[資訊] 東橫inn公告 海外網訂房(agoda等)要注意

huang19898 06/18 03:51基本上都agoda的問題吧 沒怎麼聽過其他家的災情

phisho 06/18 06:16RouteInn去年11月也發過類似公告, 指名A外還有Trip

phisho 06/18 06:16https://www.route-inn.co.jp/news/351/

jpnldvh 06/18 07:48非官網訂又不能買十送一

sunbody 06/18 07:59這聲明是說‘’即使旅客跟訂房網確認過訂房資訊後

sunbody 06/18 07:59，要再與飯店方確認訂房資訊確保三方資訊一致時，

sunbody 06/18 07:59飯店也無法回覆嗎?

awin519 06/18 07:59OTA平台都會互相轉單，你訂別間也有可能變成Agoda

awin519 06/18 07:59代訂

iambackhaha 06/18 08:02讚

chrissuen 06/18 08:12就是明知平台有問題一堆人還是要用，每次說就有人

chrissuen 06/18 08:12跳出來說他用了X年都沒問題，然後又四處宣傳要寫信

chrissuen 06/18 08:12確認加重飯店工作人員的負擔

chrissuen 06/18 08:13然後直的出事又要PO文討拍

xup6ru0454 06/18 08:21跟機票一樣啊，不找官網的代價

birdy590 06/18 08:30就第三方資訊轉傳的問題~ 像是訂隔天房的千萬別用

birdy590 06/18 08:31有些其實應該把物件關掉了 但是轉賣的並不自動

DanGong5566 06/18 08:31別再叫人用官網了啦，不然會有某個ID嗆你們是官網魔

DanGong5566 06/18 08:31人

birdy590 06/18 08:32第三方房源就是要預留一些作業時間

birdy590 06/18 08:32"有數天的落差"其實就是在講這個

birdy590 06/18 08:34有些地方 OTA 的作業甚至還在用紙本(看到櫃檯拿文

birdy590 06/18 08:34件夾出來翻 大概就屬此類)

