PTT評價

[問卦] 有沒有ubereats 多扣款死不肯退的八卦

看板Gossiping標題[問卦] 有沒有ubereats 多扣款死不肯退的八卦作者
sinni
(臨表涕泣,不知所云。)
時間推噓 5 推:6 噓:1 →:13

手機排版請見諒

由於ubereats通常都可以在訂餐後免運再附加一單

所以我很常這樣點

然後昨天點的時候,附加的那單點完後又出現附加的十分鐘

我想說不對啊,一看果然那單被收了運費和服務費(視為第一單)

馬上我就找了客服,客服鬼打牆地要我收到東西後再找客服

我說他敷衍了事他才說幫我轉後面的客服

今早看到退了5元運費,16元服務費不退

我整個就火了

買了這麼多次這兩個在第二單向來是0

然後客服說,服務費不是100%折抵的所以會收錢

我:我買了這麼多次從來沒收過你騙誰啊?

(第二單還要多付服務費誰還要買?)

然後客服繼續跟我鬼打牆

最後我說我要找台北市政府提消費爭議,請他提供地址給我

他就不回我了……從下午到現在

老實說16元是很少,但那客服真的完全惹火我

尤其他每一次回覆都是直接結案

我只好又重新起個新案,真的整個火都起來……

有人也被多收錢追不回來的嗎?

順便問下有人知道他登記地址嗎?

我懷疑我被客服封鎖了哈哈哈這客服真好當可以不想回就不回

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.203.129 (臺灣)
PTT 網址

ObeseBoy 05/30 21:49算了啦 你時薪16元唷

ayanami00 05/30 21:50他就不怕你,知道你還會繼續用啊

buzz1067 05/30 21:51我也是被扣款 不過我是跑外送

buzz1067 05/30 21:52外送有現金單 客人付現金給你的

buzz1067 05/30 21:52超出該單賺的錢拿到的運費 多的就要扣

buzz1067 05/30 21:53有老手跟我說不用太常按 結果我累積

buzz1067 05/30 21:53到-2139才按 結果轉圈圈 再按 就重複扣

buzz1067 05/30 21:53兩個月了客服還在給我鬼打牆 欠我2139

huos 05/30 22:00第二訂單目前是會收服務費的(%數不知怎麼算

huos 05/30 22:00),會員也是,雖然不多但很幹

colan8 05/30 22:23啥 都訂閱了還要服務費阿? 那訂閱費付爽?

juncat 05/30 22:56https://tinyurl.com/mrx6szuy 看你身分嚕

juncat 05/30 22:56能夠鬧大上新聞大概就會有專人聯絡你退

sinni 05/31 04:02外送被欠款太衰了吧......

sinni 05/31 04:04什麼第二單也要付錢那點ue 的誘因就沒有了

kazenokage 05/31 10:34我買過兩百多的東西,結果只來一百多

kazenokage 05/31 10:34的東西,要求退款後,客服有說要退,

kazenokage 05/31 10:34結果最後沒退,再問客服時,回復時間

kazenokage 05/31 10:34過太久了不能退

sinni 05/31 12:00樓上你人是不是太好了,這樣都能接受?