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Re: [新聞] 爬山住松雪樓「遲到13分」沒得吃…小六

看板Gossiping標題Re: [新聞] 爬山住松雪樓「遲到13分」沒得吃…小六作者
chriswuwu66
(金城武女孩)
時間推噓23 推:28 噓:5 →:49

順帶一提
松雪樓的餐廳是有火鍋的
可以另外點 另外付費
既然餐廳還沒結束
為什麼不點火鍋來吃

注意
媽媽的問題是:
『因為遲到櫃檯不給餐卷所以不能進餐廳』
而不是『餐廳供餐到幾點不能進』

這問題很奇怪啊

無論入住還是續住
check的當下就會拿到餐卷
也就是說5點前就應該拿到
並會告知餐廳的時間

如果媽媽是續住
會故意不拿餐卷或不清楚餐廳時間嗎
如果是入住 就更單純了

人都挑對自己有利的說啦
都是they 的錯??

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.246.89 (臺灣)
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Dinenger02/25 01:14就是沒有免費餐的意思嗎?

免費餐=自助餐 就是check in或是續住確認時會發 不住的純旅客也是可以買卷去吃 入座就是七點前

※ 編輯: chriswuwu66 (42.76.246.89 臺灣), 02/25/2021 01:18:31

alex5555502/25 01:18看下來是覺得規則定的不算好 飯店方應變能力也弱...

alex5555502/25 01:20要踩住客沒遵守 但實際檢視會覺得是可以隨機應變的範

那為什麼不遵守呢 松雪樓假日房位難求 如果你不先確認或是松雪樓勉強為你先保留房位 好不容易等到七點多 但餐廳也是開到七點啊 你說櫃檯應該要給餐卷嗎

ted0123456702/25 01:21支持飯店把奧客趕出去。吃屁。

kaky02/25 01:21怕是櫃台因為過了時間連券都不賣

櫃檯只賣到5點啊 入住是3-5點 續住10點就要確認 所以一天當中最晚5點就該拿到問卷

※ 編輯: chriswuwu66 (42.76.246.89 臺灣), 02/25/2021 01:25:07

chriswuwu6602/25 01:26餐卷啦

wpfh02/25 01:28餐廳開到8點 不然也不會改規定延後到7點半

重點根本不是延到幾點 你有餐卷你就七點半進去吃也可以啊 但重點是他們沒有餐卷 為什麼沒有 就是入住或續住出了問題 媽媽就是避重就輕 自己遲到沒被取消房間就算了 還吵餐卷

※ 編輯: chriswuwu66 (42.76.246.89 臺灣), 02/25/2021 01:33:18

alex5555502/25 01:30櫃檯以及背後主管的價值不就是處理這種爭議狀況嗎?

alex5555502/25 01:33而且以山上宣導不浪費物資的做法 又讓原文的論點值得被

alex5555502/25 01:34討論 踩住規則鬧到上版面對業者跟林務局是不及格的做法

我個人覺得林務局的對應就是不想吵 拜託那上面員工就那幾個 你不住還有別人要住

※ 編輯: chriswuwu66 (42.76.246.89 臺灣), 02/25/2021 01:38:07

wpfh02/25 01:35問題在於已經同意續住了 還以7點不給餐券為由 這種心態真的

wpfh02/25 01:35不行

你續住確認當下不拿 請問什麼時候要拿 有入住經驗就代表你知道規則不是嗎

alex5555502/25 01:35不過從最後規則修改的狀況 有這樣的事發生也是好的

Dinenger02/25 01:36五不是有一篇說店家一直打電話聯絡不到人嗎

我之前兩點還沒上山松雪樓就會狂扣跟你確認了 而且還有兩次改日期 態度都蠻好的 聯絡不到人是住宿方的責任??

Dinenger02/25 01:36好像還有什麼代訂還是啥小的

s652548002/25 01:37沒有打造出台灣媽媽娃娃友善的環境 就是悲哀仇女

Dinenger02/25 01:37續住方面真的沒問題嗎==?

續住就是10點確認並拿餐卷

s652548002/25 01:38最低限度應該要讓媽媽能推著娃娃車的寶貝遊合歡山

※ 編輯: chriswuwu66 (42.76.246.89 臺灣), 02/25/2021 01:42:26

s652548002/25 01:39松雪樓有沒有電梯 娃娃車有沒有優先 都該檢討

有電梯 但推節能減碳

Dinenger02/25 01:41還有設殘障坡道吧

s652548002/25 01:43唉 對 建議下次身障什麼的年會以松雪樓申辦

s652548002/25 01:43讓大家好好痛定思痛檢討台灣人有多落後

※ 編輯: chriswuwu66 (42.76.246.89 臺灣), 02/25/2021 01:46:23

wpfh02/25 01:49她是因為超過7點續住所以拒絕給餐券 不是她不想拿 既然答應

wpfh02/25 01:49續住了 也還在餐廳營業時間 我是搞不懂什麼理由要她自己想辦

wpfh02/25 01:49法解決

哈囉 十點就該確認續約(且順便拿餐卷) 他是 七點才回來 兩中可能 1.十點已經確認了但沒有拿餐卷(為何不拿?) 2.完全沒確認 7點辦續辦且順便拿餐卷(已違規在前+阿7點就不能進餐廳啊)

jim54300002/25 01:49帶小孩爬山怕高山症 XD

Dinenger02/25 01:50樓上 樓主說得10點應該是早上10點吧==

jim54300002/25 01:51這個本身就很有問題阿 13分不算遲到 23算不算

Dinenger02/25 01:51早上10點確認續住 下午5點確認續住並且拿餐券 晚上7點?

