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[其他] 被要脅退保

看板Insurance標題[其他] 被要脅退保作者
phyphysical
(physical)
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各位前輩好
參考了松鼠大的建議,幫小朋友保險,透過台中智匯保經葉小姐,但真的是非常忙,我也不是每天住家中,保經這兩個禮拜和我們約不到時間,我太太跟她說假日沒有空,但是硬要約假日,不斷重複詢問。

後來就態度比較強硬跟她說假日都不行,之後對方先生打來罵我們,說不爽賺我們的錢,要強迫退我們保單,但是我信用卡都扣款了,有什麼途徑可以尋求協助,感謝各位

謝謝各位前輩回覆,保經是朋友介紹的,簽約到付款都沒有見過面,對方只有請我們簽完傳真過去和郵件,目前都還沒有見過面

我們比較不高興的是,她跟我老婆約不到時間,假日真的沒辦法,後來又打給我詢問假日,我也說只有平日,因為我六日都還要工作,但後來業務跟我老婆說 我答應假日可以!?我們都有錄音和保留訊息,我不知道業務發生什麼事情
謝謝各位回覆很感激
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.20.28 (臺灣)
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france7881810/10 00:37對方會態度變成這樣不會沒有原因,你描述太過簡單真的

france7881810/10 00:37難以評論,但如果你只是想維持保障,你可以再找別人處

france7881810/10 00:43理阿,且保單在簽收後,10日撤銷前都可以退錢的

quiet9310/10 00:44都扣款不就簽收保單,幹嘛要見面

quiet9310/10 00:45業務員要怎麼強迫客戶退保單,還真是不懂耶

quiet9310/10 00:46確認內容跟金額,這不是簽約時候的事情,怎麼會是核保完

quiet9310/10 00:46扣款拿到保單的事情?!

suckurass10/10 00:50好怪

kuwwan10/10 01:22沒簽收回條

kuwwan10/10 01:22不是可以直接棄撤嗎?

kuwwan10/10 01:22沒頭沒尾的 帶風向?

kuwwan10/10 01:27然後會四樓Q大 買完保單本來就要簽收回條了 不懂裝懂?

OLDbaojing10/10 02:22是有點不可思議。讓我用僅有的線索柯南一下,第一種可

OLDbaojing10/10 02:22能是,這個是約簽收回條,順便在交付保單時再把內容簡

OLDbaojing10/10 02:22單確認一遍(也是應該的吧!?) 只要五分鐘。但五分鐘

OLDbaojing10/10 02:22居然兩個禮拜都約不到(有時是保戶把這五分鐘當成大件

OLDbaojing10/10 02:22事,要花好月圓天時地利人和才撥得出那五分鐘),簽收

OLDbaojing10/10 02:22回條無法如期交付,影響到業務的權益,衝突於是發生。

OLDbaojing10/10 02:22第二種可能是,簽約時有些項目或單位留空了沒有完全結

OLDbaojing10/10 02:22論(夫妻持不同意見導致也常見),業務先依其中暫時的結

OLDbaojing10/10 02:22論及所自己推薦的組合送件了,但想找保戶追認一下取得

OLDbaojing10/10 02:22同意安個心,但遲遲約不到,覺得客戶難纏,覺得這張單

OLDbaojing10/10 02:22不想承做了,衝突發生。要脅退保是口語簡化,細說是你

OLDbaojing10/10 02:22不跟我確認內容我承做責任太大,那要不取消好了?簡化

OLDbaojing10/10 02:22就變成「要脅退保」了。

OLDbaojing10/10 02:40回頭說樓主問的什麼途逕可以協助?不用協助,已扣款,

OLDbaojing10/10 02:40這張保單已具備了全部契約的要素了(假設文件都無瑕疵)

OLDbaojing10/10 02:40,只有您要保人能說這張保單我不要了,業務沒有任何的

OLDbaojing10/10 02:41權利替您決定不要了。決定保單不要的兩途:1、契撤,

OLDbaojing10/10 02:41當然要您簽名,業務無法代您簽,除非您已事先簽好由業

OLDbaojing10/10 02:41務保管。2、簽收回條不繳回。這保險公司已有防範招數

OLDbaojing10/10 02:41了,業務沒把保單和簽收回條交給您,保險公司會自動在

OLDbaojing10/10 02:41期限超過時,以雙掛號寄給您另一份保單。雙掛號您簽收

OLDbaojing10/10 02:41了,保單就視為簽收。所以完全不用怕!!

