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[麥書] 保固爭取 & applecare+ 分享

看板MAC標題[麥書] 保固爭取 & applecare+ 分享作者
MM93
(Marc Marquez)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:8

各位好

相信很多人和我一樣

過年期間下訂 MacBook Pro (16-inch, 2019) 客製機

由於過年 & 疫情影響 送達時間一延再延

我是1/28 官網教育商店下訂

一開始送達日期顯示2/13

後來延至2/21 最後改成2/18

今天特地在家等包裹 終於收到貨啦

進入正題

由於流程上有些耽擱 我立刻上網查了保固日期

查詢連結: https://apple.co/2IzhfUH

官網顯示 預計到期日:2021年2月11日

我心想 也差太多天了吧 等到天荒地老 還要扣我保固

我便致電apple客服 爭取相關權益

apple會先了解您的狀況 確認你並沒有拖延才收件後

客服mail給我一個連結 請我附上相關截圖

我附上以下幾項 (發票 訂單詳細資訊中的追蹤出貨)

客服線上立即處理的 需要花些時間等他作業

整個電話講下來約40分鐘

最終 保固爭取到啦

官網顯示 預計到期日:2021年2月17日

這個資訊分享給大家參考 如有日期差異很大感到不滿的

可以試著爭取看看

最後附圖 有圖有真相

下訂日期
https://imgur.com/hTEPxwH

爭取前 預計到期日:2021年2月11日
https://imgur.com/R7kRI7v

爭取後 預計到期日:2021年2月17日
https://imgur.com/BnPNypt

爭取過程提供之附件
https://imgur.com/lqOYIJx
https://imgur.com/KNypxt4
https://imgur.com/d0e1cZS
https://imgur.com/oBIz5C4

最後成功加保applecare+ (4天內的價錢)
https://imgur.com/qFzgpPK


本次開箱花了我約2小時

因為包裹來自上海

為保險起見 我戴著口罩 從外箱到本體 除了螢幕全部用酒精擦拭過了

希望以上資訊有幫助到各位 也祝各位盡早到貨開箱

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.246.52 (臺灣)
PTT 網址

bighead5040502/18 16:50推分享

annheilong02/18 16:55推分享

bjchiou02/18 16:56最好碼一下發票QR code

YOAOY02/18 16:57一樣的困擾,但我打給客服說是以發票的時間來看保固

YOAOY02/18 16:59然後今年2月多一天,原po的發票日期加365天,保固的確是到2

YOAOY02/18 16:59021/2/11

YOAOY02/18 17:00我今天收到,但沒爭取到,恭喜原po

※ 編輯: MM93 (220.132.246.52 臺灣), 02/18/2020 17:07:54

MM9302/18 17:10可能買客製機 都要有發票日期差異很大的心理準備

MM9302/18 17:10我是第一次買客製機

lecheck02/18 19:18推消毒

ho83leo02/18 19:34推喔

skillDG02/18 20:40如果原 po 要買 AC+, 直接買到期日就會更新了不是嗎

kikicoco12302/18 21:42apple care+保固是從購買apple care+那天開始加2年

MM9302/19 00:19原來是這樣啊 長知識了 我以為是延長2年QQ

s2528441002/19 03:07但是只有4天內比較便宜 不然就要買美版

emil520131402/19 08:07可是我剛買ac+是到2023年@@?

ho83leo02/19 11:492023 沒錯啊, 原一年加上Apple Care+的兩年 共三年

emil520131402/19 21:59了解了

pandaz7941802/20 00:36不想現在收對岸包裹QQ...還在思考什麼時候下單