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[資訊] 虎航退票客服詢問

看板Japan_Travel標題[資訊] 虎航退票客服詢問作者
l780728
(我我我)
時間推噓41 推:41 噓:0 →:33

原本預定3月初要出發日本,想詢問要到怎樣的疫情及旅遊警示才可以退費,剛剛打了一小時終於打進去虎航客服,客服小姐表示,目前還是須等待官網的最新消息是否有發佈相關退票事宜,如果要改期(我訂的是tiger smart)的話,一人單趟手續費是1200台幣(等於來回2400台幣)再加上票價差,如果不改期要退票的話,只能退還機場稅(可在官網申請)
以上,
希望這次疫情能順利過去,大家平安。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.161.142 (臺灣)
PTT 網址

eegame02/15 10:31可是虎航官網都沒有日本的相關辦法 好像要等中華民國政府

eegame02/15 10:31把日本升到二級才有機會退

客服小姐保守表示要等官網公告:(

lifelong02/15 10:32謝謝提供訊息!

lidon0096802/15 10:33同樣虎航 也是在觀望情況 感謝情報

yukinoba02/15 10:33退票不確定,保險的話是第三級

yukinoba02/15 10:33像國泰是橙色限保、紅色拒保,橙色之前投保都算有效

※ 編輯: l780728 (49.214.161.142 臺灣), 02/15/2020 10:36:01

crstal02/15 10:38謝謝提供訊息

crstal02/15 10:39如果公告的話 改期該不用加錢了對吧

這個我倒是沒有問到 囧

yukinoba02/15 10:39警示燈一共灰黃橙紅四級,分別代表是注意檢討避免禁止

yukinoba02/15 10:40通常是到第三級避免才會開始有取消航班或斷航

yukinoba02/15 10:41然後一般也是當地出現取消或斷航,才有機會全額退票

※ 編輯: l780728 (49.214.161.142 臺灣), 02/15/2020 10:42:49

crstal02/15 10:42感覺三級有點難

yukinoba02/15 10:42如果只是自己擔心不想去,航空公司是不會理你的

yukinoba02/15 10:45另外由於大人的原因,所以對中國的警示是由陸委會發布

yukinoba02/15 10:45在外交部那邊是查不到中國的警示燈號的

hinagiku02/15 10:47謝謝資訊,原訂明天出發,已經決定放棄QQ

雖然不能退機票錢,但機場稅還是可以退,記得申請呀~

※ 編輯: l780728 (49.214.161.142 臺灣), 02/15/2020 10:52:56

sausalito02/15 10:54新加坡和泰國病例更多都不能退,日本別想了

sausalito02/15 10:55旅遊警示要升高沒那麼容易

crstal02/15 10:59電話真夠難打 還在等待中

pippen200202/15 11:05甚麼? 機場稅幾百? 要退?

pokerhow02/15 11:08已經花2400改票了 辛苦他們了

pokerhow02/15 11:09這種情況 大家 都不想碰到

tupowpow02/15 11:13感謝提供消息!同樣是3月初的虎航

aa630015802/15 11:27感謝資訊,搭虎航很久了,希望能有個雙方能接受的配套

devilkool02/15 11:35虎航身為台灣企業應該比較會配合政府吧 希望

crstal02/15 11:39終於打進去了,如果公告的話 改期也是無任何費用並且時段

crstal02/15 11:39任選無限制

a1237511102/15 11:39依照我對虎航的了解 台灣政府對日的警戒層級如果沒再升

a1237511102/15 11:39高 應該是不可能退的 建議各位早點改票會比較便宜

crstal02/15 11:43請問這個畫面一按更改就會確定了嗎?我只是想知道票差會多

crstal02/15 11:43少而已

crstal02/15 11:44 https://i.imgur.com/eDKkgdz.jpg

不會,你可以選擇日期,畫面右下角就會顯示你未付的金額了。

※ 編輯: l780728 (49.214.161.142 臺灣), 02/15/2020 11:46:51

lin199702/15 11:46同樓上疑問

y11917502/15 11:47回樓上 我是按下航班 可以看到選位

y11917502/15 11:47選位後 餐點那些選完才會更改

y11917502/15 11:47不然你按返回 都不會儲存

y11917502/15 11:48我是2/9 改到8/27 多了3千多

crstal02/15 11:53好的,謝謝原po 和y大

yvvelio02/15 11:58三月初的機票也在等消息

Bastille02/15 12:03別想了 政治因素太多了 旅遊警示應該不會升高了

riddlerkuo02/15 12:053/15 SKE48高柳明音演唱會qq

hayleywangg02/15 12:33廉航的退票機制本來就比較不彈性,加上你買的票種很

hayleywangg02/15 12:33低、日本的旅遊警示為第一級,不太可能全額退,有得

hayleywangg02/15 12:33退就不錯了,男友一行人搭樂桃也不能退,直接放手,

hayleywangg02/15 12:33生命比錢重要

tonybbbb02/15 12:42我的是六月底才出發 還有時間慢慢觀察

superRKO02/15 12:54我四月底 繼續等

puremilktea02/15 13:08四月下旬,一起等

alanzeratul02/15 13:34有人知道改期是最遠改到多久嗎?我三月底在網站上試

alanzeratul02/15 13:34過可以改到十月底,是怎麼算的呢?

johnonyx02/15 13:48應該是看現在的時間去推的吧

wuckse02/15 13:50看目前開賣到幾月就改到幾月這樣

momomom02/15 15:03我是三月底的名古屋 所以現在保國泰還來得及嗎?

SudaPeter02/15 15:05虎航就是小氣巴拉的爛公司,別想了

NSPS615002/15 15:36後天出發已放棄

magicqw02/15 15:375月底 繼續等

apexjoshptt02/15 15:50四月初 還在等

zhu082502/15 20:03四月初還在等QQ

Aixtron02/15 20:33機場稅,東京上千,桃園五百,不退嗎?倒是我已經申請一

Aixtron02/15 20:33個月了,忘了嗎?

jefflin120402/16 10:22前幾天,228改到雙十節。

jefflin120402/16 10:22個人覺得,用錢換心安+父母免操心。值得。

s93040602/16 17:09虎航電話打的通我隨便你

s93040602/16 17:10我原本想取消 電話打了一個早上聽他的音樂聽了三個小時

s93040602/16 17:10那時候還沒爆發疫情 只是詢問其他事情都無法

error12302/16 19:34虎航電話打的通我隨便你 <-笑爆XDDD

w652352002/17 00:46五月初...日本政府...

alberthcc02/18 13:59三月底已填表申請退稅...

ziponer02/19 09:40申請退稅要在哪裡找呢?我只能改期

babyjulie02/19 12:27退稅表格請參考虎航QA

babyjulie02/19 12:27已訂位購票 》 取消行程 那邊就有說明了

linda252002/21 14:51改期再去感覺比較滑算

kobeman02/22 16:33改票要六七千 買亞航價錢還差不多