OLDbaojing10/10 02:45我敘述的這些是保戶可自保的定心丸,也打了不少字說清

OLDbaojing10/10 02:45楚,希望樓主不要刪文把我刪了,若真一定要刪時煩請通

OLDbaojing10/10 02:45知一聲讓我轉發po文。

arcs10/10 05:07不懂..住台北,找台中的業務?

red198610/10 06:43為何住台北要找台中的業務?+1,是打算後續服務電話溝通

red198610/10 06:43,理賠文件自己填寫寄掛號嗎?

runrunpig10/10 07:39都改電子保單好了,給保單這件事情沒這麼複雜,個人也

runrunpig10/10 07:39越來越喜歡這種做法,實體保單還得擔心保單不見、存放

runrunpig10/10 07:39等問題。這行業的確老鼠屎不少,但換作今天是餐飲業或

runrunpig10/10 07:39其他行業,有老闆說出不爽賺你錢這種話的話,顧客就難

runrunpig10/10 07:39道真的沒問題?中間講了什麼就輕描淡寫過了,但這個可

runrunpig10/10 07:39能才是業務員爆氣的主要原因。業務員不做最大,結果客

runrunpig10/10 07:39戶本身想要維持這個保障,又不希望重送件導致保單延後

runrunpig10/10 07:39生效,又不想給業務賺,這篇文章就誕生了。

※ 編輯: phyphysical (49.216.169.122 臺灣), 10/10/2020 11:28:43

OLDbaojing10/10 11:29目前線索看來最初導火線是業務員不願妥協非假日時間,

OLDbaojing10/10 11:29保戶不願撥出五分鐘。然後雙方到最後口氣都不好,就爆

OLDbaojing10/10 11:29了。

OLDbaojing10/10 11:33看到最新更新內容了,簽完傳真???(三個問號) 還是

OLDbaojing10/10 11:33簽完郵寄?沒打錯吧?

BeanDodo10/10 11:34簽約沒見面??

※ 編輯: phyphysical (49.216.169.122 臺灣), 10/10/2020 11:36:13 ※ 編輯: phyphysical (49.216.169.122 臺灣), 10/10/2020 11:48:10 ※ 編輯: phyphysical (49.216.169.122 臺灣), 10/10/2020 11:57:59

OLDbaojing10/10 12:03平心而論,不特別幫腔哪一方,業務要承接跨縣市的就要

OLDbaojing10/10 12:03有跨縣市行動的決心和付出,跨縣市選假日也是情理合理

OLDbaojing10/10 12:03,保戶可以的話也應互相互相,但保戶真的不能配合,或

OLDbaojing10/10 12:03僅僅是不願配合(如果真的只是五分鐘,出門上車前真的

OLDbaojing10/10 12:03可以搞定的,個人親自試過不是說風涼話),要做服務業

OLDbaojing10/10 12:03也只能摸摸鼻子配合,至於因為跨縣市不想跑想便宜行事

OLDbaojing10/10 12:03有不合法的文件處理這要自行扛責。保戶則如前所述,盡

OLDbaojing10/10 12:03管不用怕這份保單無效,維權不必客氣或受氣。

quiet9310/10 12:10業務員沒給客戶簽收回條,保險公司會雙掛號保單給客戶,

quiet9310/10 12:10完全不會影響客戶權益

quiet9310/10 12:10哪來的外行人,天才

quiet9310/10 12:29簽約時不見面已經錯過自己核保的機會,保單生效才害怕被

quiet9310/10 12:29網路客戶詐保,根本已經來不及

quiet9310/10 12:30接陌生客戶本身就是拿職業生涯賭注了,還不自己多審核,

quiet9310/10 12:30

quiet9310/10 12:31唯一需要見面就是簽約時,其他時候全部可以用郵件往返

quiet9310/10 12:32要說業務員發生什麼事?就是他現在才想起來有詐保客戶的

quiet9310/10 12:32存在,開始害怕了

quiet9310/10 12:33契徹是客戶的權益,不是業務員的好嗎,樓上真不懂裝懂的

quiet9310/10 12:33就不要亂教了

kuwwan10/10 12:50祝Q大也遇到這種客戶 恭喜你

quiet9310/10 12:50我不接陌生客戶的,傻傻的

quiet9310/10 12:51轉介紹不聊過也不會簽,不可能給客戶開菜單簽約

quiet9310/10 12:52而且這客戶有怎樣嗎?業務員自己放棄見面核保的機會

quiet9310/10 12:53後面又不願意寄保單簽收,搞那麼複雜幹嘛

quiet9310/10 12:53客戶永遠比業務員忙,好嗎,請當個只給客戶找,不找客戶

quiet9310/10 12:53的業務員

kuwwan10/10 12:54對啊 就憑幾句話 你就判定業務員疏失 我也覺得你好厲害喔

quiet9310/10 13:00我哪裡判定業務員疏失,我是就我個人經驗在解讀為什麼業

quiet9310/10 13:00務員突然翻臉罷了

quiet9310/10 13:01不親視簽名對保險公司就是疏失了,哪裡還需要幾句話

scott200910/10 13:01可能利潤不夠假日出勤,這個也是做功課時需要考慮的

kuwwan10/10 13:02他說業務員翻臉 就真的翻臉嗎?

