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[情報] ANA 退票和改票方式出來了

看板Aviation標題[情報] ANA 退票和改票方式出來了作者
guestas06
(Peter06)
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感謝您平日對ANA的支持與愛護。

針對新型冠狀病毒肺炎疫情影響,ANA即日起公告以下特殊改票退票作業辦法。

凡是開立ANA國際線機票 (機票開頭為205),且原本行程為台灣出發前往日本,在2020年2月26日 (含) 前開票,且第一段由台灣出發前往日本的日期落在2020年2月28日至4月30日 (含) 間 (請注意,經由日本前往美國的機票不適用此作業辦法),可以免費更改一次,該機票最晚必須2020年6月30日前全程使用完畢。更改時,航空公司、路線以及訂位艙等不可變更。若無法取得原訂位艙等,有可能需要請您考慮更改至其他日期或航班。

辦理退票的旅客,則無論票種為何,免扣退票手續費,退票期限為開票日算起一年加30天內。請注意,已經收取的開票手續費和改票手續費,我們將不予退還。


以上特殊作業辦法,無法透過ANA官方網站申請或操作,請撥打我們的24小時免費全球訂位專線00801-814-750 (英‧日文) 洽詢,若前述電話無法接通時,可改撥付費
電話 +81-3-6741-6685 (英‧日文)。若您是透過旅行社購票,請聯絡原購票旅行社洽詢
相關處理事
宜。


造成您的不便,我們深感抱歉。


重點:
1. 經東京轉機至美國不適用。
2. 改票後最遲需在20200630前使用。
3. 電話拿起來打到爆。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.198.232 (臺灣)
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※ 編輯: guestas06 (110.26.198.232 臺灣), 02/28/2020 13:05:12 ※ 編輯: guestas06 (110.26.198.232 臺灣), 02/28/2020 13:09:42 ※ 編輯: guestas06 (110.26.198.232 臺灣), 02/28/2020 13:11:40

tinystudio02/28 13:14那前往溫哥華的可以退囉?

as7415502/28 13:19反觀日航

JCC02/28 13:48那里程票呢?

sixonze02/28 14:06剩國泰還在撐

jecko02/28 14:25里程票呢

weiweiarno02/28 14:36剛打日航,還是不給退...:(

juhsnunya02/28 14:43我也想知道里程票怎麼退,退完的里程有沒有展延期限

chart02/28 15:59看日旅版有人是退了哩程票...哩程重新+3y

uka123ily02/28 17:46我也是要去紐約啊XD這是什麼退一半的做法?

uka123ily02/28 17:51我看官網改成不含經日本去其他地區。

weiweiarno02/28 23:52JAL給退了!

tsukiji02/29 00:42JAL只限4/30前出發才能退

josesun02/29 03:27所以5月的不能退???

Bigblackoo02/29 14:375月病情好轉要退什麼

suzukihiro02/29 15:13五月的等四月看疫情怎樣再說吧

mikimichiru03/01 16:51剛剛退了張4/30去、5/5回的機票,結果被收2000元手續

mikimichiru03/01 16:52費? 看公告還以為只要去程在4/30以前就全部不用費用

mikimichiru03/02 02:18更新:經與客服重新確認,我的情形是可以全額退費的。