[求助] 懇請幫忙 網購良x退華x螢幕硬說我刮傷

altec02103/26 14:17這個年頭，必須學會投訴消保官，我知“第一次”或許有

altec02103/26 14:17點麻煩，但必須會，而且學會後你會發現也沒有想像中的

altec02103/26 14:17困難，然後更是對自己日後網購更有保障，你有有影片，

altec02103/26 14:17你直接說你丟給消保官處理就對了，平台可能就會直接吞

altec02103/26 14:17，不然消保官那邊也會有對你比較有利的處理方式

altec02103/26 14:19如果你不想直接投訴，你可以跟平台說，你打算持錄影證

altec02103/26 14:19據投訴對方，對方可能直接知難而退，但如果對方不屌你

altec02103/26 14:19你就必須真的有跑消保官流程的準備

fonzae03/26 14:19你可以先要求它們提供開箱檢查影片

fonzae03/26 14:21你可以到ES版查近期有一篇購買床墊

fonzae03/26 14:21基本上流程照他走，你才能獲得你的權益

fonzae03/26 14:23#1YAmMTec

e2281780203/26 14:23謝謝

michaelyes03/26 14:27你完整封箱都有影片而且有拍到該部位沒有損傷的話，你

michaelyes03/26 14:27可以請他們提出拆箱影片也確認拆得當下裡面就有傷到

michaelyes03/26 14:28不然他們就要自己吞，因為你有證據送出去是好的他們沒

altec02103/26 14:28然後可以po電蝦，不用打碼，讓廠商有點壓力，這些人事

altec02103/26 14:28物都事實，沒必要打碼

e2281780203/26 14:53我投消保會了

shinkiro03/26 14:57都上ptt，店名全打不會怎樣

yuweime03/26 15:27亮度可以調整，對方一定覺得你理由太牽強

altec02103/26 15:45其實你有這方面需求，就不該買這種平台，退貨麻煩，不

altec02103/26 15:45給退都很正常，樓之前就發問過，說要找低亮螢幕，應該

altec02103/26 15:45是已經調最暗還是覺得太亮，以上是選平台的建議，跟刮

altec02103/26 15:45痕門兩回事

e2281780203/26 16:24謝謝a大謝謝大家

e2281780203/26 16:25我以為良興跟pc奇摩是一樣的@@

altec02103/26 16:28奇摩只推奇摩購物中心

altec02103/26 16:28退貨甘脆度

arm370x03/27 12:49Momo很猛消保他們也不鳥的 台灣很可憐都善良的人被玩殘

arm370x03/27 12:49我以為是沒本事不要出來做網購 結果是沒本事不要買網購

EightXD03/29 13:26之前退三星那台4k144hz的也說我刮傷，我拆箱到檢查約半

EightXD03/29 13:26小時就封箱，說背面VESA內側有刮痕，當時根本沒看這麽仔

EightXD03/29 13:26細，而且我也很確定裝的時候沒刮到那地方，我就回他們請

EightXD03/29 13:26證明出廠時沒有刮痕的圖片，後來算是解決了，至少PChome

EightXD03/29 13:26沒為難客戶，給推

EightXD03/29 13:28至於你這種就叫廠商給退貨拆箱全程錄影，一鏡到底而且要

EightXD03/29 13:28明確拍到有刮痕，不然誰知道是不是他們拆箱不小心自己弄

EightXD03/29 13:28到，然後要消費者買單

kloah03/29 14:42看了你包裝的影片，可以挑毛病的地方太多了

kloah03/29 14:441.面板直接壓在硬的桌子上，沒在保麗龍上操作

kloah03/29 14:542.用手指直接捏螢幕，容易造成破裂

kloah03/29 14:56https://i.imgur.com/TZqJq0R.jpg

e2281780204/21 16:29最後良心以個案處理，讓我刷退惹，謝謝大家