kuwwan10/10 13:02真的笑屎 如果不懂來龍去脈

kuwwan10/10 13:02就不要亂猜 也不要亂教

quiet9310/10 13:03平日出勤明明成本比較低,假日光停車費高鐵都比較貴

quiet9310/10 13:03喔,所以你事件關係人是嗎?連不是翻臉都知道

quiet9310/10 13:04還是你覺得強迫退保單,打電話罵人不叫做翻臉,叫做討論

quiet9310/10 13:04?!

kuwwan10/10 13:04抱歉喔 我也不是當事人

kuwwan10/10 13:04所以我不會亂判斷 所以你是當事人囉?

quiet9310/10 13:04假日不管誰都要陪小孩,怎麼會想要約假日啦

kuwwan10/10 13:04哪裡看到打電話罵人?那你就是本人囉?

quiet9310/10 13:05我就本篇文章討論,有什麼問題嗎?

quiet9310/10 13:05你何必歇斯底里

withcloud10/10 13:05沒有親見親簽?有夠勇敢的

kuwwan10/10 13:05看不慣你不是本人說的頭頭是道啊

kuwwan10/10 13:05沒怎麼了呀 所以 你是本人嗎

quiet9310/10 13:05還是你是要說沒有罵人,只是要退保單

quiet9310/10 13:06那更會接近我的猜測

quiet9310/10 13:06我個人對於不是保險的討論沒興趣,你要發飆找別人吧

kuwwan10/10 13:06好棒喔 好會猜喔 給你一個讚

quiet9310/10 13:06你外行就外行,不是值得惱羞成怒的事情

kuwwan10/10 13:07我是外行啊 你好專業 真的好厲害呢

kuwwan10/10 13:07好會算命喔

quiet9310/10 13:09外行沒什麼很正常,人各有專精,不過外行還亂教就不好了

quiet9310/10 13:09,記得下次小心點

quiet9310/10 13:10因為你這樣教,會還本文作者相信自己的保單權益會被威脅

quiet9310/10 13:10會害本文作者

snsdakb4810/10 13:11八成是平日有工作兼職保經的吧?所以平日才不想跑台北

snsdakb4810/10 13:11但簽約都沒見面根本就不符合銷售流程了…

kuwwan10/10 13:11對啊 你真的好專業 你的客戶都不用送保單 都等保險公司寄

kuwwan10/10 13:11出 你的客戶真的好幸福喔

snsdakb4810/10 13:11不過簽收回條其實沒差 過一段時間沒繳回保險公司會直接

snsdakb4810/10 13:12郵寄新製保單到你的地址

quiet9310/10 13:13朋友轉介紹兼職的業務員?!

quiet9310/10 13:14一般能轉介紹都是全職,兼職還互相傷害就沒必要了

quiet9310/10 13:15當我的客戶是真的幸福,光是不會被推銷這點,就不容易,

quiet9310/10 13:15哈哈哈

kuwwan10/10 13:17好厲害喔 不用推銷就可以生活 可以教一下嗎

kuwwan10/10 13:18要不要轉職去算命呢 一定更厲害

※ 編輯: phyphysical (49.216.169.122 臺灣), 10/10/2020 13:27:52

quiet9310/10 13:32你外行才無法討論本篇狀況,其實不需要算命能力

kuwwan10/10 13:32你會算命 就不需要專業能力了 算命就好

kuwwan10/10 13:36所以你是本人對嗎?不然怎麼這麼了解全部狀況? 還是算命

kuwwan10/10 13:36來的?

kuwwan10/10 13:36還是算命算來的?

hank062410/10 13:57簽約到付款都沒有見過面→先不講法律問題

hank062410/10 13:57我覺得業務問題比較大...心臟夠大科

kuwwan10/10 14:00又來一個算命的了 哪裡看到呢?

awei18110/10 14:07原po第三段有寫

hank062410/10 14:07K 先生 最近心情不太美麗嗎?

kuwwan10/10 14:08嗨 H哥 最近幫我算命一下嗎

MSme10/10 14:12我只能說google真的很厲害...

hank062410/10 14:17對阿,我會算命 我還知道 你打從一出生就沒打算活著回去

kuwwan10/10 14:19對呀 我也知道 當我沒有呼吸 我就會跟上帝喝咖啡了

hank062410/10 14:27確定會往上走?

kuwwan10/10 14:28我不知道欸 幫我算一下

ElleveN10/11 00:01請問接到被炸保的保單,業務員會有懲處嗎?

ElleveN10/11 00:02樓上的幾位大大都好專業~ QQ

OLDbaojing10/11 01:08要看是能防範的未防範,還是已經盡力了照規矩該做的都

OLDbaojing10/11 01:08做了仍然不能防範。

sa87a1610/11 21:08卡到是嗎,郵寄就可以解決的事,硬要裝服務

※ 編輯: phyphysical (49.216.18.101 臺灣), 10/12/2020 23:59:12

rosemoppet10/13 00:12簡單看就業務不想做你生意而已,你們彼此都橋不出時

rosemoppet10/13 00:12間表示沒緣份