[問卦] 有沒有ubereats 多扣款死不肯退的八卦
手機排版請見諒
由於ubereats通常都可以在訂餐後免運再附加一單
所以我很常這樣點
然後昨天點的時候,附加的那單點完後又出現附加的十分鐘
我想說不對啊,一看果然那單被收了運費和服務費(視為第一單)
馬上我就找了客服,客服鬼打牆地要我收到東西後再找客服
我說他敷衍了事他才說幫我轉後面的客服
今早看到退了5元運費,16元服務費不退
我整個就火了
買了這麼多次這兩個在第二單向來是0
然後客服說,服務費不是100%折抵的所以會收錢
我:我買了這麼多次從來沒收過你騙誰啊?
(第二單還要多付服務費誰還要買?)
然後客服繼續跟我鬼打牆
最後我說我要找台北市政府提消費爭議,請他提供地址給我
他就不回我了……從下午到現在
老實說16元是很少,但那客服真的完全惹火我
尤其他每一次回覆都是直接結案
我只好又重新起個新案,真的整個火都起來……
有人也被多收錢追不回來的嗎?
順便問下有人知道他登記地址嗎?
我懷疑我被客服封鎖了哈哈哈這客服真好當可以不想回就不回
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.203.129 (臺灣)
※ PTT 網址
推
算了啦 你時薪16元唷
推
他就不怕你,知道你還會繼續用啊
噓
我也是被扣款 不過我是跑外送
→
外送有現金單 客人付現金給你的
→
超出該單賺的錢拿到的運費 多的就要扣
→
有老手跟我說不用太常按 結果我累積
→
到-2139才按 結果轉圈圈 再按 就重複扣
→
兩個月了客服還在給我鬼打牆 欠我2139
推
第二訂單目前是會收服務費的(%數不知怎麼算
→
),會員也是,雖然不多但很幹
推
啥 都訂閱了還要服務費阿? 那訂閱費付爽?
推
→
能夠鬧大上新聞大概就會有專人聯絡你退
→
外送被欠款太衰了吧......
→
什麼第二單也要付錢那點ue 的誘因就沒有了
推
我買過兩百多的東西,結果只來一百多
→
的東西,要求退款後,客服有說要退,
→
結果最後沒退,再問客服時,回復時間
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過太久了不能退
→
樓上你人是不是太好了,這樣都能接受?
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爆
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