Re: [分享] 班機被取消後國泰/新安東京理賠詢問
原文吃光光
分享一下我問到的狀況,記憶和原PO差不多..
<國泰產險>
1、同地點
2、同人
3、2年內(必須回國)送出「班機延誤」理賠申請
就可以申請出險理賠
理賠金額:延誤9小時以上18000/趟/人,來回分開計算
<新安東京>
1、同地點
2、同人
3、同航空公司
4、同天數
5、2年內(必須回國)送出「旅程延誤」理賠申請
理賠金額:延誤4小時以上定額給付6000/趟/人,來回分開計算
兩家需要的文件看起來應該都相同:
理賠申請書、原訂票證明、原航班取消證明、新航班購票證明、登機證
都強調登機證要正本,但新安可以取回正本,國泰忘記問可不可以取回
另外,對新安一直不解的是,只能申請定額6000/趟/人,
不能申請實支實付3萬(最高)。網站上明明都還有二擇一的資訊。
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實支實付是你在當地因班機延誤而衍生的食宿、交通費用
登機證現在很多都可以線上報到後自己列印 這算正本嗎?
因為新安2年內的班級延誤是用融通賠的,原本不賠,要賠
就是定額6000*2
正本的部分再去機場服務台申請一份就好100塊而已,電子
登機沒有正本就申請兩份
請教ck大,所以新安原本可以不賠嗎?通融的方式好像怪怪
的。
回1樓的h大,新安三萬實支,我連出去都沒辦法,不算去程
在台灣當地就被旅程延誤嗎?謝謝
就法規各自解釋,延誤很難判由4月到5月,那是要5月
的旅宿都算實支?
對了,新安之前有討論,有人問到,有班機取消的話可
不用延保,但要去電註記一下
回star911,去程延誤,你住在家中沒有損失啊
實支實付是你有"實際"支付而造成的損失。
他實際有支付啊,但問題是你旅程都沒有開始是要實支
實付什麼?保險是移轉出遊額外支出的風險,並不是用來
填補沒有出去玩的不開心吧
謝謝樓上各位大大的解釋,不過如果這樣,新安也不用定額
理賠了,因為旅程也沒開始,也沒損失。
除非是像樓上有位大大提到的,通融才定額理賠
新安剛剛詢問客服,需要補足這次到下次期間保費,建議我
儘快退保
新安紛爭在這,到底要不要延保。只有國泰有明確
新安多數問到是不用延保,客服反覆不一很不統一。有爭議
的是理賠是否能二則一
定額跟實支實付的精神不太一樣,實支實付要保險事故
發生且因此產生實際額外支出才賠額外支出,但定額則是
保險事故發生就出險,所以可能不能這樣類比
感謝a大的補充說明,客服一直繞圈圈,說不出為什麼不能實支,只能定額。
建議問理賠部門不要問客服,客服很多不專業
,我問是不用延保,真延保到下次出發的話保費好幾萬吧= =
5天保費200,延保個300天我看保費破萬了
通常,不少保險去程不賠,回程賠也要延保,但你在
國外延也短天數。
常見來回有賠的富邦.國泰.新安。過往班機問題,短
期也可以出發,其實就不太有延極長時間的延保。
富邦這次武漢不賠(旅宿),但班機延誤延部份有賠哦
(舊版單程新版來回),但是短時間也飛不出去,所以
想有理賠也有延極長的保費問題。當然你另有取消選
項。
這次新安這次在延保部份沒明確答案
富邦最少有明確說要延保
請問一下如果班機取消不就沒有登機證正本了?這樣還能
申請理賠嗎
是新航班的登機證阿
如果新安真的要延保的話,那真的可以退了,延保到下次出國
可能四五百天很正常,延保的保費比理賠來回1萬2還貴
今天打電話詢問,回答可以用實支實付申請理賠耶!
我是打電話問客服非理賠部
理賠部回我電話,實支實付是在真的有額外費用產生的話才會
出險,但是因為這次武漢肺炎,額外費用理論上不會出現,
所以建議走定額給付,不用額外延長保單,下次也不一定要再
投保新安東京。
我剛不放心再問一次新安,對方表示走兩年內旅程延誤理賠不
需要延保,原po問到要延保可能是兩光客服
我只知道因為之前疫情影響有放寬了理賠認定,就像樓上c
k大講的,原本依條款不賠,後來放寬,放寬的理賠方式自
然依照保險公司說的,這樣很多情況也能講通了,畢竟人
家本來可以不賠的,總之,還是打去客服問會比較準,不
然網路上很多訊息容易過時產生誤會
問個笨問題..國泰保單需要有航班資訊嗎?
因為在保的時候好像沒有要填寫班機資訊,豪華型的
還是航班資訊那格原本就都空白的? 謝謝
兩年內必需回國是啥?
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Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型我剛剛也有進線問過客服,整理一下大家會有的疑問 先參考國泰不便險的線上說明(蠻完整的) ▲疫區定義 外交部領事事務局旅遊警示橙色58
Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型大家好, 因為看討論串還是有不清楚的地方 所以我以我的案例致電客服詢問 我的航班 樂桃MM030 3/6 TPE 22:30-2:00(+1) KIX 航班取消,已申請退票 捷星3K722 3/8 KIX 17:10-19:25 TPE 客服說不可退票不可退代金券56
[資訊] 國泰旅遊不便險客服分享剛剛成功打進國泰客服了,把我這邊問到的回應跟大家分享一下 我的狀況是: 亞航 3/25 桃園>沖繩 班機未取消 4/01 沖繩>桃園 班機已取消 保險規格為安心型(豪華型的下一級)35
[問題] 新安平安福旅遊不便險看板上有在討論國泰豪華險,我也順便看了新安不便險, 我的旅程延誤是選擇型,所以是參考p14的附加條款: 投保「旅程延誤保險(選擇型)」商品者,不適用本章旅程延誤 費用保險,請參酌第 14 頁「新安東京海上產物旅行綜合保險旅 程延誤(選擇型)附加條款」。31
Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型已爬文,先講結論:沒被取消或是疫區在去取消保險 稍微整理一下有錯誤麻煩指證 國泰被理賠要件就是 1,飛機取消[請班機延誤] 2,橙色《請旅程取消》18
Re: [問題] 新安平安福旅遊不便險用上一篇國泰的內容去問新安 他居然不寫信回我,直接打電話,害我要錄音 直接說結論 旅程延誤,如果用2年內再去的方法 就是只有定額單趟6000,來回120006
Re: [資訊] 國泰旅遊不便險客服分享原先我的航班是下週二5/19搭乘日本航空的下午班次前往名古屋 行程出發前一樣有投保國泰旅遊不便險 其中投保選項如果要申請需有以下要件 <國泰產險> 1、同地點2
[理賠] 航班異動富邦不便險不好意思想詢問一下 我朋友現在人在澳洲,原本買了國泰航空的來回一本票(台灣-香港-墨爾本) 但前陣子收到一封通知航班更改的信件 今天打電話詢問了國泰航空客服,表示原航班(CX408)是被取消的,才被改到隔天CX5642
[理賠] 國泰旅綜險豪華型(L)理賠問題手機排版請見諒 版上各位大大們好: 小弟線上投保國泰旅綜險豪華型(L), 後續詢問一些理賠問題客服與臨櫃給的答覆皆不一樣,想請問版上有沒有專家幫忙回覆 先敘述以下是投保與旅行變更經過