[資訊] 日航新冠狀病毒改票及退票辦法

Toyosushij02/27 19:51謝謝分享，六月出發繼續等

gladlator02/27 19:52再等等，改到砍班

goodandy02/27 19:53苦等ANA

chenweei77702/27 19:54謝謝分享

yzpurin02/27 20:05ANA><

cherbim02/27 20:07ANA....

jinmoon02/27 20:08ANA……

notforsale02/27 20:18沒有退票啊...而且只能改到六月底好像沒差 囧

rinkc021302/27 20:263/6出發的 不想等了直接按取消了...

pale0602/27 20:35ANA……

aalps02/27 20:38被唬胖帶塞了

chart02/27 20:39今天公布22號機票可改票及退票?? 22出國的人搞不好都回來了

peggy81702/27 20:45這個辦法仔細看，根本沒有「退票」的項目，跟他們的標頭

peggy81702/27 20:45不符。而且最下方署名日期「2020/2/21」，但實際今天才

peggy81702/27 20:45上網公告宣布，根本是欺騙近期出發早早放棄退票的旅客

peggy81702/27 20:50公告日期還算準那些228連假出發的人，至遲已經在出發三

peggy81702/27 20:50天前不得不自行虧損退票的情形

sameil02/27 20:51ANA……

Tequila197902/27 20:52樓上說得對；想說我每天看怎麼沒看到這則。

Tequila197902/27 20:54而且2/28才開放申請改票。

peggy81702/27 20:56非常不厚道

a88033802/27 20:58開放豁免了還要被罵 真難伺候

Tequila197902/27 20:59純粹討論不合邏輯的部分。

ASO10010802/27 21:16奧客怎麼樣都有話講

snoopy6302/27 21:17我六月飛東京拜託不要再取消了...三四月行程都被砍掉讓

snoopy6302/27 21:17我很難過啊...

brian75120402/27 21:23ANA真的很硬...

shyshine02/27 21:25疫情根本無法確定何時結束，改到六月底前有意義嗎......

yilin101002/27 21:34ANA...

piyoduckyy02/27 21:38等大家都去免費改票，自己因為砍班而免費退票

LenaViVi02/27 21:39只能改到6月底 還好這次我沒買日航改買長榮

LenaViVi02/27 21:39，之前兩次櫻花季都是買日航

chart02/27 21:48昨天飛日航回來真的人超少...真的不打算再減班退錢嗎??

dramayura02/27 21:49ANA……

chart02/27 21:50去年用里程換四月東北櫻花季的ANA票也是等..

mikimichiru02/27 21:556/30前出發，覺得還是花錢退掉好了......

ch0411302/27 22:16我今天早上10點打電話進日航，說沒有任何方案，今天下午

ch0411302/27 22:16航班，我只好退票，日航官網訂票的啊

bigtail556602/27 22:24前天已付手續費退票，攤手

smallfly02/27 22:41可是三四月大家一定都會延阿 最後還是會取消吧

standalone02/27 22:43日航也太鳥了

standalone02/27 22:44六月等於沒有啊 當初一張一萬五耶....

wekl02/27 22:45我是建議大家不用那麼早改 疫情一直都在變化

standalone02/27 22:45反正還一個月，等升三級

phoebe972902/27 22:48請問退票手續費約多少？當初買不可改退票

rinkc021302/27 22:53樓上你要自己去看票種啊 每個人不一樣

Tequila197902/27 22:56我個人案例：第一段若不可退改，NO SHOW的話，第二

Tequila197902/27 22:56段連帶無效，只會退回稅金。

taco241402/27 23:04我這兩週也是每天看日航官網，日期寫2/21真的是傻眼欸

phoebe972902/27 23:05樓樓上幹嘛那麼凶啊？我進官網查除票價外可以退各種稅

phoebe972902/27 23:05但沒顯示手續費啊？(但還沒按確定)

dormice02/27 23:09六月就會變好嗎..................

a88033802/27 23:22退多少錢問客服不是基本常識嗎? 我們像日航客服嗎?

yasin091802/28 00:14改六月有改跟沒改差不多= =

a12696313802/28 00:24三月ANA....

amoa02/28 01:344月櫻花季票超貴，6月底前疫情又不知道會不會好，真的是改票

amoa02/28 01:34不如退票.

home993302/28 11:08三月初的ANA......

