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星宇航空48hr前無法選位

看板Japan_Travel標題星宇航空48hr前無法選位作者
gtboy1103
(cool)
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3/3搭星宇航空從成田回台,48hr小時前可免費選位,想說去程選位都沒問題,回程選位卻一直失敗,app一直顯示”座位未選取“,因為是小孩同行,所以座位一定要在一起。
麻煩台灣家人電話劃位,但app卻依然顯示我們沒有選到位置。
https://i.imgur.com/6LRmyQ4.jpg

回程當天再請台灣友人確認,客服難打到爆,線上客服也是,直接叫我們早點去機場劃位,到了機場才知道有劃到
位,但app卻無法顯示,沒人知道哪出了問題。
電話及線上客服真的有夠難聯絡!

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※ PTT 留言評論
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wewe 03/07 12:50我星宇可以劃位,之前有遇過也無法劃位的(長榮還是

wewe 03/07 12:50華航 忘了),通常是機票有問題需人工認證(上次的原

wewe 03/07 12:50因是航空公司機票時間有異動,航空公司好像沒設定好

wewe 03/07 12:50,四個人出發,只有一個人有問題無法劃位)

willieliu 03/07 12:52看到無法劃位都有先涼一下SSSS 雖然你不是美國線

crowds 03/07 12:57你用網頁版開一下,應該會看到已系統選位。

wuyihsien 03/07 13:00之前有遇到,APP有問題。改用網頁就正常了

wuyihsien 03/07 13:02一樣是有掛一個幼兒同行,結果其中一人就一直無法

wuyihsien 03/07 13:02選位。搞了半天,換網頁選位就好了

mcmj5566 03/07 13:03是不是有先做線上報到了?

which120 03/07 13:08我12月從成田回時,我也前48小時要劃位也是不給我劃

which120 03/07 13:08位,後來打回台灣客服說已經幫我劃好了(但位子很後

which120 03/07 13:08面),客服說我要先check in完就能自行更改位子,確

which120 03/07 13:08實我網上check in完就能改位子

bikeaka 03/07 13:29我上次也是改用網頁版就好了

burnsy0018 03/07 13:45分類也無法選

Rebecca 03/07 14:27如果從行程管理那邊進去,我也遇過,從首頁的「線上

Rebecca 03/07 14:27報到」那邊試試看

bluekren 03/07 14:4248小時前就是直接用線上報到選了,沒辦法單獨選位

nutihe 03/07 14:52請洽航空版

skock04251 03/07 15:28所以要先選位在線上報到嗎?2月坐華航回程也沒辦

skock04251 03/07 15:28法選

keiryu66 03/07 18:01我上週回程48小時前也無法,我就直接線上報到了

cd8830 03/07 20:37記得有12歲以下的孩童的狀況一定會盡力安排跟一位家

cd8830 03/07 20:37長同坐吧

lighter7322 03/08 12:30長榮網路訂機票時就可以選位了 還比較便宜

skock04251 03/08 16:31一月底看到一排取消的8成都是長榮