Re: [資訊] expedia 退款
借問有沒有人在上面買機票後來打通電話退票頹退費的?
我3/19長榮BR108高雄飛成田的票被取消,改成
同日台北飛成田的......
簡訊如下
https://i.imgur.com/kLmDDyt.jpg
想當然不可能配合行程啊!
打去長榮,也說只可以透過第三方訂票網站退票,假設當初跟長榮直接購買則是完全可以退費(這邊暫時不談成田飛回高雄的機票)
但是無論我打給expedia就是沒人接聽,瘋狂被保留電話,看官方臉書也是一堆人抱怨打不進去,僅有少數人說有打通。
最後我只能在週六發申訴給消保官。
但是聽說需要14個工作天才可能知道答案,
我3/19飛機就要到了,也不知道可否趕在之前完全退票取消行程?
若是來不及得到答覆又該自己吞這一萬元的機票嗎?
而且連同kkday的交通票都因此拿不到取消證明退費。
不知道有沒有鄉民也是跟expedia訂票的?
想聽聽大家的處理過程。
謝謝
引述《kgbtdaguo (daguo)》之銘言:
: 查詢後很像較少看到智遊網的相關消息
: 分享以下資訊
: 我的狀況:
: 3/9號-3/11的大阪住宿
: (已付費不可退費的那種)
: (1)有寄給3次信給智遊網
: 收到的回信都是已收到您的申請、處理中會盡快回覆
: (2)寄信給飯店,理由是說因肺炎疫情加鉅,對方表示需提出相關證明文件或可以幫我
: 改期。(但因我不知道相關文件是什麼,故沒有提供,反而又寄了第三次信給智遊網,收
: 到如(1)的回應)
: 後續:
: 今天不知如何的中文客服直接按直接通(超順
: 1、說明去程班機已被取消,無法前往日本
: 2、客服詢問飯店後,說請我把取消班機的消息截圖回傳他稍後會寄來的mail
: 3、截圖「收到班機取消的通知」、「原本的班機行程單」,並回寄
: 4、智遊網回電表示已受理
: 5、收到取消並退費的信件
: 大概是這樣
: 從2月底陸續成功辦理亞航大阪回程的退費,
: 剛剛順利完成住宿退費,
: 希望大家在合理狀況下的爭取都順利,
: 也希望疫情儘早過去。
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我也沒打通過……
我的狀況跟原po一模一樣 只差航點不同QQ
啊 不過我是3/14…快來不及了 哈哈
原波我剛剛打48分鐘終於接到真人!說會跟長榮確認有沒
有未經授權改票,如果沒問題會去成返程一同退費且會
來電告知我!
但是我知道他們可能會放鳥我!打算週三萬一沒有接獲
來電我會再追一次看看
請問樓上,所指的"未經授權改票"是指沒有透過訂票網站,然
後直接聯繫航空公司改票嗎?(明明訂票網站是真的難打進客
服)
我是打通好幾次到現在還沒退
未經授權改票是我自己說的,我也不知道長榮飛的票好好
的為什麼改成台北出發。我猜是長榮自己改的?
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[資訊] 高端日本登機前PCR陽性機票取消分享看到大多都是順利的版友 來分享不順利的一些流程XD ( 被版主鎖文了 有任何幫得上忙可以站內) 原訂12/4的飛機 12/3前往高醫做PCR 結果做出來是CT36陽性27
[問題] 虎航退票疑問看了上一篇虎航航班調整之後有一些問題想請教,目前是3/19茨城進, 3/23成田回,來 回都被取消了。3/19 茨城的比較沒問題,什麼表格都不用填會自動退費 但是3/23成田回程有些不確定,虎航官方說申請退票要在3/24晚上九點前,如果我在這 期限內不填表,還會自動退費到我的信用卡嗎?17
[問題] 機票退票因為虎航電話打不通 expedia也打不通 所以只好上來問 在Expedia上面定了3/29-4/2的高雄大阪機票住宿想要退票打電話給Expedia 客服。客服 卻自己要我打電話給虎航退票? 是在哈囉?那你們服務費在收什麼? 虎航電話打去一直在電話中,打了三天都一樣。也太爛了。12
[問題] 長榮關西機票全額退票期限不好意思,想請問一下 有沒有人知道長榮飛關西機場的機票 全額退票只扣手續費的最後時間是起飛前多久? 鑒於世界疫情,家人都說不要去 所以確定取消4月1號起飛的行程11
[問題] 長榮砍班退票方式請教一下, 原先預定11月底出發12月初高雄成田來回, 結果遇到12月成田回高雄砍班被延後一天。目前打算來回全部取消。 在網路上辦理退票時有個退票原因,不過裡面沒有航空公司調度班次的選項(只有票價太貴、取消行程等看起來像是消費者因素),這些選項是否影響全額退費?如果是長榮因素我應該是可以拿到刷卡全額退費吧? 首次遇到這狀況不太知道如何處理,看了網頁找不到關於這次砍班的改退票說明,電話也不是很好打。8
[問題] 請問長榮米蘭機票的退票問題...去年9月時透過priceline 買了兩張香港>台北 台北>米蘭 米蘭>台北 台北>香港的B艙票 接著去LIFEMILES買了12萬哩升等米蘭來回商務艙 香港>台北這段已在去年12月腿完 台北>米蘭 去程2020年5月12日4
[問題] 關於長榮退票今天早上收到長榮的短訊 & Mail 通知 台北 <-> 札幌 班機取消(br116/br115) 下午也得知消息日本升為第三級警告 兩個問題想請問板上大大關於退票相關: 1. 由於當初買這機票是長榮線上旅展, 印象中有優惠 想請問航班取消了是否也能全額退費呢?5
Re: [問題] 關於長榮退票借標題, 我本來是訂4/26從桃園出發到成田機場,BR184班機, 5/1成田機場回桃園,BR197, 昨天收到mail通知去程班機改成BR198,又逢日本提升成三級警戒, 今天上午打了很多通長榮客服,都打不進去,2
[退票] 長榮航班異動退票[航空公司]: 長榮航空 [購買途徑]: 官網 [班機日期]: