Re: [心得] SONY WF-1000XM4保外維修
※ 引述《xcgt2003 (空)》之銘言：
: 我的WF-1000XM4約2021/9月購入，
: 那時候忘記上網註冊他說算2021/10月購入
: 最近右耳電量異常掉電，且常常無法充飽電，
: 韌體更新滿久才出現問題(以為自己天選之子可惡
: 送修服務站問清問題後，由於是電池問題，
: 雖然過保但還在購買日期兩年內所以兩耳都幫我直接換了。
: 直接換新耶?太佛了吧
: https://i.imgur.com/UZoCuj4.jpg
: 如果有在購買日兩年內盡快聯絡服務站看看，
: 因為料剛進來，我送修隔天他就通知我去領了..
: 7/25如果出XM5可能要等下一代再買了，
: 畢竟剛換新耳機(?
一樣過保固後發現電池問題(2021.08購買)
難得坐捷運出門，久違的戴上耳機
充飽電居然聽不了一個小時
同時左右耳電量差異近30%
還好有看到原po的分享，立馬送修
因為是在MOMO買的，所以有附上購買證明截圖(有上網登錄保固的話也不一定要附，只是剛好有找到)，說明異常狀況後維修站收件，約5個工作天後來電告知可以領取，不用任何費用！
送修當天人在京站，有先去sony櫃位詢問
店員有說目前sony是有放寬這部分的保固
不過不知道什麼時後會停止放寬
建議“疑似” “可能”電池有問題的用戶儘早送修
附上購買證明及維修單~
https://i.imgur.com/rbbBhHY.jpg https://i.imgur.com/cox7kn7.jpg
--
感謝心得 最近開始電池衰退只能聽不到半小時
趕緊送修~
真的建議有問題就去維修，上禮拜我也才換回來而已，雖然
還是給別人用了XD
真的
台索這樣玩，真的是信仰不斷被充值，沒買5也一定買6
我還不買爆XD
請問一下你是在京站送修? 還是到中山北路維修站
我是自己送去大安服務站送修
※ 編輯: t79412 (219.70.164.132 臺灣), 08/06/2023 16:06:11謝謝回答!! 我的九月初過保也來修一修
不會！大家互相幫忙~祝你順利！
剛修完 左右耳都換了
高雄建國修的
讚讚
推大安維修站服務很好又很快速
我覺得他們好厲害，要面對各式各樣的產品送修，還要保持高EQ(有看到手機螢幕綠線送 修的客人很激動XD
※ 編輯: t79412 (101.12.18.101 臺灣), 08/07/2023 10:41:56看來SONY的維修進步很多，以前是有口皆盃 考盃的盃
以前sony有這麼容易壞嗎？
我也是保外在桃園維修，目前還在等消息，希望也能直接
換新
應該可以啦~耐心等候
這問題到底怎麼觸發啊@@? 我自己之前都是插線充電，通
勤AAC+DSEE而已使用約1y3m，近幾月改用無線充電後有發
現左耳掉電快右耳8%，實際續航都還正常沒有噴電的情況
，韌體也都出了就更，很怕忽然那天出問題XD
乾 會不會是無線充電？我好像也是用了無線充電後開始怪怪的...難道... 而且我好像也是左右耳的電量慢慢開始有差異，從個位數%到後面..