birdy590 06/18 08:43這聲明其實就是 飯店被問煩了 因為很多人可能是

birdy590 06/18 08:43剛訂完資料都還沒傳到飯店就去問 那當然啥都查不到

birdy590 06/18 08:44偏偏現在網路上一大堆教學文都是這樣教

birdy590 06/18 08:44買機票的原則其實也是跟誰訂就找誰, 只是航空公司

birdy590 06/18 08:45在航班出問題的時候權限不一定有放出去

Innofance 06/18 09:09Agoda不意外，但想不到Trip也被點名

Innofance 06/18 09:09還好日本我大多都用樂天

alfi2016 06/18 09:21東橫就用官網就好

yoriko6406 06/18 09:22我訂旅館都用一休找，蠻穩的，之後要第一次訂東橫I

yoriko6406 06/18 09:22NN我也是乖乖訂官網

girafa 06/18 09:23雖然還沒住過但謝謝分享

eveno 06/18 09:29感謝提醒

cyminum 06/18 09:34之前有遇過訂住宿過夜加早餐，飯店來問說為什麼訂

cyminum 06/18 09:34中午休息（不過夜）方案還加早餐，不知道是誰的問

cyminum 06/18 09:34題直接退訂改官網了

cyminum 06/18 09:35上面的是說dormy inn

zkjcy 06/18 09:41基本上大家想得到的海外OTA都會有這樣的問題...簡

zkjcy 06/18 09:41單的說就是飯店有沒有直接的契約關係而已。 沒有契

zkjcy 06/18 09:41約關係卻被無端轉賣的，真的是會被問到煩，不僅僅是

zkjcy 06/18 09:41確認預約，變更、取消通通都找飯店吵...真的請大家

zkjcy 06/18 09:41使用這些網站時要自負後果..（從業人員的血淚分享）

zkjcy 06/18 09:41 這就好像找黃牛買門票出問題了卻一直要找主辦單位

zkjcy 06/18 09:41負責一樣

cadence 06/18 09:48不管日本國內外OTA都會有這些問題吧 只是某幾間比

cadence 06/18 09:48較嚴重被抓出來講

rainboii 06/18 09:49我後來都比較常先去Agoda看完時間跟評價後，再去看

rainboii 06/18 09:49有沒有官網可以訂

mithralin 06/18 09:51問題是Agoda價格可以比會員價還低啊

cadence 06/18 09:54估狗飯店比價agoda通常價格都比較便宜

RINPE 06/18 09:55貪小便宜的結果就要自己承擔

S890127 06/18 09:56不想被問 不就取消合作從第三方網站下架就好了嗎

S890127 06/18 09:57難不成Agoda可以擅自上架沒合作的飯店訂房喔

cadence 06/18 09:58但跟官方確認訂房資訊不覺得有什麼問題，第三方訂

zkjcy 06/18 09:58選便宜價格沒問題就是後果自負 這公告就是這個意思

cadence 06/18 09:59機票也是會再去官網確認是否開票成功，只是飯店只能

cadence 06/18 09:59用人工查詢

phisho 06/18 10:00東橫公告內文的確就是指明和Agoda沒合作但擅自上架

zkjcy 06/18 10:02S大 東橫的公告就是在說，飯店跟網站沒有契約關係

zkjcy 06/18 10:02但是房間被轉賣，當然就沒有辦法「下架」

sean0912 06/18 10:07等於轉賣再轉賣 你沒有在出發前跟東橫確認 到時候出

sean0912 06/18 10:07問題要轉兩手的要資訊更麻煩 公告也是寫就算先確認

sean0912 06/18 10:07了出問題也請你找你訂的第三方網站 東橫沒辦法幫你

zkjcy 06/18 10:07公告的第五點特別寫出「以不能取消的方式接受訂房」

zkjcy 06/18 10:07，這背後其實就是，客人想取消房間時，訂房網站不負

sean0912 06/18 10:07處理

zkjcy 06/18 10:07責交涉甚至說是飯店不給取消，還請客人自己去跟飯

zkjcy 06/18 10:07店交涉，但是飯店就是沒辦法對應，所以公告「請大家

zkjcy 06/18 10:07要自行負責」...

bkebke 06/18 10:08是說訂房網取消政策跟東橫不一樣

bkebke 06/18 10:08不甘東橫的事 東橫也管不了

birdy590 06/18 10:09飯店對散客的政策跟對旅行社本來就不一定一樣

birdy590 06/18 10:09OTA 不給取消 跟飯店凹是沒有用的

lazybear123106/18 10:13直接官網訂就好，為了省那一點錢，多那些不確定性

lazybear123106/18 10:13跟風險根本不值得

birdy590 06/18 10:15有時候不是省錢 而是空房已經切出去了官方手上沒有

birdy590 06/18 10:16直接接上訂房網的可能反應即時空房 但第三方做不到

zu5462 06/18 10:28東橫真的官網就好，會員價算進去完全沒有比較貴

drcula 06/18 10:31官網就搶不到啊,到三月都釘滿了

ga047768 06/18 10:33這樣就能解決問題了？

penaa 06/18 10:38以前看東橫inn官網跟訂房網剩餘空房的資訊幾乎同步

penaa 06/18 10:38耶，幾乎沒看過訂房網還有房結果官網無房間的狀況。

ga047768 06/18 10:49不過東橫官網會員直接訂，確實跟他網差不多，所以

ga047768 06/18 10:49直接跟官網訂就好。

chrissuen 06/18 10:53Jalan，樂天， 一休這些日系OTA是飯店有授權的，所

chrissuen 06/18 10:53以你會發現一些飯店只在其中一兩家有上架。沒上架

chrissuen 06/18 10:53就是飯店沒授權。

andy00xx 06/18 11:12訂第三方已經很多案例了 敢訂的要有心理準備

jakeane525 06/18 11:17請問如果已經有用Agoda訂房了，要怎麼去詢問東橫是

jakeane525 06/18 11:17否有訂房成功呢？

Maverick030206/18 11:17我11月用trip訂函館東橫一晚不到台幣1000，用第三

Maverick030206/18 11:17方就是要便宜，高於官網到底是誰在訂的...

