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[核保] (已處理)南山人壽防疫險還沒核保(業

看板Insurance標題[核保] (已處理)南山人壽防疫險還沒核保(業作者
cuteness033
(盧盧)
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如題,4/30買南山防疫險,6月確診7/4號收到保險給付申請的簡訊
但是到現在我的保單還沒核保通過,核保單位給我的回覆是: 因為案子保費沒有入帳成功,以及通訊地址沒填所以卡住,但是我們有嘗試聯絡業務都聯絡不上。
1.當初扣款的那張信用卡很正常我一直都在用,所以不知道為什麼他們那邊會扣款失敗
2.業務員除了確診幫我送件之外他都不理我!連要補件什麼的都沒跟我說,還是我親自打去客服問才有結果

客服又說補件一定要承辦業務送件。但是業務員超沒責任感整個消失不回應….真心覺得
很爛
我的保單被卡死,從來沒遇過這種事情,對保險也不太懂請問我該怎麼處理?(無助)

9/22更

已核保入帳完成,謝謝大家~
保險業責任感真的很重要,聽說這個業務還在業界,最近有規劃保保險的人可以私信我防雷

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BIKOMAN09/08 12:44打給客服順便投訴那位業務通常就解決八成了

ntsh01028009/08 12:46原來4/30還買得到

cuteness03309/08 13:14打給客服他們也是回覆會請核保單位與我聯絡而已,請

cuteness03309/08 13:14問都沒補件的話,這樣會影響到我核保的權益嗎?

q32311309/08 17:34壽險 防疫保單4月底有些還沒停吧

q32311309/08 17:34我家的也是5月初買的

azureC09/08 20:41我還以為南山沒出防疫險!

azureC09/08 20:43不過南山醫療險827送831就入帳完成了

naziaaaa09/09 14:46這種業務直接打給南山客服申訴了

yeats198709/12 01:55不是只賣到4/29嗎 @@

※ 編輯: cuteness033 (123.240.40.81 臺灣), 09/22/2022 09:01:40