※ 編輯: t79412 (219.70.164.132 臺灣), 08/07/2023 21:03:44 ※ 編輯: t79412 (219.70.164.132 臺灣), 08/07/2023 21:04:46因為這次問題其實算他們搞出來的鍋XD
大概跟馬自達的後照鏡一樣，延長至五年保固的概念XD
我不知道現在，但以前索家大部分是給新宇維修
可以查一下新宇維修的評價
我只記得以前的sony都很耐用..沒有修過
七月初耳機充到70%就過熱，本來以為過保沒救了，
也是看到原原PO文章，送去修看看。結果中午送去，下午
就通知可以領了。當初也是8月買的，壓線趕上24個月內換新。
運氣真不錯~我還等了一個禮拜-..-
※ 編輯: t79412 (219.70.164.132 臺灣), 08/08/2023 21:57:56我也遇到，超阿莎力的換新，耳塞也全新。話說回來，
換新耳塞後讓我感覺抗噪比送修前有提升。看來耳塞是
消耗品，該淘汰就淘汰
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首Po我的WF-1000XM4約2021/9月購入， 那時候忘記上網註冊他說算2021/10月購入 最近右耳電量異常掉電，且常常無法充飽電， 韌體更新滿久才出現問題(以為自己天選之子可惡 送修服務站問清問題後，由於是電池問題，![[心得] SONY WF-1000XM4保外維修](https://i.imgur.com/UZoCuj4b.jpg "[心得] SONY WF-1000XM4保外維修")
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阿宅我的xm4戴了大概快兩年 前年在北市直營店買的 有上網登入保固 從今年初的時候 耳機左右耳電量就開始有不平衡的狀態 右耳退化的很嚴重 直到最近使用半小時多就會沒電 與左耳差了約40~30%的電量 年初想說就要去送修了 但一直忙沒有去 想說1年半的保固過期就算了 直接買xm5就好 但看到板上回文說兩年內都還有救後 前天決定去大安服務站送修1
事情告一個段落來做個紀錄。 TLDR 沒有更換新品。 8/14 把韌體更新到 2.0.1 版本後測了一下左耳最高充到 79% 且續航不到一小 時、右耳一小時左右。剛好保固過了兩年又 7 天火速趕往新宇科技土城 服務中心，服務中心離捷運永寧站三號出口很近，離開出口後第一個巷子走到6
本人的xm4於2021年12月在小眾購入 最近有一小段時間沒有使用耳機，在昨天9/26要用時發現才聽4分鐘左耳就剩86%右耳剩1% 想著反正今天要辦事情乾脆順便拿去送修，從永寧3號出口走到維修中心門口時經警衛告知地址改了== 變成大同街9號，而且是9/25才遷的，抱著有點賭爛的心情又回捷運站搭到頂埔走到維修中心，這次的地點沒有離捷運站那麼近，走了一小段路才到 填單過程很快，後續有問題再上來回報 提醒大家不要再去舊的維修中心！！![Re: [心得] SONY WF-1000XM4保外維修](https://i.imgur.com/0aqCCXvb.jpg "Re: [心得] SONY WF-1000XM4保外維修")
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[問題] WF-1000 XM4電量異常肥肥我是當初首發預購的用戶，後面是在2021/6底拿到並開始使用 而耳機大概在上上周開始有電量異常的情況，左右耳的電量大概只能用30分鐘左右就會直接 提示音說沒電，充整個晚上也是會這樣 後來是直接送修，大概5個工作天後修好，說是直接雙耳換新的給我(還好有上網註冊所以有 延長保半年...）21
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[問題] Pixel手機保固日起算&電池問題前幾日去某連鎖通訊行入手一隻Pixel 4a 5G的手機， 在付清現金&現場初步檢查手機後跟店家索取購買證明 以保後續若有維修問題可追溯保固。 店家說他們並沒有在開購買證明，因為他們的電腦會登錄資料， 之後如有維修問題，可以在他們任一分店送修都查詢的到資料。6
Re: [心得] Sony WF1000XM4再回一次自己的發文 如同之前的文章所提及： 我的使用頻率低、過一年半保固了、電力耗損異常聽5-10分鐘就完全沒電 後續維修情形給大家參考 檢修站：大安5
[心得] WF-1000XM4電量保內送修大法XM4電池送修真的滿大方的。 手上的XM4保固剩沒幾天，使用時數粗算約300小時，平時AAC+DSEE右耳續航剩約3小時且電量少左耳20%，整體續航剩約原本的一半。照這衰退速度大概也用不了多久就送修碰碰運氣。 大致跟櫃檯說明問題後，沒有多問什麼就在維修單上寫上兩耳電量異常，七個工作天後簡訊通知取件。最後是兩耳換新，充電盒保留。 沒有用過其他TWS產品不敢評論這個電池衰退速度是不是正常，但大法說換就換還是讓人對保固有信心的。 另外我註冊加保6個月是送修前才想起來註冊的，過程中也沒有被多問什麼。2
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