pinqooo 06/18 11:22還好我都用日本樂天= = 還沒出事過

pinqooo 06/18 11:23東橫一家官網全國都能訂 沒理由用第三方吧

firingmoon 06/18 11:24官網現在提早訂的時間那麼長了,實在沒理由用第三方

firingmoon 06/18 11:25常去的人順便辦張會員卡還可以10次換1次住宿

firingmoon 06/18 11:25辦的金額1500還可以有3張500優惠券

Maverick030206/18 11:31價格便宜不少不就是用第三方的理由？這幾年訂過20

Maverick030206/18 11:31幾間飯店都用第三方也沒遇過問題

MarchelKaton06/18 11:35那booking 咧

birdy590 06/18 11:36東橫的意思就是 第三方找誰訂就問誰去

birdy590 06/18 11:37很明顯就是被問煩問壞了

jakert123 06/18 11:40東橫官網訂真的比較划算

BoXeX 06/18 11:41不過轉賣造成問題 怎麼不直接停止跟會轉賣的合作

BoXeX 06/18 11:41就好

gottsuan 06/18 11:4529樓提到trip 可以查查它的前身的故事 比agoda厲害

gottsuan 06/18 11:45多了 機票都可以買空賣空的

bkebke 06/18 11:49不過這語意 東橫沒跟agoda簽約

bkebke 06/18 11:51而是跟其它旅行社或訂房網買的

zkjcy 06/18 12:03這裡的轉賣指的是海外OTA自行收訂單，然後跑去官網

zkjcy 06/18 12:03或是有合作的旅行社下單訂房的「轉賣」，並不是有合

zkjcy 06/18 12:03作的業者擅自賣房間給海外OTA，所以是沒辦法防止的

zkjcy 06/18 12:03灰色地帶... 所以才會有「在OTA下單之後要確認預約

zkjcy 06/18 12:03要花很久的時間」、「OTA訂單上預約號碼不適用於飯

zkjcy 06/18 12:03店」的問題

haru9 06/18 12:05個人經驗東橫訂不到就是官網狂刷，然後一天一天分開

haru9 06/18 12:05訂

snoopy63 06/18 12:10我是持卡會員但偶爾也會用第三方訂，因為有時候第三

snoopy63 06/18 12:10方就是比官網便宜，有訂過一晚一間便宜2k多日幣的

bkebke 06/18 12:26聽完更不敢訂了 雖然非日系真的便宜

gilhome 06/18 12:35經驗是官網沒房但第三方有房時 通常價格貴且有其他

gilhome 06/18 12:36同級飯店可以訂 費用卻更低

Sunblacktea 06/18 13:22第三方本來就風險較高 想訂就得做好心理準備

Re12345 06/18 14:37所以說最好是直接上官網買 第三方網站都很像詐騙

DioEraclea 06/18 14:40我2月已經在agoda下單7月的房了 會被影響嗎?

