Re: [閒聊] 羅技保固是不是打電話比較有效率
前文恕刪
通常羅技要打電話會比較快(認真)
先說一下我的狀況,前天晚上我買不到一年的G603滾輪壞了
我是第一次出保羅技的產品
我說一下我的流程
前天晚上在官網個人檔案請求那邊寫信給他
內容就序號、哪裡購買、拍損壞的影片給他
後來查了一下發現要很久才會回復
昨天我就打電話過去客服
很快就有人接電話,我是早上11半左右打過去的
大概談了一下約十五分鐘就結束了,成功出保
但是會等多久寄來我就不知道了
不過一開始客服都會叫你更新驅動軟體什麼之類的
後來我說我有寄影片給你們,他們看了一下之後就說可以出保了
所以我覺得先寫信給他們之後再打電話過去會比較有效率
不然在提供資料那邊一直往來寄信真的要很久
附上證明
https://i.imgur.com/T2O6n8z.jpg
祝大家往後羅技出保順順利利
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推 mod980: 樓下總結一下大蛇丸的招式02/07 20:16
推 jellytrick: Q潛影蛇手 W穢土轉生 E八岐之術 R九重羅生門02/07 20:19
推 Malzahar: P:死亡後會分成四塊肉,四塊肉原地集合後會重生。 02/07 20:19
→ jellytrick: 幹那是扎克啦02/07 20:19
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[閒聊] 羅技保固是不是完全不行了?買了一年左右的G304右鍵微動故障, 越來越難按、大力按又可能連點, 於是申請出保 附上發票、購買證明也拍了影片, 結果居然拒絕出保要我重拍,45
[滑鼠] 羅技客服:建議您先跟朋友借滑鼠去年10月底於PCHOME選購了G304 KDA版這隻 於今年10月底左右左鍵開始會雙擊,大約10下會有6-7下是雙擊 用了一下官網教學的簡易排除故障方法都沒改善, 查了保固是兩年,想說居然有保固就申請吧。 一開始先註冊好產品後,約11月初打電話去客服。32
[閒聊] 羅技真讓我心灰意冷數月前買了套MK545給桌上型電腦使用 才用1-2個月滑鼠就出現連點,換了電池換電腦也都一樣 只好打電話給客服說狀況,客服也很阿莎力地說出保寄新的給我 回完EMAIL填地址後,就慢慢等(當初客服說約2-3周) 殊不知我就這樣等了3周都沒有消息,打電話再過去詢問33
[閒聊] 羅技G304出保固的血淚史總之呢,我在去年十一月買了一隻羅技的無線滑鼠G304,在我買之前就已經大概知道羅技 的微動極爛,但看很多人的分享大體是說至少出保固乾脆迅速噗拉噗拉……加上確實這個 價格區間帶沒什麼能打的,於是我還是買了。 就在今年六月中,沒什麼意外的G304開始連點,於是我搔搔頭開始準備出保固,接著就迎來我人生史上最迷惘的一次旅程 先說在前頭,很多前輩的分享都是打電話比較快,但因為我個性上的缺陷導致我非常不愛講電話因此我選擇了線上這件事,這應該就是我犯的最大錯誤。31
Re: [請益] 羅技會不會太扯了之前就看過Jing拍羅技滑鼠出保的影片 一堆人說羅技的保固很阿撒李 我反而覺得這個廠牌的出保方式很GY 人家是Youtuber,有設備腳架還有拍攝技術,對他們來說當然是很簡單的事 可是對一般人來說,誰有那個腳架設備、攝影技巧和閒情逸緻在那邊拍這種影片17
[心得] 科賦和羅技出保心得剛好本月送修兩個保固複雜的廠商做個紀錄 給END------------- 科賦記憶體送修要跟富基通要地址 然後科賦要求很多最好沒有外傷 羅技送修請直撥0800中國客服比較好溝通8
[滑鼠] 關於羅技客服大家好 因為我G304又被我玩掛了(我怎麼說了"又"呢?www) 本來想打電話去查保固的 結果打過去0800-012-300 只有一個語音訊息要你透過官網報修5
[滑鼠] G604再度出保RMA心得及疑問如題,之前有在板上發文過G304連點出保G604的心得,真的沒想到會這麼快再度上來發RM A的心得,羅技的微動真的讓我想哭,回到這次的主題,有了之前寄Email慢到死沒人的經 驗後,這次直接用打電話的過去,大致上就是我跟他說G604要出保,給客服P/N S/N,然 後問購買日期,我說這隻是上次G304出保的,他請我查Email單號,後來就請我照做以下 的事項5
Re: [閒聊] 羅技 M590 出保 缺貨原文都吃掉 大家好,我回來分享一下M590滑鼠的出保體驗了 在今天2020/12/10,中午12點多接到順豐快遞的電話,就是出保的滑鼠了 下面直接用時間軸顯示過程 2020/11/27 致電羅技客服,告知滑鼠狀況和S/N、P/N碼後3
Re: [請益] 羅技會不會太扯了羅技以前出保是真的很阿莎力,以前買個滑鼠用不到一年連點,寄信過去說,拍個發票跟序號照片,直接出保寄給我新品,也沒要我剪線或拍影片之類的 但是不得不說,他微動是真的爛,新送來的滑鼠沒多久又連點,後來我就沒買過他的產品了 雖然以前出保很好過,但是我買滑鼠是拿來用的,不是拿來保固的,真的浪費時間跟心情 真搞不懂,一間大廠搞成這樣,一個微動都搞不好,那誰還會相信他其他產品,整個名聲都壞了 我滑鼠壞了之後花了2、3百買個小廠滑鼠想說先加減用,結果過了好幾年微動都還是好好的,雖然小廠質感不好,但人家基本功能都還ok