Re: [新聞] 台灣之星北部斷訊 NCC:消費者可主張減收

台灣之星爛到爆
絕對見一個勸退一個啦

我家從去年中就開始完全收不到訊號
不討論上網品質
是連電話都不能通的那種
之前打完疫苗發燒快四十度在家
也永遠聯絡不上那種欸
我就問哪天真的鬧出人命
貴公司有沒有肩膀擔責任

請客服改善
直接擺爛一個月拖過一個月
受不了投訴NCC想退租

承辦一直跳針說：「我們不保證收訊品質啦」
去調合約根本沒有這一條

不管講什麼永遠都跳針
最後甚至說：
「公司規定最多就是只能打6折
不要拉倒
你再去投訴也只會轉來我這
到時候我連電話都不會打給你們」

後來開協調會前還一直打來問誰會出席
騙我們說防疫規定只能一人出席
後來直接問新北市政府說可以兩個人啦從來沒說過只能一個人公文上面就是寫兩個人

我就問心裏沒有鬼需要這樣騙？

沒關係 要槓上來槓上
我這輩子跟這間爛公司勢不兩立
見一個勸退一個
要走到上法院也沒問題

總之終於現出原形了吧
大家看清楚這間公司的本性還不快跳啊
傻傻當韭菜等著被收割嗎

※ 引述《squall021 (史胖)》之銘言：
: 中央通訊社
: 台灣之星北部斷訊 NCC：消費者可主張減收月租費
: 2022/5/10 17:20（5/10 18:43 更新）
: （中央社記者蘇思云台北10日電）台灣之星下午出現斷訊斷網情況，引發民眾抱怨。NCC: 表示，依契約內容，如果影響訊號服務等情況達2到4小時，消費者可主張減收5%月租費?: 國家通訊傳播委員會（NCC）表示，今天上午11時30分，台灣之星位於內湖瑞光路那魯灣: 機房市電停電，以自備發電機啟動供電，不過因為台電仍在維修，市電供應不穩，導致?: 灣之星自備發電機受損無法供電，下午1時40分時機房也停電。
: NCC表示，依據「台灣之星電信股份有限公司行動寬頻業務服務契約」第33條的記載，如: 果影響訊號服務等在2到4小時之間，消費者可以主張當月月租費減收5%或是提供等值的?: 信服務。
: NCC表示，目前了解主要影響範圍是在基隆市、新北市跟台北市，後續也會持續關注業者: 搶修情形。（編輯：翟思嘉）1110510
: https://www.cna.com.tw/news/afe/202205100289.aspx

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