PTT評價

[問題] 日本航空官網預定更改

看板Japan_Travel標題[問題] 日本航空官網預定更改作者
Toyosushij
(Toyosushij)
時間推噓 6 推:9 噓:3 →:22

原本要帶母親去東京旅遊

在日本航空官網買了六月二日

從桃園到成田和六月六日羽田到松山

的機票來回都是商務艙,艙等是I

可是遇到武漢肺炎怕日本六月還無法控

制,於是從官網想更改到11月16日

再出發,官網顯示更改費用I艙1張是

1千元台幣這我接受,可是我從官網

操作都顯示失敗,日本航空客服電話

也打不進去,這種情況如果直接去

桃園機場找日本航空櫃台能直接處理

嗎?謝謝

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.64.139 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: Toyosushij (49.217.64.139 臺灣), 02/22/2020 21:58:08 ※ 編輯: Toyosushij (49.217.64.139 臺灣), 02/22/2020 21:58:25

NTUCS11202/22 22:03更改都沒辦選三個月以後的日期+1 QQ

ingss02/22 22:07寫信吧,也蠻快就回復的

Toyosushij02/22 22:12台灣日本航空官網找不到信箱,只有客服電話

ingss02/22 23:12改成日文,ご予約・お問い合わせ / 支店・営業所→ご予約

ingss02/22 23:12・お問い合わせ→國際線→預約取消,メールでのお問い合わ

ingss02/22 23:12せはこちら。試試看吧

ingss02/22 23:14日文版官網電腦版,下拉。聯絡那邊點進去

ingss02/22 23:15不確定對不對啦,希望有幫上忙,祝順利成功

insurreal02/22 23:17按不同意變更,日航客服會自動打去找你確認

insurreal02/22 23:18我是四月底想改八月底,日航客服說沒辦法延,直接全額退

insurreal02/22 23:20(附註,是我去程那天突然被顯示有行程變更)

Toyosushij02/22 23:27謝謝i大回答

casa041602/22 23:49請問ins大,會如何收到變更通知呢?我是4/24 9:10那班

casa041602/22 23:49 不知道有沒有被取消@@

sweetfly02/22 23:56請問我是透過旅行社訂的,是不是只能打給日航客服詢問四

sweetfly02/22 23:56月航班有無異動?

gunspike02/23 00:24紅明顯,日航改票結帳系統出問題,要進線改,免收手續費

gunspike02/23 00:24,我上週也是遇到跟您一樣的問題

tsukiji02/23 00:28日本航空客服真的很難打通

tsukiji02/23 00:28如期出發吧

Toyosushij02/23 00:33請問進線改是要打電話給日航客服嗎?如果是的話客服人

Toyosushij02/23 00:33員週日

Toyosushij02/23 00:33有上班嗎?

LIN902/23 03:56現在才2月你六月才要去東京是在窮緊張什麼?等四月再看情況也

LIN902/23 03:56來的及啊

Toyosushij02/23 08:41剛剛打電話給客服花了40分鐘才接通,我因為去年9月就

Toyosushij02/23 08:41買票了,客服回答只能改到7月份

Toyosushij02/23 08:41如果退票是一人扣2千,兩人扣四千,好難決定你們會建

Toyosushij02/23 08:41議我等四月份再看情況嗎?謝謝

MonyemLi02/23 09:20觀看目前的新聞4月很難

sallyhw02/23 13:02要是我就等耶,看會不會到三級

Bris02/23 19:23我曾經寫email更改過

nuvita02/23 21:12我自己訂4月JAL 想觀察到3月再退 現在反正也很難退

wayne1020702/24 10:54官網購票可以於起飛前24小時申請退票