Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎
※ 引述《t7101271328 (HPY)》之銘言:
: 齁~ 說到這個就氣
: 尤其是剛開始全面推廣自動點餐機的時候
: 去看速食版應該不少靠北文
: 軟體寫的有夠爛 反應遲鈍 頁面超卡
: 用APP優惠券.點數兌換的餐點
: 以及用甜心卡的都只能去櫃檯點餐
: 偏偏可能那時候可能各間分店有設KPI吧
: 瘋狂叫人去用那個難用得要死的點餐機
: 阿公阿嬤來也叫人家去用點餐機 肖欸
: 當然知道這樣可能免除排隊的問題
: 反正點的慢的就是自己卡在點餐機前
: 相對來說比較不會影響太多人
: 再回來講到剛剛提到的優惠券或甜心卡
: 如果要用以上方式點餐
: 拍謝 不是直接去櫃檯點餐
: 他會叫你先去點餐機把要吃的餐點按出來
: 然後用櫃檯結帳的方式
: 再去人工櫃檯
: 讓麥胞們重新輸入一次把單據再打出來再結帳
: 肖欸
: 根本脫褲子放屁
: 那我幹嘛不直接去人工櫃檯一次用到好就好
: 我點餐幾分鐘就能處理的事
: 硬被拖到兩三倍時間
: 當然後期點餐機軟體更新後有好一點
: APP部分優惠券也改用可掃QR code的方式點餐
: 但是其他優惠券跟甜心卡哩
: 還不是一樣只能人工櫃檯處理
: 反正現在台麥就擺明著只服務傻傻付全額的客人
: 那些用甜心卡.用優惠券或免費券的
: 你就是乖乖去排人工櫃檯
: 至於那邊有沒有人我就不保証囉
: 反正老子不屑服務這些貪小便宜的 嘻嘻
: -----
: Sent from JPTT on my Sony XQ-DQ72.
有得來速的麥當勞 就走路到得來速車道點
雖然看不到服務人員 但他們透過麥克風聽取你的點餐 態度都蠻好的 也很快速
點完後 在走個幾公尺過去結帳
結完帳 悠閒的走到取餐處 如果點的餐不多 差不多剛好製作完成
要內用的話 就拿到店裡座位上吃
快速 方便 服務人員親切
比在那邊用什麼點餐機 點完餐還在那邊排號碼快速多了
即使得來速點餐的車多 除非每台車都點很多
不然消化的速度還是很快
我在看得來速點餐的汽機車 大多都點的很簡單
不知道是不是服務人員引導的好 還是會利用得來速的人大多素質較高
點餐速度都很快
這才是真正的速食文化!!
--
一堆女司機到了點餐處才討論要吃什麼
得來速的出餐快 遇到那種三寶 多少還能忍受 也沒有到一堆 如果沒堵車就算 後面開始有幾台車時 那種女的有良心一點 就會趕快亂點
※ 編輯: romaziya (49.159.72.18 臺灣), 02/18/2024 22:29:39外線道直接停一排叫素質好喔
用嘴巴點真的很快
“走路到” XD
3
首Po嗨,各位城主下午好呀 看到城主們昨天的反饋我都清楚QAQ 我也緊咬手絹求求給我們成年人一點慰藉平時那麼社畜,給點肉還不行嗎(爾康手 終於讓我找到了剪輯大神們,來跟我一起說:菩薩您來了~~~ (各位看能不能不登入微博直接看,這兩個版本是我找到比較順且氣氛好的)爆
首Po手上有兌換券要用 只能人工點餐 去櫃檯問說要等一下才能幫我點 已經等了10分鐘了 我可以自己走進去幫自己點嗎6
齁~ 說到這個就氣 尤其是剛開始全面推廣自動點餐機的時候 去看速食版應該不少靠北文 軟體寫的有夠爛 反應遲鈍 頁面超卡 用APP優惠券.點數兌換的餐點3
分享一下過年期間到麥當勞-松山車站店 的消費體驗 一樣是被服務員站在櫃台旁"委婉告知" 使用旁邊的自助點餐機 然後1.開始排隊等待使用自助點餐機 再然後2.在櫃檯排隊等待結帳 (對!他媽的松山車站店 自助點餐機沒有結帳功能 可以自行GOOGLE地圖3
自助點餐機才方便 有什麼選擇一目暸然 想特製餐點就特製 一堆奧客整天覺得店員推銷加價購是在詐騙 改點餐機加多少錢自己看 一堆客人選擇性障礙到了櫃檯才在想要吃什麼4
