Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎
※ 引述《RuRu0421 (小淵澤報瀨的企鵝抱枕)》之銘言:
: 手上有兌換券要用
: 只能人工點餐
: 去櫃檯問說要等一下才能幫我點
: 已經等了10分鐘了
: 我可以自己走進去幫自己點嗎
: 好躁喔
: —更新
: 打椅子搬到櫃檯前面等之後就有人幫我結帳了
: https://i.imgur.com/tOM9eQV.jpg
自助點餐機才方便 有什麼選擇一目暸然
想特製餐點就特製
一堆奧客整天覺得店員推銷加價購是在詐騙
改點餐機加多少錢自己看
一堆客人選擇性障礙到了櫃檯才在想要吃什麼
一次就是浪費店員跟顧客兩邊的時間
有做過服務業點餐的一定都很有感
甚至一堆人點完餐拿到餐點後又說服務人員點錯
堅持調監視器 改成點餐機自己點的自己負責
現在各服務業幾乎都在用點餐機或QR Code點餐是趨勢 不會用就學 是有多難
智慧型手機不會用難道也要改回去用傳統手機嗎
現金結帳還是要去櫃檯結 現在電子支付越來越方便 熟悉的效率大提升 不熟的乖乖排隊不是很正常
各服務業應該都多增加自助點餐結帳比較方便
--
我才不要用電子支付咧
如果沒辦法把優惠都整合進去那就不算
真的方便
摩斯app點餐不是簡單又方便又不佔空
間,不知道麥當勞在想什麼
唉~就學摩斯APP直接訂一訂不就好...
甜心卡就要去櫃檯使用
原po是要用兌換券,阿你麥當勞有夠爛點餐機
還不能用兌換券,自助點餐機都出來多久了
其實麥當勞點餐機改進快很多了 就剩甜心卡
還是要在櫃檯叫
結果兌換卷還不能在自助點餐機用,卻硬要
人家優先去自助點餐機,這是麥當勞反應慢
記得最早的點餐機真的卡到爆 現在順很多了
的問題,不是顧客不想用自助點餐機
他就是要用兌換券
QRCODE點餐的絕對不去吃
幫補血
我覺得自助超慢 我以前點餐就一個s
et 然後飲料 就可以上去等了 現在
一堆東西要按 這樣至少餐點要算便
宜一點吧 而且一堆不會用機器的擠
在前面 體感上沒有比較快
看來訓練還需要一段時間
我覺得很難用,慣老闆漲價又摳人事
沒有人工點餐 我是寧願不賣啦
屁。麥當勞那什麼垃圾點餐機?甜心卡自助
不能用,那幹嘛賣甜心卡?甜心卡他媽的綁
進app裡,是有啥技術障礙?
我家附近的麥當勞有四台點餐機,消耗人流的
速度是比以前快很多. 兌換券問題就麥當勞
自己有問題,出那麼久了整合不進去點餐機
我覺得背後有人在等我按很有壓力,特別是
對這系統根本不熟的情況下我根本不去了
我家附近有八台點餐機 一堆人不是
選擇障礙就是不會用 還需要定期員
工幫忙處理 我剛好趕在用餐高峰前
點完 等我吃完 坐旁邊先去站位的還
在等他的夥伴點餐
不過即使這樣 我還是覺得點餐機是
一定要推的 畢竟人力缺口就擺在那
未來等大家熟悉後 會越來越快吧
不只是熟悉度 像原PO說的 會有選擇障
礙的 今天去吃就遇到 在那邊猶豫點又
取消來回好幾次 用手機APP點餐不好嗎
要推點餐機前先簡化點餐選擇程序,點餐
我是很習慣自助點餐 但有些不能要人
工就真的很煩
要選10幾個選項,比人工點餐還麻煩,逆
慢的要死功能又不齊的半成品竟然有人在捧
人性的UI介面,是能沒事就刷個2下學習?
功能不齊全的垃圾你還爽用真是可憐
而且麥當勞何時要開線上點餐自取?漢堡王
、肯德基都可以辦到。麥當勞有可能不行?
