[問題] 關於長榮退票
今天早上收到長榮的短訊 & Mail 通知 台北 <-> 札幌 班機取消(br116/br115)
下午也得知消息日本升為第三級警告
兩個問題想請問板上大大關於退票相關:
1. 由於當初買這機票是長榮線上旅展, 印象中有優惠
想請問航班取消了是否也能全額退費呢?
2. 當初在長榮官網訂的機票,
是否直接於官網上退票即可? 或是要先打給客服請他註記全額退費,再去官網退票呢?
今天爬了許多文, 看到蠻多版友在問這問題, 但似乎都沒人解答
今天打客服電話都打不進去, 想必大家都在問退票吧
有經驗的大大是否能分享 or 回答我的問題呢 ? 謝謝!!
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※ PTT 留言評論
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※ PTT 網址
噓
這裡有長榮客服嗎
推
樓上好派
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退票畫面有金額,你先看一下
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感謝樓上大大 有看到當初的購票金額 但那就是退票的實際
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金額了嗎？
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實際入帳金額,沒有顯示只有當初購票金額
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對的 謝謝回覆唷 我明天再繼續打客服好了
推
我月底的航班也有異動 今天打電話申請退票 客服請我當場線
→
上申請退票 確認後表示不收手續費。電話很難打 但多打幾
→
次ㄧ定會成功
→
感謝樓上d大
推
我是4/3的成田回程航班，昨天（3/17）收到更改航班通
→
知信，撥打客服，客服表示可以全額退款，他先幫我取消
→
，退款的部分因為要輸入個資，客服請我自己上網申請退
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票。
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結束電話後到長榮官網（電腦版）管理行程裡面有個退票
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申請/進度查詢，輸入機票編號（13碼數字）就可以進行
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退票了
→
給你參考～
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你問長榮好嗎
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感謝loversname大！！
推
昨天也是依據這個流程.先打電話.客服確認可全額退費
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再上網自行退票
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感謝回覆 只是目前客服都打不通 QQ
推
直接官網按退票 不用打電話 https://reurl.cc/ex818b
![Re: [問題] 關於長榮退票](https://i.imgur.com/tsOgcMab.jpg "Re: [問題] 關於長榮退票")
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