續住是10點就會確認並拿到餐卷 下午5點是一般入住check in的最後時間 以上這些確認後你都可以拿到餐券 最後是七點前進餐廳

※ 編輯: chriswuwu66 (42.76.246.89 臺灣), 02/25/2021 02:01:27

alex5555502/25 02:04恩 反正現在改到7:30 代表人力跟規則是有合理調整空間

alex5555502/25 02:04你很有照著SOP做事的優點 但規則也不是這麼死的

chriswuwu6602/25 02:10我覺得母女用這種方式不好但不代表制度是死的

zzoohh02/25 02:10奧客就喜歡把人家給方便當隨便,人家就收客到那時間

alex5555502/25 02:12本串第二篇就報導這規則也是去年才改 之前做法比較彈性

cangming02/25 02:12改善空間說得好聽... 實際上還不就是凹人晚下班...

cangming02/25 02:13松雪樓嚴格來講算是山屋 有供餐就要珍惜了

cangming02/25 02:14不然全部回歸一般山屋 自己的飲食自己處理

alex5555502/25 02:16以山區物資寶貴的角度切入 覺得本例可以通融

alex5555502/25 02:17在市區店家要踩很硬叫客人滾 我也覺得OK

wpfh02/25 02:187點沒有不能進餐廳 是不給餐券 餐廳巴不得多收一點餐券

最晚5點就應該要拿到餐卷

louis1302/25 03:00松雪樓從來就不缺住客 奧客退散

a410260702/25 03:48 https://i.imgur.com/LywZi07.jpg

a410260702/25 03:49用餐須知就是7點前入場,有什麼問題? 又餓又累飯店造

a410260702/25 03:49成的?

leonhsu02/25 06:11已知道規則違反規則再說規則不合理,出國可別把這套帶出

leonhsu02/25 06:11

SinPerson02/25 06:20林務局延後到1930,也是指你持有餐券的前提,今天這對

SinPerson02/25 06:20母女根本不是這情況,就算時間延後,她還是會因為沒有

SinPerson02/25 06:20餐券被擋在外

所以說你按正常情況入住或續住 為什麼會沒餐卷

ca101602/25 06:41這真的不算奧客欸

ca101602/25 06:43明明可以簡單解決的事情弄成這樣 並不覺得這媽媽是在無理

他就沒有按規定啊

duo051802/25 06:48給個方便就可以解決的話 那還要訂規則幹嘛

duo051802/25 06:511900改1930 那1935到的呢 1943到的呢 1959到的呢

duo051802/25 06:522000關門 下次來個2001的來鬧 是不是連關門時間都要改呢

duo051802/25 06:59而且這母女是續住 理論上早上就該拿到餐券的

duo051802/25 07:00結果搞到晚上1913還沒拿到餐券 要怪誰?

duo051802/25 07:01不就奧客只顧著自己玩 無視旅館櫃檯的作業流程嗎

就是這個意思

haohaobobo02/25 07:14苛扣餐卷是貪污的犯罪行為 檢察官應該介入調查的

jiusishuai02/25 07:27調查就調查啊 這不衝突 但這媽媽就是個三寶

prkfcpr02/25 07:31晚下班個屁,難道你餐廳8點一到就能下班嗎

chenweichih02/25 07:33我也覺得不算奧客 但一堆人會說不要丟臉當個高尚的

chenweichih02/25 07:33旅客 可能這輩子都沒遲到過十分鐘吧

他的問題不是遲到十分鐘進餐廳 他的問題是為什麼沒有在10點前拿到餐卷 且為什麼沒有先向松雪樓告知

kidd16802/25 07:37台灣鯛真多 父母沒教守時的

cardreader02/25 08:11林管處自己都說是訂房時溝通誤會,讓媽媽以為是不續住

cardreader02/25 08:11才是十點拿餐劵了,覺得很抱歉,你們自己在那推測劇情

不再續住幹嘛拿餐卷????? ? 不續住根本沒有餐卷問題啊 就是續住跟住宿 才有餐卷問題 住宿15-17點確認且拿餐卷 續住10點前要確認且拿餐卷 你不續住拿個屁

hendryinptt02/25 08:12餐券,不是餐卷。簡單分券小張卷大張

抱歉很懶

SinPerson02/25 08:19讓媽媽以為?是媽媽根本就不在乎入住有什麼規則,用常

SinPerson02/25 08:19識在做事吧。奧客之所以奧是因為即使店家有理,也不能

SinPerson02/25 08:19指責是對方的不是

JER272502/25 08:26券(ㄑㄩㄢˋ)

知道但是懶

VieriKing02/25 08:45山上手機訊號很好嗎?

除了中華其他會斷斷續續

zzoohh02/25 08:47每個人也許都會遲到 但不會遲到又想凹 的確很丟臉

zzoohh02/25 08:48規定收到七點 客人早點吃完就可以早點收

data172802/25 08:56有本事開放給其他民營業者蓋飯店啦,標準公務員的獨佔

data172802/25 08:56市場心態,為什麼不敢開放給其他業者啦

cangming02/25 09:16國家公園開放個屁 用點腦好嗎

loveapple3302/25 09:25台灣人沒學過為自己的行為負責,套用在台灣的每一件

loveapple3302/25 09:25事上完全可以體現,從總統府到傳統豆腐都是!什麼事

loveapple3302/25 09:25都要用喬的...

※ 編輯: chriswuwu66 (42.76.246.89 臺灣), 02/25/2021 12:23:28

ioopoo02/25 12:28通融個屁啊,有種怎麼不去叫銀行24hr?

SinPerson02/25 13:12所以現在有聲音在抱怨銀行為何六日不上班,對要上班的

SinPerson02/25 13:12不貼心