在家點一點再去拿,就少了排隊點餐機時間
如果是第三方的兌換券就算了 連甜
心卡都不能整合真的廢到笑
來 肯德鳥 我從按點餐機 到拿到餐
算過40分鐘 我不好小
他現場不給直接點
我就直說 台中東海遊園路那間新的
我也是到點餐機才想要吃什麼,我根本不在
乎後面的人怎麼想,排我後面就給我等,嘻
嘻
3
首Po嗨,各位城主下午好呀 看到城主們昨天的反饋我都清楚QAQ 我也緊咬手絹求求給我們成年人一點慰藉平時那麼社畜,給點肉還不行嗎(爾康手 終於讓我找到了剪輯大神們,來跟我一起說:菩薩您來了~~~ (各位看能不能不登入微博直接看,這兩個版本是我找到比較順且氣氛好的)爆
首Po手上有兌換券要用 只能人工點餐 去櫃檯問說要等一下才能幫我點 已經等了10分鐘了 我可以自己走進去幫自己點嗎6
齁~ 說到這個就氣 尤其是剛開始全面推廣自動點餐機的時候 去看速食版應該不少靠北文 軟體寫的有夠爛 反應遲鈍 頁面超卡 用APP優惠券.點數兌換的餐點3
分享一下過年期間到麥當勞-松山車站店 的消費體驗 一樣是被服務員站在櫃台旁"委婉告知" 使用旁邊的自助點餐機 然後1.開始排隊等待使用自助點餐機 再然後2.在櫃檯排隊等待結帳 (對!他媽的松山車站店 自助點餐機沒有結帳功能 可以自行GOOGLE地圖1
有得來速的麥當勞 就走路到得來速車道點 雖然看不到服務人員 但他們透過麥克風聽取你的點餐 態度都蠻好的 也很快速 點完後 在走個幾公尺過去結帳 結完帳 悠閒的走到取餐處 如果點的餐不多 差不多剛好製作完成 要內用的話 就拿到店裡座位上吃4
我不反對自助點餐機 畢竟現在真的是勞力越來越缺 無人點餐機在缺工的國家逐漸變常態 但台麥也幫幫忙好嗎 那台機器效能有夠差 按太快就會lag 手太髒太油或是兩隻手指並用還會出包6
阿阿 那個餐廳進去叫我掃QR CODE自己點餐我超不爽就說我沒手機(真的放車上) 也是乖乖拿紙本過來給我點阿 拜託手機怎麼點餐阿,沒法一目了然,怎麼會有這麼白癡的點餐方法阿 要把菜單看完要上下滑多久你們知道嗎?怎麼會這麼沒人性阿1
厲害, 你椅子是哪來的? 客觀說我通常不會不耐煩,畢竟服務業也辛苦。 但因為我身體不好,加上手邊沒椅子; 因此都會趁等櫃檯的時間做國民健康操,像是拉拉筋之類4
麥當勞現在就走電子化流程阿 重點就節省人力 反正電腦就一次性成本 之後軟體更新就好 店面也是一直縮 也省去一堆屁孩去麥當勞點飲料佔位一下午 所以屁孩現在都跑去露易莎或者星巴克惹~ 不過坦白說喇 麥當勞人工點餐這點是少不得的
爆
[問卦] 早晨的麥當勞484就是個悲劇?安安安安安安 這邊麥當勞新的點餐方式 客人自行操作點餐機 然後 悲劇就發生了爆
[問題] 麥當勞強迫使用點餐機是智障嗎剛剛去麥當勞 櫃檯空無一人 然後有一個店員站在點餐機旁邊 客人一進去,店員就叫客人用點餐機點餐 還站在旁邊教客人怎麼使用42
[討論] 大家都知道怎麼在自助點餐用甜心卡嗎?如題。 上一次我去麥當勞, 正妹店員一如往常的請我去操作自助點餐機, 我也一如往常的說我要用甜心卡,直接無視她, 結果正妹直接帶我去操作自助點餐機,29
[問卦] 麥當勞點餐機是不是用來測試耐性的?好奇麥當勞為什麼要推自助點餐機 明明很多東西跟櫃台點就好 結果現在要去用哪個功能不完全的機器 前面的人有選擇障礙後排只能等沒有店員幫引導餐點 要用甜心卡還必須點完再去櫃檯14
Re: [問卦] McD推甜心卡&自助點餐 根本自相矛盾更愚蠢的是 前幾天親眼目睹到 一位老人要孝順孫子來買麥當勞 小弟去的這家麥當勞只限定用自助點餐機 而老人多數都是3C白痴 在那邊點老半天像鬼打牆一樣 都按不到自己要點的餐點- 不是 是因為你在點餐機點餐完,訂單完成 內場廚房就會開始製作餐點,你在廚房製作餐點的同時,走到櫃檯結帳 結帳完成,等待餐點製作完成,你就可以取餐了 點餐是最花時間的瓶頸作業 在大量點餐、結帳跟製作餐點的情況下
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Re: [問卦] 麥當勞為何愛改成點餐機啊?純消耗性的服務業能自助化的都自助化 點餐這回事以前是店員聽你講話然後按收銀機 現在點餐機或手機app就是把按收銀機這個動作讓客人自己做 讓店員的時間和精力專注在做餐和店內衛生也好 加拿大這邊的麥當勞也是人工點餐只剩一組3
[問卦] 麥當勞點餐事幹嘛用的??各位沒人愛的肥宅大家午安 剛才上班前去麥當勞買午餐 結果店員小姐叫我去用點餐機點餐,點完餐又叫我去櫃檯排隊結帳。 可是我發現排我前面五個客人都是直接跟櫃台點餐,只有我一個拿點餐機的單子給櫃檯3
Re: [問題] 麥當勞點餐機換票券先說結論 一、 不行,如果你要的是精準的特製紙包,直接傳達指令到廚房備餐區 點餐機按不出來,要去點餐櫃檯 最後取到的大麥克,上面會貼特製明細,標註『增加 紙包裝』
爆
[問卦] 認真文 聽說明天就要起訴了爆
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