[閒聊] 在酷澎退換貨一直不來收
不知道大家也有這個狀況嗎?
我在酷澎退貨第一次等了「兩個月」 app顯示要來收貨的日子我還特別請半天假在家等著收貨結果根本沒人來,接下來就是無止境的等,每次反應說會來收也沒來,就這樣等了兩個多月,反應給客戶都推給黑貓
接著這次是換貨,一樣都不來收退貨,點選回收狀況出現的還是一串韓文?這次等了三個禮拜實在火大,跟客服說再不來收我直接丟掉,才趕快派物流來~
實在不理解退貨到底有什麼問題?
明明送貨都很快,退貨則是一等再等三等
大家有碰到這樣的問題嗎?
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噓
?
噓
噓文會被說是酷澎網軍嗎
→
這是省錢版不是e shopping版 要不要自刪
→
?
噓
洗文章嗎?
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[問題] momo退貨超過一星期都沒來收貨我在momo11/14申請退貨,上面寫5天內會來收貨,到今天都沒來收貨,一通電話都沒有,請問這樣正常嗎? 有去信詢問,但也只說會再催促物流,請我耐心等候...不知道到底要等到什麼時後真的很煩-.- 如果一直不來收,不就退不了了...不知道有沒有人有類似經驗... ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 4a.23
[抱怨] pchome退貨近2個月後說沒收到貨事情是這樣,雙11的時候,用pchome和MOMO分別買了不少東西, 其中兩家各有1件,都在11/12都辦理了退貨, MOMO隔天收走,但pchome大概過了快一個禮拜都還沒來收, 我記得有填顧客意見單,請他們快點派人來收,隔天也出現一位物流人員, 當天是收到物流人員電話,說即將抵達要收退貨,可否約一樓大廳?或是我放櫃台?16
[反推] 極差的契爾氏官網購物體驗9/19在契爾氏官網週年慶下單商品,沒想到這是我有史以來最差勁的網購體驗…… 處理問題的步調,到物流人員的態度都讓我傻眼。 ※目前已在10/15收到退換貨商品了 (近一個月的長征啊) 在我等待的期間,因為真的太生氣,所以去官網撰寫了評論,寫了4次!!也在郵件確認提交了四次,結果官網上都沒出現,是有負評審核機制嗎?9
[問題] 問一下yahoo購物中心退貨請問yahoo購物中心退貨大概多久會來收? 它系統上講是一到三個工作天, 不曉得假日會不會來收?有沒有碰到假日來收的? 最晚碰過幾點來收? 假日是怕外出沒遇到…7
[問題] 賣家寄錯冷凍商品不來收退貨如何處理其實比較想發抱怨文,可惜都是電話與客服聯絡無法截圖 我於1/12(二)從東森購物向彰化的美食村訂購冷凍吐司20片/組 1/14(四)中午前收到打開包裹發現賣家寄30片給我 致電東森購物,希望來收退貨時能順便給我ㄧ組正確數量的吐司 幾番聯絡之後,回覆15號會來收件,但無法保證可以同時給我正確包裹5
[問題] 台灣樂天退貨請問有板友使用台灣樂天退貨給台灣店家嗎? 照流程來看應該是店家要自己派物流來收吧? 店家先要消費者自己寄?這樣運費怎麼退(我用LINE PAY信用卡) 看流程應該是店家回覆後派物流來取? 有板友有在台灣樂天退給台灣賣家的經驗能分享嗎?4
[抱怨] momo退貨遲遲不來收用momo有一段時間了 我很少在退貨 這次退貨才發現有夠雷 6/7申請了退貨 6/14人在國外收到訊息要我打電話跟他們確認3
[問題] 不同物流收走退貨疑問?上週幫別人買了2條記憶體 無奈他對零件有意見,然後被洗腦嚴重 也不想弄了 於是去退訂當時一個小時前下訂的商品 晚上一看居然已經出貨了 想說反正有15天保證退貨 就到了再退 於是等到禮拜5按退貨 想說禮拜一請假等物流來收3
[問題] 請問貨運收退貨大家好 我在東森購物網購物之後點選退貨 結果上週五新竹物流就來了,但那天我不在家 後來直到今天我一直都在家裡等待 對方卻完全都沒有再來過1
[心得] 特力+ 林氏木業茶几 糟糕的經驗5/2 在特力+訂了一組林氏木業茶几兩件組 中間等很久在網站上用那個我要提問聯絡客服詢問進度 沒有回應 打客服電話才說有看到我提問 然後說會幫我聯絡廠商 但還是沒講何時能出貨 5/17 才收到 打開來組裝 結果桌腳生鏽 網站聯絡客服要求換貨 還是沒回應