副站長：連越站乘車的法治精神如果要討論法治，就要就法規討論 這串很早就有人講答案了 副站長主張 國營臺灣鐵路股份有限公司旅客運送契約 23(3)旅客越站乘車（含折回乘車）之行為，於越站乘車、折回乘車區間內按無票規定補票
Re: [爆卦] 副站長：連越站乘車的法治精神都沒有google 找一下 "交通部臺灣鐵路管理局旅客運送契約" 網頁版只有一部分, pdf 板才是完整內容 其中的第 29 條, 有誤乘的處理方法 白話文的意思是![Re: [爆卦] 副站長：連越站乘車的法治精神都沒有](https://i.imgur.com/rq8PTP3b.png "Re: [爆卦] 副站長：連越站乘車的法治精神都沒有")
![Re: [新聞] 這款心態！睡過頭過站想搭「另一班折返](https://i.imgur.com/jA8DWz6b.jpeg114.137.239.150 "Re: [新聞] 這款心態！睡過頭過站想搭「另一班折返")
爆
[問卦] 建議別再發統神文了 會有人寄信（更新![[問卦] 建議別再發統神文了 會有人寄信（更新](https://i.imgur.com/NhbZikbb.jpeg "[問卦] 建議別再發統神文了 會有人寄信（更新")
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[問卦] 到底在唱三小![[問卦] 到底在唱三小](https://i.imgur.com/9hlssr7b.png "[問卦] 到底在唱三小")
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Re: [新聞] 財劃法修惡 衝擊國防經費最鉅![Re: [新聞] 財劃法修惡 衝擊國防經費最鉅](https://img.ltn.com.tw/Upload/business/page/800/2024/12/22/97.jpg "Re: [新聞] 財劃法修惡 衝擊國防經費最鉅")
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[問卦] 蹦蛙老闆也太帥了吧爆
Re: [爆卦] 統神蹦闆賽後糾紛影片![Re: [爆卦] 統神蹦闆賽後糾紛影片](https://i.imgur.com/qQVFdl8b.jpeg "Re: [爆卦] 統神蹦闆賽後糾紛影片")
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4
[問卦] 黃明志經紀人：統神被揍是應該的![[問卦] 黃明志經紀人：統神被揍是應該的](https://i.imgur.com/Xv4axPTb.jpeg "[問卦] 黃明志經紀人：統神被揍是應該的")
32
[問卦] 靠北原來泰森拳套才戴14oz喔？![[問卦] 靠北原來泰森拳套才戴14oz喔？](https://i.imgur.com/LZZa1FNb.jpeg "[問卦] 靠北原來泰森拳套才戴14oz喔？")
![[問卦] 統神打架把國會衝突整個新聞壓過去了](https://i.imgur.com/qJVG2yzb.jpeg111.248.254.246 "[問卦] 統神打架把國會衝突整個新聞壓過去了")
![Re: [問卦] 桃園中壢是一個怎麼樣的地方？](https://i.imgur.com/ZyjkVGGb.jpeg112.78.88.202 "Re: [問卦] 桃園中壢是一個怎麼樣的地方？")