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Re: [心得] SONY WF-1000XM4保外維修

看板Headphone標題Re: [心得] SONY WF-1000XM4保外維修作者
t79412
(TAI)
時間推噓13 推:13 噓:0 →:12

※ 引述《xcgt2003 (空)》之銘言:
: 我的WF-1000XM4約2021/9月購入,
: 那時候忘記上網註冊他說算2021/10月購入
: 最近右耳電量異常掉電,且常常無法充飽電,
: 韌體更新滿久才出現問題(以為自己天選之子可惡
: 送修服務站問清問題後,由於是電池問題,
: 雖然過保但還在購買日期兩年內所以兩耳都幫我直接換了。
: 直接換新耶?太佛了吧
: https://i.imgur.com/UZoCuj4.jpg

: 被我操了200多小時直接換新,載軟體前的時數加起來應該超過350小時了
: 如果有在購買日兩年內盡快聯絡服務站看看,
: 因為料剛進來,我送修隔天他就通知我去領了..
: 7/25如果出XM5可能要等下一代再買了,
: 畢竟剛換新耳機(?

一樣過保固後發現電池問題(2021.08購買)
難得坐捷運出門,久違的戴上耳機
充飽電居然聽不了一個小時
同時左右耳電量差異近30%
還好有看到原po的分享,立馬送修

因為是在MOMO買的,所以有附上購買證明截圖(有上網登錄保固的話也不一定要附,只是剛好有找到),說明異常狀況後維修站收件,約5個工作天後來電告知可以領取,不用任何費用!

送修當天人在京站,有先去sony櫃位詢問
店員有說目前sony是有放寬這部分的保固
不過不知道什麼時後會停止放寬
建議“疑似” “可能”電池有問題的用戶儘早送修

附上購買證明及維修單~

https://i.imgur.com/rbbBhHY.jpg https://i.imgur.com/cox7kn7.jpg



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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.164.132 (臺灣)
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good15161708/06 14:23感謝心得 最近開始電池衰退只能聽不到半小時

趕緊送修~

KNVSEOC08/06 14:25真的建議有問題就去維修,上禮拜我也才換回來而已,雖然

KNVSEOC08/06 14:25還是給別人用了XD

真的

hanhsiangmax08/06 14:35台索這樣玩,真的是信仰不斷被充值,沒買5也一定買6

我還不買爆XD

crgc08/06 15:55請問一下你是在京站送修? 還是到中山北路維修站

我是自己送去大安服務站送修

※ 編輯: t79412 (219.70.164.132 臺灣), 08/06/2023 16:06:11

crgc08/06 16:12謝謝回答!! 我的九月初過保也來修一修

不會!大家互相幫忙~祝你順利!

wody08/06 22:04剛修完 左右耳都換了

wody08/06 22:04高雄建國修的

讚讚

omgitshuanga08/07 02:13推大安維修站服務很好又很快速

我覺得他們好厲害,要面對各式各樣的產品送修,還要保持高EQ(有看到手機螢幕綠線送 修的客人很激動XD

※ 編輯: t79412 (101.12.18.101 臺灣), 08/07/2023 10:41:56

verdandy08/07 11:01看來SONY的維修進步很多,以前是有口皆盃 考盃的盃

以前sony有這麼容易壞嗎?

esun162608/07 16:11我也是保外在桃園維修,目前還在等消息,希望也能直接

esun162608/07 16:11換新

應該可以啦~耐心等候

jaspergod08/07 18:34這問題到底怎麼觸發啊@@? 我自己之前都是插線充電,通

jaspergod08/07 18:34勤AAC+DSEE而已使用約1y3m,近幾月改用無線充電後有發

jaspergod08/07 18:34現左耳掉電快右耳8%,實際續航都還正常沒有噴電的情況

jaspergod08/07 18:34,韌體也都出了就更,很怕忽然那天出問題XD

乾 會不會是無線充電?我好像也是用了無線充電後開始怪怪的...難道... 而且我好像也是左右耳的電量慢慢開始有差異,從個位數%到後面..

※ 編輯: t79412 (219.70.164.132 臺灣), 08/07/2023 21:03:44 ※ 編輯: t79412 (219.70.164.132 臺灣), 08/07/2023 21:04:46

Kenny120608/07 22:13因為這次問題其實算他們搞出來的鍋XD

大概跟馬自達的後照鏡一樣,延長至五年保固的概念XD

verdandy08/08 14:21我不知道現在,但以前索家大部分是給新宇維修

verdandy08/08 14:21可以查一下新宇維修的評價

我只記得以前的sony都很耐用..沒有修過

lsryu08/08 14:22七月初耳機充到70%就過熱,本來以為過保沒救了,

lsryu08/08 14:23也是看到原原PO文章,送去修看看。結果中午送去,下午

lsryu08/08 14:27就通知可以領了。當初也是8月買的,壓線趕上24個月內換新。

運氣真不錯~我還等了一個禮拜-..-

※ 編輯: t79412 (219.70.164.132 臺灣), 08/08/2023 21:57:56

mikebibbyg08/08 22:03我也遇到,超阿莎力的換新,耳塞也全新。話說回來,

mikebibbyg08/08 22:03換新耳塞後讓我感覺抗噪比送修前有提升。看來耳塞是

mikebibbyg08/08 22:03消耗品,該淘汰就淘汰