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Re: [求救] 2016 MacBook Pro 出現舞台燈效果

看板MAC標題Re: [求救] 2016 MacBook Pro 出現舞台燈效果作者
michaeltung
(Tung)
時間推噓14 推:14 噓:0 →:19

說到這個就生氣
上個月底用BTS專案買了新的MBA
順便把舊的MBP2016用舊換新方案折抵

一週過後蘋果就發信把我的舊機估值調為0
說我的螢幕漏光
https://i.imgur.com/OQTKT8r.jpg

打電話去客服詢問後只發給我一張照片
https://i.imgur.com/qgFOtgs.jpg
不過我到現在還是看不出來哪裡有問題
電腦用了五年左右從來不覺得螢幕顯示異常
也一直以為像原 PO那樣舞台燈效果才是所謂的漏光

之後再次進線客服就只是無止盡的轉接和推託了
海外客服也不願意給予轉知國內單位聯絡的方法
他們也承認螢幕狀況應該是原廠設計上的問題 但是就是兩手一攤
說這樣就是報廢 態度真的非常強硬

這次經驗讓我覺得覺得蘋果沒有國內客服是一件很奸詐的事情
雖然沒有多少金額 但是這樣的態度還是讓人很不舒服

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qqplusqq08/23 17:36好扯!留著至少還能繼續用,舊換新直接進回收廠~

michaeltung08/23 17:42客服沒有告訴我後續機器會怎麼處理 不知道不希望報廢

michaeltung08/23 17:42的話可不可以付錢請他們寄送回來? 但是想到還要跟他

michaeltung08/23 17:42們聯絡就很不開心

hn948041208/23 18:13如果不滿意估值可以叫他們退回來,運費應該是自付

hn948041208/23 18:15不過2016 13”只估5200比我2015 15”還低…

ya213808/23 18:22當初也是拿去估值,結果電池膨脹,但我用的時候無感,最

ya213808/23 18:22後還是拿回來換電池繼續用... 傷心

MDCCLXXVI08/23 18:31客服我都隨便按,再請對方幫我轉

MDCCLXXVI08/23 18:31客服語音設計超爛的

cevs08/23 18:46好賤

zxc65403308/23 18:47不滿意金額可以把商品收回來

bag08/23 19:03之前送回收 寄過去也是判0元 說不能開機 但我在家明明沒事

bag08/23 19:04寫信去要求蘋果做調查 最後依 icloud 活動記錄判斷才給錢

waroz08/23 19:19折抵是不是現場比較好

waroz08/23 19:19寄送的好像是外包?

freePrester08/23 19:50MACBOOK 無法現場檢測,去101試過

Lindbergh08/23 19:51慘 我也是16年的trade in 會不會過幾天就收到變更信

danielwu1308/23 20:27去年我的2016 MBP主機板掛掉,賣給外面電腦維修當殺

danielwu1308/23 20:27肉的,還有5千的殘值耶...

hn948041208/23 21:04直營店檢測僅限iPhone和iPad,Mac一律要走線上程序

waroz08/23 22:17原來Mac不行,看來只能轉賣了

qqplusqq08/24 00:54trade in 線上跟直營店的價錢會一樣嗎??之前trade i

qqplusqq08/24 00:54n過一次蠻方便,但蠻想知道線上跟直營店價錢有沒有差~

hn948041208/24 01:35線上的話iPhone如果單純回收換禮品卡的話估價會比

hn948041208/24 01:36換購還要低,Mac我自己測是一樣的價錢

hn948041208/24 01:39不過也就差個200左右 https://i.imgur.com/W78aQDb.png

hn948041208/24 01:39https://i.imgur.com/CepUZ9i.png

maplefff08/24 04:16你的螢幕一直到處都是藍暈了

maplefff08/24 04:16#1SQ77Hb0 (MAC)

maplefff08/24 04:17 *已經

raune08/25 12:44上次iPad給Apple智訊海trade in 也是判定無法開機0元

raune08/25 12:46充電完去現場估,才有禮品卡