Re: [問卦] 自助結帳失敗為何還強推自助點餐
※ 引述《fox875566 (fox9527)》之銘言：
: 如題
: 自助結帳已經被很多家量販店承認沒用
: 反而增加結帳的時間
: 外國口使口、沃爾瑪都在減少使用
: 但自助點餐反而開始流行
: 有用客人自己手機的
: 也有給你平板的
: 或是按點餐機的
: 是因為東西還是店員送的比較安心嗎
: 真的很討厭自助點餐
: 如果是像日本拉麵一樣
: 用餐票券還可以接受
: 就跟販賣機一樣
: 現在一堆自助點餐超麻煩
: 又很難看
: 每次點花我一堆時間
: 用自助點餐的可以減少服務費嗎
:
如果是餐廳自助點餐跟結帳
這會是未來趨勢
因為實在有太多人拿到實體菜單就只會無腦翻頁 好像打算在那邊看一小時一樣
很多客人把店員叫來 結果自己根本都沒決定要點什麼
店員就站在旁邊罰站 直到這些客人搞清楚自己要什麼才能走
每個人力都是錢 未來人力只會變更貴 站在那邊等客人決定有夠浪費時間
做這種線上點餐 在中國十幾年前就是常態了
不過結帳可能就比較看狀況
另外就是送餐 現在林口菜豚屋、涮乃葉汐止遠雄店 都是機器人送餐
目前看起來精準度也不錯
也許如果客人反應好 搞不好會更普及
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.132.183 (臺灣)
※ PTT 網址
推
餐廳用點餐機有點多餘了 直接掃QR
推
那是連鎖的才有辦法啦
→
用手機就夠了 沒必要多一台點餐機
→
吃到飽手機點餐我不行 吃到手油油的還
→
要摸手機就覺得煩 這種店家應該有平板
→
點餐
推
點餐機每次都要等一堆烏龜三寶氣死
推
拉雅漢堡系統用一用就搞定了
→
點餐機技術不好傻眼
→
去你的十幾年前就是常態
我十幾年前去杭州、蘇州、上海就早就已經是用QRcode線上點餐了 去你的不知道就不要當井蛙
※ 編輯: CenaC (123.194.132.183 臺灣), 02/19/2024 18:44:53爆
[問卦] 早晨的麥當勞484就是個悲劇？安安安安安安 這邊麥當勞新的點餐方式 客人自行操作點餐機 然後 悲劇就發生了爆
[問題] 麥當勞強迫使用點餐機是智障嗎剛剛去麥當勞 櫃檯空無一人 然後有一個店員站在點餐機旁邊 客人一進去，店員就叫客人用點餐機點餐 還站在旁邊教客人怎麼使用42
[討論] 大家都知道怎麼在自助點餐用甜心卡嗎?如題。 上一次我去麥當勞， 正妹店員一如往常的請我去操作自助點餐機， 我也一如往常的說我要用甜心卡，直接無視她， 結果正妹直接帶我去操作自助點餐機，![[討論] 大家都知道怎麼在自助點餐用甜心卡嗎?](https://i.imgur.com/tdGOPGZb.gif "[討論] 大家都知道怎麼在自助點餐用甜心卡嗎?")
45
[問題] 家樂福的自助結帳每個禮拜都會去家樂福一趟 常常結帳的時候明明人工結帳台有5,6道卻只開一道 導致店裡人潮不多結帳隊伍卻排很長因為都塞在同一道 也不是沒有店員因為常常看到兩三個店員站在旁邊聊天 有次我排在最後，旁邊站著的店員把我引導到旁邊說要幫我結帳18
[問卦] 自助結帳/點餐，是不是在顧客奴化教育?服務是有價的! 可是，現在量販店、賣場、速食店(我他媽就在說你麥當勞!就你最爛，我說的，我負責) 都紛紛推出自助結帳機 整體而言，自助結帳的應用，應是降低人工結帳人力成本，或舒緩尖峰人潮 以量販、賣場為例：![[問卦] 自助結帳/點餐，是不是在顧客奴化教育?](https://i.imgur.com/2mbHa02b.jpg "[問卦] 自助結帳/點餐，是不是在顧客奴化教育?")
14
Re: [問卦] McD推甜心卡&自助點餐 根本自相矛盾更愚蠢的是 前幾天親眼目睹到 一位老人要孝順孫子來買麥當勞 小弟去的這家麥當勞只限定用自助點餐機 而老人多數都是3C白痴 在那邊點老半天像鬼打牆一樣 都按不到自己要點的餐點7
Re: [情報] 麥當勞優惠又打折了應該是指這些調整吧 台灣第一間麥當勞40年改裝開幕！5大亮點：座位數更多、送餐到桌 拚速食店市占率！ 麥當勞推「送餐到桌」 肯德基打「科技戰」![Re: [情報] 麥當勞優惠又打折了](https://img.youtube.com/vi/EsdIGuYhv1w/mqdefault.jpg "Re: [情報] 麥當勞優惠又打折了")
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Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎自助點餐機才方便 有什麼選擇一目暸然 想特製餐點就特製 一堆奧客整天覺得店員推銷加價購是在詐騙 改點餐機加多少錢自己看 一堆客人選擇性障礙到了櫃檯才在想要吃什麼9
Re: [問卦] 台灣的自助結帳為什麼普及不起來如題我包恩 ※ 引述《ig49999 (見子好可愛)》之銘言： : 如題 : 小妹看youtube有去麥當勞的影片 : 基本上大家都用自助點餐機
爆
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