Re: [新聞] 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差
小弟以前做過超商店員喇
除去那些可能真的已經有病理狀況的以外
其實我覺得長輩們也不是教不會
比較麻煩的是很多長輩是天然抗拒學習這些
一看到覺得很麻煩就下意識拒絕去搞懂
即使勉強自己虛心求教也會導致學習效率不佳
如果遇到真心有學習興趣的長輩其實教一兩次就會了
那種長輩各超商、銀行、股票APP功能比較比我們還熟
而那些學習興趣不佳的長輩們
搞到最後是每次有問題都乾脆拿過來叫我們幫他操作
本人卻連看我們怎麽操作都沒有興趣
反而代客操作APP變成我們的服務項目了
而且通常都很盧,會盧到店員幫他操作為止
當然也難免到最後會拒絕協助了
然後就會被投訴態度不好QQ
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.155.233 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: ffdqfe (180.176.155.233 臺灣), 07/03/2022 17:40:38
推
我在捷運有看過隔壁老杯杯用手機看A片,
→
學習能力應該很強
推
印表機、ibon、app忘記密碼還有宅配單不會
→
寫等等,一堆簡單事都要麻煩店員
→
就像屎大特叫系沒教過幾年資原班與特叫班
→
的糞叫獸 來教大家如何當特叫老師 只會
→
在象牙塔裡高高在上唱高調講幹話 說得一
→
嘴好特叫 喜憨過動我來教 聖人他來當 真是
→
好棒棒 坐等屎大特叫系糞叫獸親自示範如何
→
教喜憨兒與過動症
推
有一種人不是天然抗拒學習而是她問了第
→
一次之後有人幫她服務到好,她就每次都
→
開口凹好凹滿,不用自己學了啊,貪小便
→
宜的人大家都見過吧
4
你沒有花錢訂閱YouTube,所以免費期限到期,這跟藍芽音響有啥關係? 如果是藍芽音響壞了,你去找店員還有點道理 現在藍芽音響測試完根本沒問題,至於你聽不到音樂,這根本不關店員的事,這也要怪店員? 簡直莫名其妙! : 不解,質疑店員一開始就可以跟她說這個可能性,卻還是自己死纏爛打提問才知道,對方11
肥宅因為到日本當社畜 去電信公司辦門號時候注意到手機使用課程爆
其實我覺得這是店員不會做生意 很多經濟無虞的長輩花錢是不手軟的 你願意多一點耐心教他們 以後他們什麼都跟你買 像我爸媽就是31
嗯吶 沒看到教授幾歲 不過我媽60幾 只有高中畢業 我原本只有幫她訂閱Spotify 叫她用手機放就好11
印象中,教授不是都跟著一群研究生 研究生的身分除了課業上,就像教授的助理一樣 教授要你處理甚麼,就得處理什麼 畢竟身分還是學生,除了拿文憑之外也沒甚麼要緊的事 所以教授就跟老闆沒兩樣9
好奇服務這些老人後 這些老人還能跟店家買多久 都叫老人了 代表他們的時間剩比較少 你要先確定花大把的時間服務他們後10
這個店員算好心了 好心跟她說有免費spotify可以用 竟然還被沒聽過spotify的大教授發文公審 真是好心沒好報 如果我是店員4
台灣現在狀況就是這樣啦 一堆有錢的老人把子女送到國外之後 在國內遇到事情就是去煩店員/公務員 爽是你子女在爽 結果別人家小孩就衰要幫你小孩擦屎18
就問一句啦 如果今天店員特別花時間 現場教學藍芽連結方式 還有注意事項 手機如何連接 店員在售價灌入1成服務費用 500元
爆
[問卦] 大家當兵時實際操作過那些武器?台灣有實際操作過多種武器的人是不是很少阿 除了大家從小就會打的手槍 跟當兵打靶用的步槍以外 好像一般人也很少有機會去學習操作其他武器了 我的實際操作是指真的打過靶 實彈演練 砲操這種跳爽的不算94
[閒聊] 有什麼入門運動適合長輩家裡長輩近年來體力漸漸變差, 平時雖然也有在散步, 但那個對肺活量或維持體力好像效用沒那麼大。 想請教大家有沒有什麼推薦的運動, 就算要付費上課也可以,45
Re: [新聞] 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差這個喔,我覺得我應該可以出來說一下喇 小魯之前在的公司是一個烘焙公司,那我們公司有公司line,就有遇到一個常客來公司訂購產品,當她拿出手機要打line時候,line似乎有點問題 我們家的櫃檯小妹妹幫她花了3分鐘處理好後,這位常客很開心,單子再追加 結果,惡夢才開始,這位常客只要手機有問題,馬上就傳line或是打來問,我們說不會時候,她就說上次那個妹妹不是會,叫她來聽電話 有時候早上進公司,會看到常客在晚上11點打line,我們沒接她就寫她手機app的問題,然後怪我們都不接她電話之類28