jokerjuju 06/18 14:57現在能官網訂就官網處理了 便宜個幾百塊和整個行程

jokerjuju 06/18 14:57安定相比微不足道

blacksswan 06/18 14:58看過OTA更便宜的常常是吸菸房

snoopy63 06/18 15:23我訂的是禁煙房，查到價差太多嚇一跳才沒在官網訂

hikari22 06/18 15:41東橫INN我都直接訂官網的優惠比較大

hikari22 06/18 15:42像那個天王寺的30天前還能省15%.比較過只有官網有

assunny1012 06/18 15:51易遊網沒事吧？我第一次沒在東橫官網，因為易遊網

assunny1012 06/18 15:51竟然比會員的半年更早可以訂！等半年23:00一到我跟

assunny1012 06/18 15:51先生去搶房，只搶到一間（先生手腳太慢）

cpylislv 06/18 15:57東橫官網就定期上去看總會有房的

rewisyoung 06/18 16:28用OTA訂完寄信和飯店確認也要被檢討？ 沒確認被丟

rewisyoung 06/18 16:28包我覺得活該 因為宣導很多次了，有確認就沒差了吧

phisho 06/18 16:41不是檢討,是東橫公告直接說從不是合作OTA訂他們的

phisho 06/18 16:41房,飯店不會回覆確認,要求客戶自行跟OTA查詢

sean0912 06/18 16:46因為轉兩手 你有確認的動作 但是飯店不一定有你的資

sean0912 06/18 16:46訊 所以如果沒資料就只能請你自己聯絡第三方網站

creation030406/18 16:53易遊網=攜程=Trip 不就同一個系？

Innofance 06/18 16:54易遊網背後就攜程，怎麼可能沒事

Innofance 06/18 16:58日本最大兩間樂天跟甲爛，不從官網訂就訂這兩間，

Innofance 06/18 16:58通常不會跟Agoda差多少，A家有的太便宜的都是靠無

Innofance 06/18 16:58法取消換來的

Innofance 06/18 16:59然後飯店發這公告也不是檢討或讓你不要用，就是要

Innofance 06/18 16:59你自己承擔風險而已

a27281591 06/18 17:26訂第三方不用急著說檢討

a27281591 06/18 17:26但是要強調你能應付風險再來訂

sean0912 06/18 17:35台灣很多巨嬰就是用了錯的管道出事還要當事者幫她處

sean0912 06/18 17:36理 猶記得之前的事件

rebel 06/18 17:39用台灣樂天跟日本樂天訂有差異嗎？

a27281591 06/18 18:10沒有

a27281591 06/18 18:11務必看得懂日文再去用日系訂房網站，不然訂錯專案

a27281591 06/18 18:13之前那個肉X頭就是這樣讓我直接block他的頻道

borriss 06/18 18:48 以前有些連鎖的便宜房 要找日本大型旅行社簽約房

borriss 06/18 18:49 那個真的是時間太多才有空去找

borriss 06/18 18:50 R跟J現在除了獨家房之外 價格都很死

borriss 06/18 18:50 防止用程式掃的結果就是全都很麻煩(X

borriss 06/18 18:51 東橫這種固定式的真的官網找就好了

assunny1012 06/18 19:38易遊網沒有比官網便宜，只是可以比官網早讓人訂，

assunny1012 06/18 19:38就先訂心安，我以為是因為旅行社大量跟東橫訂房才

assunny1012 06/18 19:38可以早於半年前，等六個月一到我還是有試圖官網訂

assunny1012 06/18 19:38飯店，結果其中一間只搶到吸煙房，所以就退了

assunny1012 06/18 19:39東橫湊了12積分了，還沒研究怎麼送一晚

rebel 06/18 19:45送一晚就入住的時侯選擇使用積點就行了

s910928 06/18 22:19宣導很久了，為了便宜跟第三方訂就是風險自負，不要

s910928 06/18 22:19為了省那一點給自己找事，在那邊寫信

woerns 06/19 01:58大阪難波 漲超多 = =+

Arodz 06/19 04:07東橫只用官網

cindycincia 06/19 09:37東橫登不進去 怪怪

sunn 06/19 09:44app早上就登不進去……

henry200323 06/19 10:21很難比官網便宜吧 東橫訂房自己打9折才是實際房價

henry200323 06/19 10:21畢竟有十送一

WF613817 06/19 10:52折抵一晚 是訂房時選擇現場付款check in時說要折抵

WF613817 06/19 10:52嗎?如果連續入住 是可以折抵假日比較貴的單人房價

macetyl 06/19 14:17Agoda有個高價的東橫方案，感覺就是先凹不清楚的訂

littleshen 06/20 14:07不想被問 不就取消合作從第三方網站下架就好了嗎？

littleshen 06/20 14:08蠻認同上面網友說的這句話的。也不會造成爭議。