[討論] 跟保經買完保險後的後續

hitrista06/15 15:12保經強在一站可購足各間商品, 後續服務就看人了

simp1e777706/15 15:12所以在節慶噓寒問暖跟送桌曆是必要的嗎

simp1e777706/15 15:12單純好奇，為什麼做保險一定要送月曆= =

simp1e777706/15 15:12當要理賠時或是有問題找的到人不就好了

hitrista06/15 15:14(如果沒太多家)其實也可打客服或看能不能線上變更

robinson06/15 15:15其實只要你的需求他都有做到 不會找不到人不就好了?

hitrista06/15 15:15自助管道也蠻多的, 不用等人服務

robinson06/15 15:16還是你喜歡那種照三餐問候 但都是打來推銷新保險的?

hao031506/15 15:28變更地址很多家都可以線上處理唷

a098836380606/15 15:38但我們的關心很常被客戶已讀不回ㄟ... 怎辦

zivking06/15 16:06一種是業務員不會經營，另一種可能是你沒有被經營價值

zivking06/15 16:07做業務懂噓寒問暖非常重要，不然跟販賣機有什麼差別

zivking06/15 16:09業務員這兩年的競爭對手是網路投保，政策也是將開放純網

zivking06/15 16:09路保險公司，未來要比的就是滲透的能力，如果連噓寒問暖

zivking06/15 16:09都做不到，當什麼業務

pork663106/15 16:24大部分的保險公司都可以自行線上變更地址

robinson06/15 16:58如果怕後續會找不到業務 你找其他業務就不會有這問題?

lightsz2106/15 17:45覺得人不行換一個就好 我還會主動提醒客戶要去做更改

Candicerich06/15 18:22我是都直接上官網下載相關文件，然後看是可以傳真or

Candicerich06/15 18:23e-mail還是一定要郵寄的，就自己處理了。

pobby92006/15 18:37桌曆都很醜耶

pobby92006/15 18:38你業務是雷在沒有幫你改住址吧

zivking06/15 18:55消費是感性的，重點應該是被在乎感覺。人心的變化沒有科

zivking06/15 18:55技來得快啊

fr37078906/15 20:02好的業務會提醒很多事情，保險公司有新訊息會提醒，不好

fr37078906/15 20:02的業務收完單閃人

petitebabe06/16 00:35變更地址直接找客服比較快

calase06/16 00:46變更地址直接找保險公司比較快，保經業務流動率很大

ecologi06/16 01:06事實上是，客戶只要有365個以上，就每天照表發生日快樂，

ecologi06/16 01:07才像 AI 人工智慧販賣機吧？

ecologi06/16 01:08我家的車廠業務每年還郵寄生日卡片呢，然後我們一個長輩

ecologi06/16 01:08只是買基本國產車，交車那天業務竟要長輩（沒辦信用卡）

ecologi06/16 01:09準備「五萬元」現金買車險，這樣的服務夠「周全」了吧？

zivking06/16 03:12買車訂金五萬不是常規，現金法幣也提醒了，這樣應該服務

zivking06/16 03:12算周全吧！如果只是機械式問候，為做而做，別說維繫客戶

zivking06/16 03:12，連維繫夫妻情感都非常危險；專業易學，業務更是學問

zivking06/16 03:13買車訂金五萬不是常規嗎？

zivking06/16 03:15喔，交車呀，但金融業有公平待客原則，業務員有說明「義

zivking06/16 03:15務」，買車可以不提重要事項，但保險業務員不行

mingzong06/16 10:00有時只是忘記，你有再提醒過一次嗎？

winsonwu06/16 11:20我跟原Po也有相同疑問，有時候一件事一來一往拖很久，第

winsonwu06/16 11:21一次變更信用卡，業務用郵寄的但可能委託助理郵寄結果都

winsonwu06/16 11:22沒收到拖了一兩個月再另外快遞寄出也拖了有點久才收到

winsonwu06/16 11:23結果三家保險公司有一家沒變更到第二年才親自拿來給我簽

winsonwu06/16 11:24名，而近期意外理賠也是一兩個月也沒消沒息，只好想說因

winsonwu06/16 11:25疫情關係太忙，結果防疫險理賠都下來了意外理賠還是沒消

winsonwu06/16 11:26息，是好在還找的到人

a40213200006/16 11:29忙都忙死了還跟你聊天 有空跟你聊天的業績都不太好吧

obarga06/16 23:30保經都有傳防疫險給我，可是我沒行動嗚嗚

winsonwu06/17 14:41補充一下我的防疫險反而沒一個透過保經，不然一來一往感

winsonwu06/17 14:42覺拖更久，且又都小額的也不想麻煩

winth06/19 11:02我反而不喜歡閒來套交情的。有什麼不錯的保單再推薦一下就

winth06/19 11:03好了，又不是交情好理賠金就會變多，反而推不實用的保單機

winth06/19 11:05率還比較高，很多人情保單都是噓寒問暖時亂買來的。

annieliang4206/20 01:01其實不明白為何很多人的心態一定要保險員噓寒問暖

annieliang4206/20 01:01 忙碌專業的業務有很多事情要處理 在您需要協助的

annieliang4206/20 01:01時候認真處理您的保服以及專業處理您的疑問 應該是

annieliang4206/20 01:01比送月曆處理那些人情重要 而且其實不管是保經還是

annieliang4206/20 01:01單一保險公司業務 會不會噓寒問暖都是業務個人的行

annieliang4206/20 01:01為 我個人是比較注重專業

rax101006/21 04:09我也是配合網路上找到的保經，但是第一次談保險就被洗單

rax101006/21 04:09，像這次確診申請理賠就也是出一堆程序問題推給他助理，

rax101006/21 04:09也不是我雞蛋裡挑骨頭，只是很多小事情感覺處理起來很不

rax101006/21 04:09細心，讓我對他的專業其實都有很大的疑慮

rax101006/21 04:11噓寒問暖大可不必，保險最重要不就是買到適合個人需求的

rax101006/21 04:11商品，並在發生狀況時能夠得到妥善支援，其他真的是小事

rax101006/21 04:11，但是如果處理事情讓客戶感覺還不如自己來做算了的話，

rax101006/21 04:11要保經幹嘛？