Re: [新聞] 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差實在是不知道從何吐槽起 1.Spotify要店員用手寫在紙張上? 欸欸... 現在手機的便條紙app、LINE自己建記事本 無紙化都已經搞多少年了- 非常認同這篇 很多長輩很吃服務態度而且加上不會使用3C,代表他們其實平常根本懶得上網去比價。 能不能在這家店賺到這筆業績根本不是重點 重點是身為店員本身就很有累積人脈的優勢 我看過太多七年級服務業認識一堆各行各業的朋友,line或臉書附註:裝潢、搬家、水電、
8
Re: [新聞] 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差有感而發想說點話 吾少也賤,故多鄙事 從國中開始去夜市端盤子到出社會開餐廳繼續端盤子 其實很可以體會林教授說的 「冷淡、中性、禮貌」的店員態度3
Re: [新聞] 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差我覺得不管有沒有買單都是客人,這教育訓練失敗,實體店除了銷售以外還有一個就是體驗服務,也許沒有當下再度實體店買,但也可能線上買,最後都是跟該品牌買,所以有些點會做快閃店。 老人有時候其實只是想要找人說話,家裡小孩都出去工作也不想打擾,就會花點錢買一個感覺。看看現在的實況斗內或免費手游就是一樣的意思,你不斗奶就不露,抖內完跟你輕聲問好,心滿意足! 這就是為什即使長輩寧可多花點錢也要去實體店買,我爸第一次買網購就被騙,去實體店面至少還可以問到自己想要的商品再購買,摸一摸也好。 像蘋果手機的照片我們出遊line 跟電腦看,怎看就算是i13pro,蘋果畫質也是很差,但在蘋果手機似乎看不出來,不過蘋果賣的是整套生態鏈,這也算是服務的一種,買的起三萬手機,花不起幾百貼店員諮詢費? 我叫工程就算來沒有做我也是給他跑路工,甚至我也是會給店員一些小費,不過大多都只跟我拿飲料,因為他們放線想賺大的!5
Re: [新聞] 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差不知道大家有沒有遇過一類長輩 興高采烈地來問你 年輕人我某些3C方面操作 電腦PPT 網頁瀏覽 或是這幾年疫情視訊軟體如何操作 跟會議內有沒有什麼功能可以滿足 etc.1
Re: [新聞] 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差我對教授特別提“中性”,我是覺得不好啦! 不要貼標籤。 但我對社會上部份有仇老心態的人滿不解的。 畢竟自己父母也老了。小7、全家,或是其他各式各樣的商店,結帳的SOP程序對長輩來說 很複雜。 光是載具、會員、line集點、全聯、小北app集點等,全聯還不給報電話。光是名詞他們
爆
[爆卦] 美國的生物實驗室有40隻猴子 逃脫爆
[問卦] 美國即將出現第一個台灣人大法官?爆
[問卦] 老闆用三國人物為例讓我閉嘴怎麼辦86
[問卦] 為何政府遲遲不修法加重詐騙刑責?48
[問卦] 蒼藍鴿不是小兒科嗎 怎麼開醫美診所?44
[問卦] 美中俄好像都不太喜歡台灣的八卦?57
[問卦] 「我想妳」有粗暴一點的說法嗎?55
[問卦] 美國總統川普賀錦麗民調投票結果差很大47
[問卦] 有凱基心心的八卦嗎?42
[爆卦] fc2創立者被京都府警逮捕啦57
[問卦] 蒙古烤肉炒要等一小時算正常?33
[問卦] 邱吉爾的戰爭屈辱是不是廢話31
[問卦] 西索被團長炸爛的左手掌跟右腳 怎麼好的?26
[問卦] 花5000買鍵盤很盤嗎29
[問卦] 加州投川普的有40%ㄟ==19
Re: [新聞] 普丁控「台灣學烏克蘭」挑起危機! 支26
[問卦] 一番賞可以調權重嗎23
[問卦] 三立口中的偷拍男怎突然變成御用主持24
[問卦] 軍武板唱衰烏克蘭居然有人推22
Re: [新聞] 禾馨新生診所手術「刺穿子宮」出人命20
[問卦] 週五了 絲襪日了 是嗎?42
[問卦] 去全聯會很躁 想打人正常嗎?31
Re: [問卦] 有人發現黑熊學院都不出力的嗎?18
[問卦] 伏地挺身只能做十下 484先從棒式開始17
Re: [新聞] 高雄富二代、庭長之子「吸毒雜交」 聯34
[問卦] 為什麼娛樂圈全部都反川普啊14
[問卦] GD打扮超像老太婆,到底哪裡好看...?16
[問卦] 小丑2的導演 是被鬼打到?15
[問卦] uniqlo輕羽絨外套??13
[問卦] 為何寶可夢遊戲不找藝人代言呢?