Dornan02/28 12:00ANA剛剛公告了，可以上官網看有沒有符合條件

musicofluna02/28 12:21 內文根本沒提到退票！ANA公告得晚但起碼明確說不收

musicofluna02/28 12:21手續費。

yukinoba02/28 12:24日航只有改期，但最扯的是27號公告寫21號

yukinoba02/28 12:25公告這段期間很多人都已經咬牙退了，現在才公告能改期

yjay02/28 13:18日航去紐約 東京轉機的也可以退票嗎？

im01502/28 13:53買日航的朋友先別生氣，我3/18全程特價票不可退款，回程3/2

im01502/28 13:533可以改票，原本絕望了！但是剛剛打電話去客服，我只說我要

im01502/28 13:53退票，客服先生查了一下就是符合退款的條件，問我要退還是

im01502/28 13:53改時間，就這樣順利退好票了，完全沒有阻礙，只是需要兩個

im01502/28 13:53月的退款時間。

Tequila197902/28 13:53進線客服確認，回答也是僅免費改票，退票仍依票種。

smallfly02/28 13:55我想退票阿...還會更新嗎

im01502/28 14:12(02)8177-7006 撥這隻電話看看，應該不是我人品大爆發.....

eric6144602/28 14:27http://i.imgur.com/jaWZ0Kn.jpg

yukinoba02/28 14:30但228連假期間已經咬牙退了機場稅的完全被這個公告搞到

yukinoba02/28 14:30，打電話去還說21號已經公告所以我們自己選擇要退的

yukinoba02/28 14:31回覆說27號才看到怎麼會是21號公告，客服完全不理會

yukinoba02/28 14:31說已經退票了所以無法處理

yukinoba02/28 14:32啊不退票是要等著收noshow罰款嗎...

zhickun02/28 16:19我昨天也是撥72樓那支電話退費成功，但我是因為演唱會延

zhickun02/28 16:19期

mike768902/28 16:30可以退？！

mike768902/28 16:30明天試試看...

Tequila197902/28 20:29日航公告右下角的日期默默改成2/27了。

notforsale02/28 22:46據說新公告可以免費退票了！

arki02/28 22:57樓上那來的消息？日網也沒有

phoebe972902/28 23:02剛看fb101已經可以退票了,但官網尚未改

notforsale02/28 23:03社團看到的，好像日航日文版網站才有

afu4602/28 23:12https://reurl.cc/YlMabL 有払い戻し(退費)的項目

Tequila197902/28 23:15真的可以!在官網試著退票,出現"取消罰款已獲豁免。"

Tequila197902/28 23:16總退款金額是當初刷卡的金額。已取消完成！

notforsale02/28 23:21請問樓上當時是官網購買？我是OTA購買應該還是得找OTA

notforsale02/28 23:21退？

Tequila197902/28 23:24我是官網購買。OTA購買應該是洽OTA處理

arki02/28 23:25我官網買331出發，剛剛上網看還是要手續費，再等等

arki02/28 23:28日網新聞稿主要是針對中國航線可取消日期延至319

Tequila197902/28 23:31我是3/3-3/9大阪，資訊供參。

fanny81102/28 23:49感謝T大的資訊，我是3/6-3/10，官網訂的可自行操作，很

fanny81102/28 23:49快就取消成功了

Perdonare02/29 00:01當初買不可退OR改期的機票 可退票但會扣取消費用 供參

necklace29702/29 00:48剛收到旅行社的通知說日航公告4/30前出發可以退票

wynneva02/29 01:14感謝樓上退成功的分享(淚流滿面

fate02/29 02:263/9大阪o艙，剛上去看可以免費退票了！

kilihime02/29 02:403/12東京去O艙，3/16大阪回N艙，剛剛看也可以全退了

yuly02/29 07:173/3-3/10 東京o艙，官網退成功了！

shyshine02/29 08:39三月底的機票剛看官網還是要每張扣兩千TT 再等等看

clairehsu02/29 09:09三月中羽田去回剛剛中文官網免費退票成功了

kenin85202/29 09:27三月底出發官網看要手續費，播客服全額退成功

casualk02/29 11:56請問有人這次有用亞洲萬里通退票的經驗??可以免取消費嗎?

chenweei77702/29 13:27請教一下，O艙的機票，如何在官網確認可不可以免費退

chenweei77702/29 13:27票，可否指導一下，謝謝

fate02/29 14:06樓上，先去官網查你的訂票紀錄，再點退票，會顯示退多少錢

chenweei77702/29 14:07剛剛打電話給客服已成功退票了，謝謝

dethes02/29 15:05請問一下，打電話都打不進去，大家都是等多久才接通客服？

create81402/29 15:31剛剛打進去 不到5分鐘就接通 4/2出發K/M艙 可以全額退

dethes02/29 16:10我怎麼打都打不進去，等了一個小時，悶爆

sallyhw03/02 09:30大家都等多久? 已經等半小時了 = =

arki03/02 11:31今早打完了，大概5分鐘3/31出發確定全額退

dethes03/03 08:31前天打了30-40分鐘，終於成功改好時間

satoukaori03/03 23:01想問trip訂2/28-3/2已在27晚上辦理退票的如何回溯手

satoukaori03/03 23:03續費的，我訂的是o艙,trip說只能幫我取消退票看看而已