[其他] 已解決

aaaa11140 發表於 2021/1/15 上午12:39:04

看板Insurance標題[其他] 已解決作者

(Jimmy)時間Jan 15 00:39:04 2021推噓推:9 噓:9 →:13

事情是這樣的，原本去年跟某個親戚保了保險，後來我自己上網研究發現cp值極低，
所以就研究了一下後來自己找保經保了別間，
今天打算請那位親戚解約但是卻被各種阻攔，
後來鬧得很不愉快，
說要不要乾脆連我爸媽的也一起解約，
但我爸媽已經很難再保其他間保險，
所以跟他說不用解約他們的，
接著他就問了我四次手機驗證碼，
原本以為他是要幫忙解約了，
結果查詢發現他連我爸媽的也解約了，
接著就不讀任何訊息了，也聯絡不上，
請問我明天去臨櫃時該如何處理，
需要聯絡金管會嗎？
謝謝各位的意見。

後續補充，臨櫃查詢後發現只有解約我的，
我爸媽的都還在，
原先我查詢網站發現保單不見以為是已經解約的緣故，
行員說保單看不到是因為還要做驗證才會顯示，
所以現在已經釐清整個問題，
因為昨晚他完全不回覆訊息，
導致我無法確認他到底是解約了那些保單，
他又說出要不要連我爸媽的一起解約這種話，
而造成這個誤會，如今還是聯絡不到她，
但至少臨櫃行員已經協助確認只有解約我的部分

至於下面有人說唬爛的部分，國X臨櫃9點開門，我大概9點半到，抽號碼排等待叫號，
再等待的同時，我的信箱已經寄信通知我已經開始受理解約，附上照片

http://i.imgur.com/Xi5Zg06.jpg

輪到我們辦理時，臨櫃人員回覆已經解約成功

我很傻眼，因此才詢問可以沒有簽名就成立了嗎

得到的回覆就是因為你們認識

只能說不要因為是親戚就過於相信

之後也不會再考慮人情保單

雖然大家可能覺得很瞎，是在唬爛，但是是事實

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Sent from JPTT on my Samsung SM-N960F.

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.70.255 (臺灣)

※ PTT 網址

推

hawk92041201/15 01:03這也太扯了吧

推

annie5143901/15 01:08太誇張了吧！！！！

→

wayn200801/15 01:13解約不是要本人簽名嗎[email protected]@

臨櫃說不需要簽名

推

vitoli41001301/15 02:01大概是偽造文書吧？直接跟保險公司申訴吧！

→

vitoli41001301/15 02:01這個親戚也當不成了

→

kevinpowei01/15 04:26解約非本人簽名就直接講吧不給回復再說

推

qwer308601/15 06:59直接寄簡訊告知於七天內未處理告詐欺偽造文書結束

推

fiend2301/15 08:03親戚保險生涯可以退休了

→

kenly01/15 09:55他要被懲處了。。。

推

v0000101/15 11:25所以最後怎麼解決，不要改標題阿...

最後就是直接去臨櫃確認，並告知臨櫃他的行為，後續就因為是親戚不想撕破臉就這樣算了，但打算換業務員

推

dodo57701/15 12:12所以怎麼解決的？？

※ 編輯: aaaa11140 (36.229.224.14 臺灣), 01/15/2021 12:57:06

噓

REAW01/15 13:23所以根本沒有私自解約啊?

到臨櫃得到的回覆是，因為我們認識，他的確可以不用經過我簽名就可以直接解約，我也是問號，而且我們還沒確認就直接成立，很瞎

噓

awei18101/15 14:02越來越多人把PTT板當做自己臉書在發抱怨文了，發完就刪

→

awei18101/15 14:02文或改標題、內文

噓

runrunpig01/15 15:38尊重一下底下推文的人吧，很多人會站內信提供「解決」

→

runrunpig01/15 15:38問題沒錯，但未經眾版友過濾，確認答案一定沒問題嗎？

※ 編輯: aaaa11140 (223.137.13.107 臺灣), 01/15/2021 16:16:33 ※ 編輯: aaaa11140 (223.137.13.107 臺灣), 01/15/2021 16:17:18 ※ 編輯: aaaa11140 (223.137.13.107 臺灣), 01/15/2021 16:20:26

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awei18101/15 16:30手機驗證碼就是認證、確認，這很難懂？所以沒事別亂給他

→

awei18101/15 16:30人手機驗證碼，不然，一個驗證碼就能讓你法院跑不完

噓

ericsg01/15 16:44那一家可以手機認證就解約我要避開

國X

→

kelgo12001/15 16:46嚇死人了哪一間客服講的屁話阿，不用簽名可以解約

→

kelgo12001/15 16:47解約後有問題要算誰的?

噓

evolution99901/15 17:14認識就可以直接解約？？！那家

噓

sliver80071601/15 17:17幻想文?

推

squallyo01/15 18:11真他媽唬爛文

覺得唬爛就算了，但是是事實

※ 編輯: aaaa11140 (223.137.13.107 臺灣), 01/15/2021 19:56:36 ※ 編輯: aaaa11140 (223.137.13.107 臺灣), 01/15/2021 19:57:51 ※ 編輯: aaaa11140 (223.137.13.107 臺灣), 01/15/2021 20:03:55 ※ 編輯: aaaa11140 (223.137.13.107 臺灣), 01/15/2021 20:05:01 ※ 編輯: aaaa11140 (223.137.13.107 臺灣), 01/15/2021 20:09:34

噓

REAW01/15 21:28誤會不解開，就在這邊亂說也是蠻糟的

噓

meteor0501/15 22:02怎麼可能認識就可以解約不用本人簽名？臨櫃會講這種話？

→

awei18101/15 22:37國泰保戶是可以在線上直接辦理解約，當然這需要個人認證

推

vitoli41001301/15 22:47@awei181 所以才會有驗證碼

→

awei18101/15 22:53沒錯，申請保戶線上帳號也要手機認證碼

噓

sp06343901/16 00:15給手機驗證碼跟給金融卡密碼一樣意思