我不反對自助點餐機 畢竟現在真的是勞力越來越缺 無人點餐機在缺工的國家逐漸變常態 但台麥也幫幫忙好嗎 那台機器效能有夠差 按太快就會lag 手太髒太油或是兩隻手指並用還會出包6
阿阿 那個餐廳進去叫我掃QR CODE自己點餐我超不爽就說我沒手機(真的放車上) 也是乖乖拿紙本過來給我點阿 拜託手機怎麼點餐阿,沒法一目了然,怎麼會有這麼白癡的點餐方法阿 要把菜單看完要上下滑多久你們知道嗎?怎麼會這麼沒人性阿1
厲害, 你椅子是哪來的? 客觀說我通常不會不耐煩,畢竟服務業也辛苦。 但因為我身體不好,加上手邊沒椅子; 因此都會趁等櫃檯的時間做國民健康操,像是拉拉筋之類4
麥當勞現在就走電子化流程阿 重點就節省人力 反正電腦就一次性成本 之後軟體更新就好 店面也是一直縮 也省去一堆屁孩去麥當勞點飲料佔位一下午 所以屁孩現在都跑去露易莎或者星巴克惹~ 不過坦白說喇 麥當勞人工點餐這點是少不得的
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[問題] 麥當勞有規定一定要用點餐機嗎?之前還不能內用時,我買麥當勞都走得來速, 後來桃園開放內用後,我到家附近的麥當勞內用了兩次, 這家麥當勞規定進去點餐一定要用點餐機, 但我因為要換app優惠或儲值點點卡,所以還是要到櫃檯結帳, 所以其實有點多此一舉...34
[問題] 麥當勞得來速顯示”下一個”請問大家有在得來速第一站點餐畫面看過”下一個”嗎? 剛剛去買麥當勞得來速 第一站點餐處螢幕顯示灰底的”下一個” 所以我繼續往前到下一站 第二站付款處有掛牌子要繼續往前11
[抱怨] 麥當勞真好笑 櫃檯故意不幫忙點餐 狂推自助點餐機 還特地派一個人在點餐機旁邊教你18
[問卦] 得來速員工是雙核心腦嗎==每次買麥當勞的時候都在看得來速窗口的員工一心三用 我這邊是不知道為啥生意超好的南崁麥當勞 生意好到常常排到警察來趕人 然後常常結帳才發現點餐收銀是同一個人 點餐的時候直接講出我要吃的東西,20秒內點完餐9
Re: [討論] 麥當勞得來速員工也太一心多用了吧古早古早時,高中剛畢業等大學時去麥當勞打工, 就站過得來速,的確沒錯,就外場而言, 得來速真的是有挑戰性,但要看狀況。 你現在看到的得來速點餐收餐溝通延續著早年的模式, 跟現在櫃檯是點餐跟收餐切開類似(專業分工概念,早年櫃檯點收餐一體)2
Re: [問卦] 麥當勞為何愛改成點餐機啊?純消耗性的服務業能自助化的都自助化 點餐這回事以前是店員聽你講話然後按收銀機 現在點餐機或手機app就是把按收銀機這個動作讓客人自己做 讓店員的時間和精力專注在做餐和店內衛生也好 加拿大這邊的麥當勞也是人工點餐只剩一組4
Re: [問卦] 麥當勞要取消自助點餐機了沒啦幹都走得來速 覺得點餐+取餐很方便 不過去KFC都用點餐機 覺得KFC的點餐機 點餐+付款都很方便3
[問卦] 有沒有得來速也沒比較速的八卦?剛剛想吃麥當勞 但看到得來速在排隊就把車停好直接走進去裡面說要外帶 結果一走進去發現麥當勞空空如也只有一對情侶 點餐根本沒有人 於是我就速速點餐等了個幾分鐘就拿著我的餐點出來了X
Re: [問卦] 原來現在麥當勞的櫃檯真的不能點餐?..得來速唯一一解啦 我就不信他敢在得來速設點餐機 車子開進得來速 一樣口頭點餐 等餐還不用站著等 餐來了直接窗口拿也不用擠到櫃檯X
[問卦] 學廣告用氣音跟得來速點餐會怎樣?看麥當勞最近的廣告 用為了怕吵到後座的嬰兒睡覺 用氣音跟得來速點餐 麥當勞的服務人員態度也很好的回應 本魯我很好奇
爆
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