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[資訊] 日航可回朔手續費

看板Japan_Travel標題[資訊] 日航可回朔手續費作者
kaki6911
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時間推噓 9 推:9 噓:0 →:8

我是3/20-25 從松山飛羽田的日航,透過L旅行社訂

了機加酒的行程,今年一月開的票,我是2/24從旅行

社退訂,收了三千元的手續費,這兩天看網友的分享

想說可能有機會可以拿回航空司端的手續費,於是

致電旅行社,第一時間回覆,無法退款,我要了訂位

資料,打了很久的日航官網,客服確認了我的訂位

紀錄,告訴我符合減免手續費,但是退款還是要洽

原訂位旅行社,於是我又致電一次,並且明確的跟旅

行社說明,這是我致電官網查詢的結果!!

後來等了一會,就收到旅行社全額退手續費了!

另外我有一張票是透過另一家E旅行社訂的,早上

打通客服也是全額退機票錢!

希望如果有人也是透過旅行社訂票,然後退票日期是

在2/22-28 中間的,都可以多詢問看看!

謝謝辛苦的航空客服跟旅行社人員的協助

希望疫情快點控制下來



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※ PTT 留言評論
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yuzulee03/03 21:12佛!!

yuini03/03 22:05請問可回溯退手續費一定要打給客服才會人工退還還是系統會

yuini03/03 22:05自己退呢?打客服都打不進去

peifei03/03 22:13要打給客服人工退費,電話比之前好打多了,今天聽了幾分

peifei03/03 22:13鐘嘟嘟聲就轉到客服

kaki691103/03 22:19因為我是透過旅行社訂機票的,日航只是幫我查詢是否符

kaki691103/03 22:19合退票規定。退手續費還是要打原訂票的旅行社

ex4503/03 23:40請問旅行社有收手續費嗎?

kyosakula03/04 01:51請C旅行社代訂機票,昨日已完成日航機票退票手續,日

kyosakula03/04 01:52航與旅行社的手續費全免,給大家參考! 建議詢問旅行

kyosakula03/04 01:52社人員比較準確.

sportkenny03/04 09:00問了易遊網的 都回覆我已在進行退票手續無法退費

yuini03/04 09:30剛剛順利聯絡客服退手續費,今天電話好打很多

rinkc021303/04 09:38打一通就通了 不用2分鐘

foxring03/04 15:12退票日期要在22號之後才能免手續費

foxring03/04 15:1227的機票,朋友11號取消不退手續費,我24號取消可以退

foxring03/04 15:15都是在日航官網上訂票及取消,今天打客服得到的回覆