Re: [新聞] 1筆罰15元！熊貓新規定「店家不能拒單」
我是過年前一個星期加入熊貓的
本來覺得用起來還不錯
但是過年期間我真的覺得這個系統爛到爆
有時候幾個小時都沒有單，一有單就是連續好多單
最高記錄是一口氣來了11張單
我是搞不懂這些消費者是約好同時下單
還是系統安排的
這時候連單都還沒看清楚是什麼，外送員就到門口了，很快
我說要等十五分鐘，外送員說我們不要搞窩裡斗，我轉單
然後因為單很多，食材有時候也會來不及算還剩多少
接下來只好拒單，或是關系統
就這樣子過年七天都被這樣子搞，拒單率也破10了
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.127.115 (臺灣)
→
系統很賤 我加入優饗方案的餐廳不給訂 沒加入的帳號可以訂
→
媽的那我幹麻花120月費
→
正常啊 有時候去外面吃飯 進門時沒客人 坐下後瞬間滿
→
我們這也是 11點前都沒客人 快12點時就一堆人
→
優饗方案是uber eat的 亂入熊貓幹麻?
推
飲食需求就這樣啊，平台不幫忙做客服，還幫著搞店家
→
真心勸你快跑吧，才不會把客戶得罪光
噓
大家都是12點吃午餐啊，要不然你是三點吃？
噓
講得好像大家三餐時間不一樣
→
難不成你早中晚餐都跟別人不同時間吃？吃飯時間當然一
→
堆單，除非你要說離峰時間同時一堆單
→
系統不會用在那邊哀哀叫 可憐阿
→
所以我都避開餐期才去吃飯 然後放假都不放六日 國定假日
推
換一家啊
5
熊貓平台現在變成同一個店家外送員可以疊單 而店家也可以透過平板看到外送員會疊幾單 舉我的今天中午的例子 一口氣來了四張訂單 還沒看完的時候，外送員就來了1
很多餐飲店老闆腦袋搞不清楚狀況 如果自己的店面本來生意還可以 選擇加入外送平台，就要擴大服務量 而不是抱著一個心態想說能加減賺 這些外送平台又不是佛心來著10
拒單那你一開始加入要幹嘛 不覺得很莫名其妙嗎？ 加入的目的是為什麼了？ 抽的兇你不是一開始就知道 想到上次定了和美某家飲料店30
熊貓自己系統設計問題很大啊 只是全部都轉嫁給店家 外送員 最後消費者 這幾年唯一變得就是用市場吃你讓你接受 台灣資方的典範. 簽熊貓的店家你平板手機就算不開機不上線 系統會自己幫你雲上線 除非你特別主動聯絡客服說你營業時間有變 要不然一律都是開放給客人點餐 而且不管你接不接受訂單 司機都是會比你先接到單跑去餐廳催餐1
專門針對這點回覆 其實坊間的平板POS系統商多有提供類似服務 例如: 資廚(點餐網址+LINE點餐) 肚肚(APP店家碼+點餐網址+LINE點餐)
爆
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